Gorgias vs Salesforce Service Cloud
Tag et kig på, hvordan
Gorgias
og
Salesforce Service Cloud
kan måle sig med hinanden på tværs af priser, funktioner og support ved hjælp af feedback fra rigtige brugere som dig selv. Gorgias scorer
4.6
ud af 5 fra
504
anmeldelser, mens Salesforce Service Cloud er blevet bedømt
4.3
ud af 5 fra
3641
vurderinger.
Reklameoplysninger: Findstack tilbyder objektive, redaktionelt uafhængige sammenligninger, der hjælper dig med at finde den bedste software. Nogle links på denne side er affilierede links – vi kan tjene en provision, når du besøger en leverandør via vores links, uden ekstra omkostninger for dig. Affilierede relationer påvirker aldrig vores vurderinger, placeringer eller anmeldelser. Offentliggørelsespolitik |
Metode
Salesforce Service Cloud
4.3
( 3,641 )
Begynd at sælge digitale produkter med Crevio
5.0
(1)
Gratis plan tilgængelig
Crevio er en platform for skabere til at sælge digitale produkter, tjenester, kurser og adgang til andre 3.-...
Lær mere om Crevio
Ved første øjekast
Oversigt
Gorgias er en kundeservice- og helpdesksoftware designet til at strømline kommunikationen mellem virksomheder og deres kunder. Den integreres med flere e-handelsplatforme og centraliserer kundeinteraktioner fra forskellige kanaler, såsom e-mail, live chat og sociale medier, i én dashb... Lær mere
Capabilities
- AI aktiveret
- API tilgængelig
- Open Source
- CLI tilgængelig
Billeder
Se 5 billeder
Salesforce Service Cloud er en omfattende kundeserviceplatform, der er designet til at hjælpe virksomheder med at administrere og løse kundehenvendelser effektivt. Den tilbyder en række værktøjer til sagsstyring, oprettelse af vidensbaser og omnichannel-support, hvilket gør det muligt for organisationer at levere personlig og... Lær mere
Capabilities
- AI aktiveret
- API tilgængelig
- Open Source
- CLI tilgængelig
Billeder
Se 1 billeder
Eksklusive tilbud
Oplev fantastiske softwaretilbud på Findstack
Få adgang til op til $900,000+ i besparelser på den bedste software til at skalere din virksomhed.
Priser
Gratis prøveversion til rådighed
Gratis plan tilgængelig
Faktureringstype
Tilbagevendende abonnement
Starter
$10.00
/ Måned
Grundlæggende
$60.00
/ Måned
om
$360.00
/ Måned
Avanceret
$900.00
/ Måned
Enterprise
Kontakt os
Gratis prøveversion til rådighed
Gratis plan tilgængelig
Faktureringstype
Tilbagevendende abonnement
Starter Suite
$25.00
pr. / måned
Pro Suite
$100.00
pr. / måned
Enterprise
$165.00
pr. / måned
Ubegrænset
$330.00
pr. / måned
Einstein 1-tjeneste
$500.00
pr. / måned
Fordele og ulemper
Ikke nok data tilgængelige.
Ikke nok data tilgængelige.
- Omfattende omnichannel kommunikationsværktøjer, herunder e-mail, sociale medier og livechat
- Telefoniintegration giver brugerne mulighed for at foretage opkald direkte fra softwaren
- Træk-og-slip-grænseflade gør det nemt at bygge brandede selvhjælpsportaler
- AI-funktioner er tilgængelige på tværs af alle niveauer
- Tilbyder ikke et gratis abonnement; dyrt at opgradere til dyrere abonnementer
- Månedlig faktureringsmulighed er kun tilgængelig i den billigste plan (Essentials-planen)
- Telefonsupport døgnet rundt kræver et abonnement på en betalt supportplan
- Tidskrævende opsætning og tilpasning, især efter udgivelsen af opdateringer
- Ikke egnet til begyndere på grund af den stejle indlæringskurve
Anmelderens segmenter
Lille virksomhed
82.34%
Midtmarked
16.67%
Enterprise
0.99%
Lille virksomhed
20.41%
Midtmarked
41.01%
Enterprise
38.59%
Deployment
- Skybaseret
- Desktop baseret
- Mobil baseret
- På forudsætning
- Skybaseret
- Desktop baseret
- Mobil baseret
- På forudsætning
Støtte
- 24/7 (Live rep)
- Snak
- E-mail/Help Desk
- FAQs/Forum
- Vidensdatabase
- Telefon Support
- 24/7 (Live rep)
- Snak
- E-mail/Help Desk
- FAQs/Forum
- Vidensdatabase
- Telefon Support
Kurser
- Dokumentation
- Dokumentation
Integrations
Samlede integrationer:
18
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- Opmærksom
- BigCommerce Enterprise
- pin
- CloudTalk
- CoreMedia Experience Platform
- gmail
- Helpdesk
- Inbenta chatbots
- Klaviyo
- Meta for Business
- Nintex procesplatform
- PartnerStack
- Efterskrift
- Quickbase
- Bemærkelsesværdighed
- Reputation Studio By 1440
- Salesforce platform
- Shogun Frontende
- Shopify
- Køb TrustPilot Anmeldelser
- Wix ecommerce
- Yotpo
- Zapier
- Zowie
Samlede integrationer:
7
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- Opmærksom
- BigCommerce Enterprise
- pin
- CloudTalk
- CoreMedia Experience Platform
- gmail
- Helpdesk
- Inbenta chatbots
- Klaviyo
- Meta for Business
- Nintex procesplatform
- PartnerStack
- Efterskrift
- Quickbase
- Bemærkelsesværdighed
- Reputation Studio By 1440
- Salesforce platform
- Shogun Frontende
- Shopify
- Køb TrustPilot Anmeldelser
- Wix ecommerce
- Yotpo
- Zapier
- Zowie
Top Alternativer
Kategorier
Fælles kategorier omfatter: Help Desk Software, Live chat-software, Digitale kundeserviceplatforme, Kunde selvbetjeningssoftwareog Software til social kundeservice.
Firmaoplysninger
- Af Gorgias Inc.
- Beliggende i San Francisco, Californien, USA
- Grundlagt i 2015
- Af Salesforce
- Beliggende i San Francisco, Californien
- Grundlagt i 1999
Populære sammenligninger
