Aircall Anmeldelser: 4.4/5 — Solidt valg

Aircalls app er nem at bruge og meget nyttig til den daglige brug, jeg har til at kontakte og modtage opkald fra kunder. Brugervenligheden gør den bedre end tidligere opkaldstjenester, der har skullet bruges via en browser.

Der er tidspunkter, hvor opkaldene synes at være forsinkede, især indgående opkald. Kvaliteten af ​​opkaldene er dog altid god!

Aircall gør det nemmere at navigere i mit job med et enklere system til at håndtere telefonopkald.

Aircall er ligetil at bruge og integrerer godt med andre værktøjer som Salesforce og Jimminy. Mine opkald uploades til Jimminy (opkaldsoptagelsesværktøj) på få sekunder. Jeg kan godt lide opdateringerne af lydkvaliteten og hvor nemt det er at vælge en anden inputkilde. Jeg har i gennemsnit omkring 50 udgående opkald om dagen, og jeg er meget tilfreds med det. Jeg kan også godt lide, hvor hurtigt det genkender kontakter.

En meget lille ting, jeg kan ikke lide, at de ubesvarede opkald havner i 'to-do'-feltet. Jeg synes ikke, at arkivering af opgaven er særlig intuitivt, jeg forstår ikke rigtig, hvad det vil sige at 'arkivere' et opkald.

Det giver mig mulighed for nemt at foretage opkald på enhver enhed ved hjælp af mit arbejdsnummer.

Meget brugervenlig. Fra at vælge dit nummer før opkald til historikmuligheden, når du følger op på tidligere opkald.

Jeg er ikke fan af sms-muligheden.

Med de muligheder, vi havde til rådighed. Såsom at vælge et lokalt nummer at ringe fra, er vores succesrate med at oprette kontakt forbedret betydeligt.

ELSKER HISTORIEN OG AT MAN NEMT KAN OPDATERE KONTAKTER

JEG KAN VIRKELIG IKKE SIGTE, AT JEG HAR NOGEN IKKE-LIDELIGHEDER

GØR DET NEMT AT GENNEMGÅ OPKALDET FOR KUNDEKLAGER OG BEKRÆFTELSE AF INFORMATION

Appen er meget brugervenlig og nem at navigere i.

Ekkoet i opkaldskvaliteten er et problem.

Vores skole bruger Aircall til indgående og udgående opkald.

Jeg har brugt Aircall i mit job, hvor jeg arrangerer og hjælper teams med opgaver, og her er, hvad jeg synes fungerer rigtig godt ved det. Vi fik nemt vores brugere opsat, og computerprogrammet fungerer perfekt på forskellige typer computere. Det fungerer også godt med både iPhone- og Android-telefoner. Vores teammedlemmer, der normalt er meget på farten, kan godt lide denne funktion. Hjælpen til kunderne var rigtig god, primært i de første indlæringsfaser, hvilket gjorde alt meget nemt.

Jeg har oplevet nogle forbindelsesproblemer nu og da, især når jeg bruger hovedtelefoner. Dette kan gøre vigtige telefonsamtaler lidt irriterende. For et simpelt telefonserviceværktøj har det heller ikke nogle avancerede læsefunktioner, og evnen til at sende information kunne blive bedre.

Når det kommer til at løse problemer, har Aircall fuldstændig rystet tingene op. Det gør det nemt at tale med teamet og kunderne, hvilket sikrer, at vi altid kun er ét telefonopkald væk fra at løse eventuelle problemer.

Det synkroniserer rigtig godt med vores Salesforce. Installationen er meget nem, fordi Aircall-appen er tilgængelig overalt: PC, Mac, iOS, Android. Rapportfunktionen er fantastisk, og den hjælper mig med nemmere at administrere mit team. Og Aircall tilbød os en meget god rabatpakke.

Nummerkonfigurationen er til tider forvirrende, især IVR

Når man har et stort salgsteam, der foretager hundredvis af opkald om dagen, er det svært at administrere alt med bare et Excel-ark. Og nogle gange er det svært at se, om nogen lyver med deres opkaldsstatistikker. Med Aircall er administration meget nemmere (og mindre kedeligt, fordi man ikke længere behøver at kigge på store sort-hvide Excel-filer).

Le fait que cette application soit sur l'ordinateur, empechant à l'équipe d'utiliser son téléphone perso et/ou d'investir dans des téléphones pour toute la société. Effektivitet, vinde de temps og d'argent.

Le fait que l'on soit déconnecté à chaque fois.

Pouvoir suivre également les appels de l'entreprise (forbindelse entre les services). Pour comprendre les difficultés des clients and avoir une ligne pour toute l'équipe.

Air Call er super intuitiv og så nem at bruge. Det virker bare! Ingen besvær eller ståhej. Integration og opsætning var hurtig og enkel. Det er mere stabilt sammenlignet med konkurrerende produkter, især når man skal arbejde hjemmefra.

Den kan ikke tilpasses. Den har et standardsæt af funktioner, og muligheden for at tilføje specifikke funktioner er ikke tilgængelig. Hvis der var en mulighed for at efterlade en forudindspillet talebeskedsage Det ville være fantastisk, når man modtager telefonsvarerbeskeder.

Jeg elsker, at jeg kan skifte udgående numre efter behov. Processen er hurtig og nem uden problemer. Det betyder, at når numre er blevet markeret som spam eller blokeret, kan de nemt ændres, hvilket gør det muligt for mig at fortsætte med at nå den ønskede kunde. Dette har øget produktiviteten og succesraten.

Nem at bruge. Brugervenlig brugergrænseflade. Giver dig mulighed for at kontakte kandidaternes mobilnummer uden at bruge en mobiltelefon. Nem at implementere og integrere.

At du ikke kan bevæge dig op og ned med pilen, mens du redigerer din tekst. Det kan være en hjælp, hvis teamet ville oprette en søgefunktion i meddelelserne.sages for nemt at finde navnet eller ordene i et messsage du hurtigt vil tjekke.

Fjernarbejde - at arbejde i rekrutteringsbranchen med at få kontakt med kandidater og kunder uden for dit land er en af ​​de største udfordringer for at få succes med denne opsætning, men med hjælp fra Aircall virker alt normalt.

Jeg elsker muligheden for at dykke ned i analyser og data pr. linje såvel som pr. bruger. Konversationscentret er et fantastisk træningsværktøj for nye medarbejdere i deres onboardingfase. Integrationen med Hubspot er fantastisk og spiller en nøglerolle i vores virksomhedersageUtrolig nem at bruge og forstå.

Nogle gange siger dataene ikke nok. Årsagerne til ubesvarede opkald er ikke altid en indikation af, hvad der skete - var det et afbrudt opkald, eller var det faktisk et spamopkald.

Et rekrutteringsteam bestående af personer, der besvarer opkald fra flere direkte praktiserende lægepraksisser. Det giver den, der ringer op, mulighed for at antage, at vi rent faktisk arbejder i en DPC-klinik i modsætning til et callcenter.

Jeg elsker, hvordan jeg kan viderestille opkald til mit mobilnummer, når det er nødvendigt. Det er et fremragende værktøj til at komme i kontakt med kunder og kolleger over hele verden. Enkel, hurtig og høj kvalitet. Kundesupporten er bedst.

De sidste to år har det været fantastisk for mig og min virksomhed

God kommunikation med vores kunder og god kvalitet

Nemt at ringe, modtage opkald, indstille status og en fantastisk funktion til at planlægge vores tidsplan, som holder os aktive på AirCall. Fantastisk software.

Intet at hade ved. Det er et fantastisk produkt til et team, der helt sikkert ringer i telefon under arbejdet. Du har software, der også kan være på din bærbare computer, så du behøver slet ikke en telefon. Du kan bruge det på både din telefon og bærbare computer.

Aircall løser problemerne med at spore opkald. Foretager internationale opkald problemfrit. Det hjælper os med nemt at foretage opkald på bærbar computer. Dette er virkelig nyttigt til at administrere vagten, og vi behøver ikke at ændre vores tidsplan hele tiden. Bare indstil tidsplanen, så stiller Aircall dig til rådighed.

Meget nem at bruge, fungerer godt hele tiden. Integreres nemt med Hubspot. Billig. Opkald af høj kvalitet og et fremragende dashboard.

Der er et nyt SMS-problem, som er irriterende, da Aircall er et europæisk firma. Ellers er det et fantastisk værktøj.

En fremragende telefonløsning for virksomheder, der har lokale numre at ringe til i forskellige lande. De skal også kunne spore opkald og have optagelser.

kvaliteten af ​​opkaldet, og hvis vi støder på problemer, får vi en øjeblikkelig løsning.

lige nu intet, jeg kan lide alt ved Aircall

Hvis vi ikke modtager et opkald, eller hvis jeg oplever problemer under login eller login, så løser de problemet med det samme, når jeg kontakter dem.

Jeg kan godt lide, at jeg kan ringe til alle i den virksomhed, jeg søger potentielle kunder, blot ved at trykke på et par knapper for at starte. Det integreres med HubSpot rigtig godt og gør det nemt at gå frem og tilbage.

Jeg kan ikke lide, hvordan jeg ikke kan gå tilbage, når jeg bruger et hurtigt opkald, og jeg tager noter fra den kontakt, jeg lige har ringet til, i appen. Jeg er nødt til at gå tilbage til HubSpot og skriv eventuelle yderligere noter efter afslutning af en automatisk opkaldt kontakt. Jeg vil ikke sige, at jeg kan lide, hvordan den automatisk ikke registrerer ukvalificerede statusser, så jeg er nødt til at dobbelttjekke det, før jeg ringer til en liste.

Aircall sparer mig tid. Automatisk opkald sparer mig enormt meget tid, fordi det bare vil hurtigt gennemgå numre i stedet for, at jeg skal kopiere og indsætte hvert enkelt nummer pr. opkald.

Aircall er en meget bekvem og brugervenlig platform, hvor det er meget nemt at administrere mine daglige opkald. Aircall er tilgængelig på tværs af flere enheder, såsom computer og mobiltelefon. En anden god ting ved Aircall er, at den opbevarer alle oplysninger om en klient ét sted og registreres i en database, så næste gang den samme klient ringer op igen, dukker databasen op med det samme.

Indtil videre har jeg intet at hade ved Aircall, da det er meget praktisk, tilgængeligt og brugervenligt at bruge.

Da kundeoplysningerne er tilgængelige med det samme, hvilket er meget praktisk.

Jeg kan godt lide, at jeg kan lytte til mine kolleger, og det er nemt at optage opkald. Aircall er nem at bruge. Det er også nemt at kommunikere med vores partnere og kunder. Det har en klar linje og lyd. Brugergrænsefladen er også klar. Kundesupport

Aircall er en fantastisk platform til kommunikation, og vores kunder kan lide at arbejde med den

Det hjælper mig virkelig at kommunikere med klienter og kolleger i lokalområdet

Du kan gå tilbage og lytte til opkald, og træningsfunktionen er meget praktisk. Da jeg kun træner, er det godt, at min træner lytter med og giver mig feedback.

Intet af produktet er fantastisk. Det er et meget nyttigt værktøj.

fejlrettelser

Enkelhed er det, vi bedst kan lide. Aircall hjælper os med at kommunikere med vores klienter og familier. Klar lyd og linje. God og hurtig support. Fin brugerflade.

Det har været et fantastisk kommunikationsværktøj, vi giver det 10/10

Nemt værktøj at bruge til kommunikation

Jeg kan lytte til optagelser af mit opkald. Jeg kan nemt ringe til folk. Chrome-tilføjelsen scanner sider for at se, om der er telefonnumre, og jeg kan bare klikke på dem. Har brugt det hver dag og har ikke haft problemer.

Appen lukker ned af sig selv et par gange i løbet af dagen. Ikke et stort problem, bare lidt irriterende.

Vi har mange afdelinger, der har opkaldslinks til at booke møder. Det er dejligt, at jeg har en personlig telefonlinje, som jeg kan give ud til folk, der måske har brug for mig med det samme.

Aircall er nem at bruge og meget velegnet til forbundne/integrerede apps

Måske ville jeg gerne have en mørk hud for at gøre mig mere attraktiv

Måske afbrydelse og/eller (ikke for hyppige) MEN løses hurtigt via online/live assistance. Under alle omstændigheder er det et effektivt værktøj i mit arbejde.

Nemt at foretage opkald, har få forskellige numre og sender migsageDaglig brug af appen er afgørende for os. Nem at sætte op, nem at bruge og fungerer godt sammen med vores billetsystem.

Forbindelsesproblemer fra tid til anden, "spøgelsesopkald", kundesupport kan være uhøflig.

Hurtige spørgsmål, billetter med et enkelt tryk.

Den er meget moderne, nem at bruge og sætte op. Jeg bruger den hver dag til arbejde.

Der burde være flere ringetoner og flere funktioner, der kan ændres, såsom farver. Jeg vil også gerne have, at den ikke ringer, når jeg starter en samtale.

Jeg har ikke haft nogen problemer med AirCall indtil videre

Vi har brugt Aircall i en måned nu, og opkaldsprocessen er blevet meget bekvem med dens enkle brugergrænseflade og opkaldsfunktion. Aircall har også en mobilapplikation, der gør livet meget nemmere, da jeg personligt foretrækker at ringe med min mobiltelefon frem for min pc. Opkaldsfunktionen lader os søge efter landekoder, og når vi ringer, viser brugergrænsefladen den pågældende persons tidszone.

Et par numre blev blokeret af Aircall-teamet, og det blev senere rettet.

Aircall har virkelig forbedret antallet af opkald pr. dag for vores sælgere. Det har også hjulpet os med at spore og registrere de opkald, som vores team foretager. Aircall har gjort vores liv lettere.

Ingen ekstern hardware kræves til opsætning. Det er virkelig god VoIP-software. God support.

Skal have mulighed for at integrere traditionelle VoIP-telefoner

Handlind kundeopdateringer

Kvaliteten af ​​opkald og den nemme mulighed for at omstille til holdkammerater

Nogle gange fejler appen, men det kan nemt rettes med en opdatering

Giver vores kunder mulighed for nemt at kontakte vores supportteam, og alle i vores team kan hurtigt besvare opkaldet

Der er ikke meget mere at forklare, fordi værktøjet forklarer sig selv. Det er meget nemt at bruge og til at holde styr på opkald og samtaler.

intet jeg ikke kan lide lige nu, for at være ærlig

alle de opkald jeg skal foretage til indgående og udgående leads

Hele teamet arbejder fra ét nummer. Aircall-appen gør det også nemt at holde styr på indgående beskeder.sageog har været en nøglefaktor i at komme i kontakt med mine klienter.

Hvis jeg kunne tilføje en funktion, ville det være at se, hvilke teammedlemmer der har set sms'erne.sages. I Aircall, sms'ersagebliver ikke afkrydset på alles dashboard, hvilket er godt, fordi det betyder, at jeg kan holde styr på mine beskeder.sages, men med et stort hold er der mange nye indgående sms'er.

At kunne ringe til kundeemner og kunder fra hvor som helst i verden. Dette er især fordelagtigt med et fjernjob. Mine beskedersageBeskeder og opkald gemmes alle et centralt sted og blandes ikke med mine personlige beskeder på min telefon.

Brugervenligheden med Aircall er så dejlig. Muligheden for at tilføje tags til organisering og sporing er en funktion, jeg ikke personligt har oplevet, og den passer perfekt til den CRM-software, vores virksomhed bruger.

Der kan være et par tekniske problemer med opkaldskvaliteten i løbet af dagen, men AC-teamet er fantastiske til at løse problemer hurtigt og transparent.

Problemer med opkaldskvaliteten bliver hurtigt løst, og deres supportteam har en hurtig reaktion, der sikrer, at kunden føler sig set, hørt og respekteret.