BigCommerce Anmeldelser: 4.2/5 — Solidt valg

Det er bygget til nybegyndere, men udviklere kan stadig gøre meget med det. Medmindre dit katalog er enormt, kan du også bare basere dit BigCommerce gemme på WordPress i stedet hvis du er mere bekendt med det.

Jeg kunne aldrig få dem til at svare på, hvorfor min tidligere arbejdsgivers Cornerstone-baserede butik ikke havde topscorer i webanalysemålinger.

De er en virksomhed, der gør det muligt at lancere en butik hurtigt, og hvis du vælger deres hosting, vil webstedet være meget pålideligt.

Det giver mulighed for at udføre mange operationer og transaktioner, og det er et fremragende værktøj til backstore-processer.

Nogle gange kan de forskellige indstillinger være svære at finde på brugerfladen, og den leveres med nogle standardindstillinger, som vi manuelt skal deaktivere, hver gang vi skal afgive en ordre.

Den fungerer som en kundeportal og base for vores onlinebutik. Den giver os også mulighed for at etablere lagerstyring og give os mulighed for at afgive, se og spore salgs- og garantiordrer for vores kunder.

Du kan administrere alle dine ordrer, og det er super nemt at forstå

Jeg synes, der er mange muligheder, som jeg ikke rigtig ved, hvad de er, eller hvad de skal bruges til.

at lave ordrer til vores kunder på en enkel, men med mange muligheder

Du kan finde varer, ordrer, tilføje kunder og afgive ordrer.

svært at slette en tilføjet kunde ved en fejl

at løse et kundeproblem med sit produkt

Den gør alt, hvad vi har brug for, og mere til!

Det kan være vanskeligt at komme i kontakt med kundeservice

Nem administrationsløsning uden hjemmeside

I deres API-dokument har de forklaret alt, og det er meget nemt at finde API'er. Butiksstyring, produktstyring, Paymanet-gateway og online forretning er godt.

Jeg tror, ​​at produktpriserne er mere for onlineprodukter.

BigCommerce løser problemer med virksomheder og produktstyring, og det er passende for os, fordi det giver sikkerhed og tilgængelighed på flere kanaler.

Det jeg bedst kan lide er det utroligt veluddannede supportpersonale, som altid er tilgængelige. Jeg har arbejdet på en række platforme, og disse folk kan virkelig deres kram!

Nogle af de måder, hvorpå produktmarkedsføring administreres, kunne forbedres for at spare tid for forhandlere. Hvordan tilføjer jeg flere produkter til den samme kategori, eller sætter jeg flere produkter på udsalg uden at besøge hvert produkt ét efter ét? Andre platforme gør denne grundlæggende produktstyring meget nemmere. Selvom der er mange native funktioner, er nogle af dem ikke særlig gode og tvinger forhandlere til at forbedre dem via apps (blogstyring og gavekort for at nævne et par stykker).

Nem opsætning af e-handelsbutik. Platformen er stabil, og supporten er fremragende. Nem at integrere med andre platforme som lagerstyring, ESP og forsendelsesværktøjer.

For en lille virksomhed håndterer den de fleste af vores behov i én pakke. Lager, salg, analyser og meget mere.

Hvis du har mange SKU'er, kan det være svært at sortere efter lokation med valglister.

Det er en leg at sælge på flere markeder eller til forskellige grupper med prislister og kundegrupper.

Har brugt BigCommerce (BC) siden 2009. Det har kostet mange lange dage og nætter, og det er grunden til, at jeg har været i stand til at få min forretning op på et 8-cifret beløb. Tak.

At finde det rigtige hold, der matcher noget i retning af BigCommerce er essentielt. Nogle gange er det en udfordring at samarbejde med et team, der brænder for produktet (BC) såvel som din virksomhed. Så det kan være lidt svært at finde gode parallelle færdigheder.

Skalering af en voksende virksomhed og hjælp til at finde løsninger til yderligere skalering.

Vores e-handelsforretning fordobledes stort set natten over, da vores BigCommerce Butikkerne gik live tidligere på året. SEO ser ud til at være rigtig god, vi er i stand til at skabe robuste produktlister med masser af kvalitetsbilleder, videoer osv. Vi elsker multistore-platformen, da vi har 5 hjemmesider og er i stand til at sælge på tværs af dem alle med én backend-oplevelse. Der har aldrig været nogen mærkbar nedetid. Vores CSM har været meget nyttig.

Mange af de muligheder, vi har brug for, kræver separate abonnementsbaserede apps, som hurtigt kan hobe sig op. Der er nogle problemer med at tilpasse nogle af skabelonerne. Nogle problemer med, at nogle apps ikke er kompatible med multistore. Min største frustration er, at jeg ikke kan redigere ordrer og få betalingsbeløbet justeret - vi er nødt til at annullere en hel ordre, hvis en kunde ønsker at annullere eller tilføje en vare, og derefter vente en dag på at udstede en refusion og få kunden til at bestille igen.

Muligheden for at drive og sælge fra flere e-handelsbutikker, mens man administrerer fra et enkelt dashboard, har været enormt nyttig og tidsbesparende.

Som en mangeårig partner af BigCommerceVi har været imponerede over produktets brugervenlighed og integrationsvenlighed. Vi arbejder løbende tæt sammen med BigCommerce team for at sikre, at vores connector altid er opdateret. Kundesupportteamet er førsteklasses og lydhørt. Partnerchefen, Kyle, er en absolut fornøjelse at arbejde med. Han er en handlingskraftig person og ved, hvordan man får projekter gjort.

Der er ingen ulemper ved BigCommerce platform. Hvis der er nogen negative sider, ville det fra et partnerperspektiv være svært at få co-marketinginitiativer i gang.

BigCommerce hjælper vores kunder med at sælge deres katalog online. Vi bruger også BigCommerce internt som en forlængelse af Pimberly. Vores kunder og deres leverandører/leverandører har mulighed for at se deres produkter i Pimberly, som om de var i en BigCommerce instans.

Brugervenlig grænseflade. Fremragende kundeservice og kundesupport, når du har brug for det.

Nogle vigtige funktioner og egenskaber er typisk tilgængelige via en tredjepart (der findes en app til det) i stedet for at være en vigtig funktion, der er skabt direkte af Big Commerce for at holde din virksomhed i gang.

Udseendet og følelsen af ​​BC er nemmere at kontrollere. Vil du ændre, hvordan et adressefelt ser ud? Det kan du gøre. Du ønsker en 1-trins betaling, som kan ske med et par ændringer uden at skulle til en udvikler.

Hurtige svar, personlig kundeservice og familievenlig service.

Intet! Jeg har aldrig haft et problem, som ikke blev løst af min TAM eller CSM!

Tilbyder intuitive online e-handelstjenester.

BigCommerce har været afgørende for vores udvikling siden dag 1. Til TYLER'S, BigCommerce er ikke bare en SAAS-platform, de er coaches, mentorer, venner og rådgivere. Vi er bedst til at være en specialiseret detailhandler og har brugt 40 år på at navigere i den fysiske butiksside, men er stadig forholdsvis unge og nye i onlineverdenen. BigCommerce hjælper os med at forstå mekanismerne til at blive mere konkurrencedygtige inden for e-handel, hvilket smitter af på vores butikker gennem implementeringer rettet mod en omnichannel-oplevelse. De kender vores mål og løsninger, og selv i værste fald, hvor de ikke kender svaret på noget, finder de en, der gør.

Mobilappen er under udvikling, men der er stadig noget arbejde, der skal optimeres og færdiggøres. Jeg er meget på farten og er altid nødt til at arbejde fra min telefon, så det bliver en stor sejr for mig, når alt er færdigt.

Vedligeholdelse af et slankt e-handelsøkosystem med minimale udviklingsbehov, omnichannel-udvikling og netværk af foretrukne partnere bidrager alt sammen til vores underliggende evne til at operere i stor skala uden massive omkostninger.

brugeroplevelsen er nem at bruge - pris- og kampagneopdateringer, administration af lagerbeholdning, analyser, indholdsstyring, integration med andre platforme

Det er ikke så tilpasseligt, og analyserne er meget begrænsede.

brugervenlig e-handelsplatform.

De tilbyder integrationer med mange plugins og apps, hvilket gør dit liv som e-handelsprofessionel meget lettere, og de har 24-timers support tilgængelig for kunder.

Du får ikke mulighed for at tale med udviklere om dine problemer, kun supportpersonalet, og deres multi-store produkt er endnu ikke fuldt udviklet og har masser af problemer.

E-handelsbehov opfyldes med kampagner knyttet til Google og sociale medier, automatiseret e-mailudsendelse til kunder samt video- og billedmuligheder og badges til produkter for at lokke kunder til.

Det mest nyttige og bedste ved BigCommerce er deres service og support

Supporten var forsinket i en periode, men de vil løse det hurtigst muligt

Mit produkt søger og får mere forretning med det

Bigcommerce var meget brugervenlig at bruge, vi brugte den til at behandle ordrer for en specifik kunde. Vi skulle bekræfte ordrerne i portalen, og hjemmesiden var meget struktureret.

Jeg kunne ikke lide, at man skulle gå ind i så mange forskellige faner for at kunne se kundeoplysningerne. Man skulle klikke på fanen ordrer og derefter kundeoplysninger for at se noget. Jeg ville ønske, at de bare havde samlet det hele på én skærm, så man kunne se det på én gang.

Det er et samlet websted for alle kundedata (ordrer, kundeinformation og spørgsmål). Bigcommerce arbejder på at gøre hjemmesiden effektiv for kunder og brugere.

Platformen tilbyder en bred vifte af brugerdefinerede temaer og skabeloner, robuste produktstyringsværktøjer, sikre betalingsgateways og problemfri integration med forskellige tredjepartsapplikationer. BigCommerce tilbyder fremragende kundesupport og ressourcer, herunder en omfattende vidensbase og et fællesskabsforum, for at hjælpe brugerne med at få mest muligt ud af deres e-handelsbutikker.

Nogle brugere har nævnt, at platformens indbyggede SEO-værktøjer kunne være mere robuste, og at der er begrænsede tilpasningsmuligheder for betalingsprocessen. Trods disse bekymringer, BigCommerce fortsat en højt anset e-handelsplatform, der tilbyder robuste funktioner og fordele til virksomheder i alle størrelser.

Det kan være en kompleks og tidskrævende proces at opbygge en e-handelshjemmeside. BigCommerce strømliner processen ved at tilbyde en brugervenlig platform med træk-og-slip-funktionalitet, præbyggede skabeloner og tilpassede temaer. Efterhånden som en virksomhed vokser, og dens salgsvolumen stiger, kan det blive udfordrende at administrere en onlinebutik. BigCommerce er bygget til at være skalerbar, hvilket giver virksomheder mulighed for nemt at tilføje produkter, arbejdsordrer og behandle betalinger, selvom deres salgsvolumen stiger. Sikkerhed er afgørende for e-handelsvirksomheder, da de håndterer følsomme kundeoplysninger og betalingsoplysninger. BigCommerce tilbyder sikre betalingsgateways, SSL-kryptering og PCI-overholdelse for at sikre, at kundedata er beskyttet

Meget tilpasningsdygtig sammenlignet med andre websteder.

Vi bruger optionssæt med vores produkter, og måden det er konfigureret på er lidt klodset.

Vi bruger storhandel som vores platform til at sælge vores produkt til kunder. Det gør det arbejde, det skal!

BigCommerce er virkelig den bedste platform, der passer til min virksomhed på alle måder. Jeg kan virkelig godt lide platformens dashboard, og hvor nemt jeg kan uploade og administrere lagerbeholdning. Jeg er tilfreds med den fleksibilitet og hastighed, der beskytter og øger salget af mine produkter. Uden begrænsninger kan jeg styre min e-handelsforretning på en professionel måde.

Jeg har mange års erfaring i e-handelsbranchen, og jeg må ærligt sige, at jeg aldrig har fundet en så god og nem platform uden ulemper og problemer. For mig findes der ikke sådan noget i verden. BigCommerce platform, som man ikke kan lide. Alle muligheder og funktioner er perfekte.

Jeg har løst alle problemer i min e-handelsvirksomhed ved hjælp af BigCommerceFordi jeg nu føler, at det er så nemt at tilføje og administrere produkter ved hjælp af denne platform. Jeg kan oprette simple, variable og downloadbare produkter med et par klik.

Enkelheden og brugervenligheden gør Big Commerce til den bedste efter min mening.

Jeg føler ikke, at der er nogen ulemper ved Big Commerce.

Jeg kan nemt liste nye varer og placere dem på min hjemmeside, Ebay, Amazon og Facebook Marketplace.

Supporten har været rigtig god fra dag ét. De besvarer hurtigt telefonen, e-mails og livechat. Jeg kan ikke sige det samme om nogle af deres konkurrenter. Funktionsrig med god pålidelighed.

Jeg mener, at nogle funktioner, der burde være inkluderet, ikke er der. Vi ønskede at tilbyde flere varianter, end produktsiden tillod, og der var ingen måde for en udvikler eller en app at sætte grænsen højere. Vi var nødt til at ændre vores produktstrategi for at omgå dette. Lidt mere fleksibilitet ville være rart fra tid til anden.

De tilbød en platform, der understøttede os med god kundeservice, pålidelighed og vækstpotentiale. Mange funktioner, der er en omkostningsmulighed på andre platforme, er inkluderet i store handler.

BigCommerce har en masse fantastiske funktioner lige fra starten, men hvis du har brug for noget ud over hovedplatformens muligheder, findes der masser af tredjepartsapps (udvidelser), der kan hjælpe med at tilpasse oplevelsen, så den passer til dine behov.

Planen kan være ret dyr, især for små virksomheder. Jeg ville måske overveje at ofre nogle ubrugte funktioner for en lavere planpris, hvis det var en mulighed. Der er også en fejl i koden, som de ikke har været i stand til at rette, vedrørende kundernes gadeadresser. Dette virker som noget, de burde være i stand til at rette.

Vi havde brug for en pålidelig og brugervenlig e-handelsplatform, der opfyldte vores behov for indholdsmarkedsføring, butiksstørrelse, ordrehåndtering og hjemmesidefunktionalitet. BigCommerce har været en god partner at samarbejde med.

Det fungerer perfekt sammen med de parametre, der er fastsat i brancher som skydevåben og cbd.

Ikke så brugerdefinerbar eller nem at bruge som Shopify.

Giver mulighed for at sælge taktisk udstyr og udmærker sig inden for filtrering og optimering.

Vores virksomhed flyttede fra en WooCommerce-butik til vores nye BigCommerce butik. Indkøbskurven og betalingssiden i sidepanelet samt nemme integrationer med vores ordrebehandling er nogle af vores yndlingsaspekter.

Den kunne godt bruge en WYSIWYG-opdatering. Nogle af elementerne i sidebyggeren skulle styles via CSS. Muligheden for at oprette forskellige layouts baseret på desktop eller mobil ville også være fantastisk.

BigCommerce gør vores brugeroplevelse langt bedre end den var før. Vi har set en stigning i vores konverteringsrate siden vi skiftede, hvilket har været enormt for vores forretning.

Nem indtastning af data og billeder af produkter.

Webstedssoftwaren blev udviklet af australiere, der tog den med til USA, og som nu opkræver gebyrer i amerikanske dollars.

Storhandel har hjulpet os med at blive en landsdækkende distributør til vores kundebase af små og mellemstore detailhandlere.

Nemheden ved at se alle oplysninger om ordrer. Statusopdateringer pr. ordre. De apps, der er tilgængelige til integration.

Abonnementsfrekvenser og ikke mulighed for at tilpasse tidsrammerne. Ikke mulighed for at foretage alle opdateringer for abonnementer. Vi har haft mange abonnenter, der har opsagt via hjemmesiden og oprettet en aftale med os via telefon. Quickbooks da det er nemmere at administrere og opdatere. Kampagner og udsalg kan være en udfordring, da vi har været nødt til at oprette separate varelister for at sikre, at koder eller rabatter er korrekt placeret ud for varerne.

Nemmere ordrebehandling og automatisering. Procentdelen af ​​manuelt arbejde er faldet.

Brugervenlighed. Det er meget nemt at opfange og forstå softwarens "logikk".

Der er intet at hade. Hvis jeg har et problem med BigCommerce Jeg kan hurtigt og nemt få support over telefonen; de er meget hjælpsomme og har altid været i stand til at hjælpe mig.

Problemløsning var aldrig et problem med min gamle e-handelshjemmeside; den blev bygget i 1997 og var forældet. Fordelene ved en opdateret hjemmeside og e-handelsplatform er for mange til at nævne. Lad os sige, at teknologi, der er bygget i de seneste par år, gør alting bedre i e-handelsverdenen.

BigCommerce har været et afgørende værktøj i vores virksomheds vækst. Vi har en meget stærk online tilstedeværelse, og den vokser støt. På 3 år er vi vokset betydeligt, og en stor del af væksten kan tilskrives den platform, der holder os kørende.

Omkostningerne ved BigCommerce er lidt uoverskueligt. Det er bestemt en berettiget omkostning, men det er en meget stor investering, især da virksomheden vokser med antallet af ordrer og salgsvolumen.

Vi havde brug for en e-handelsplatformløsning, der kunne vokse med vores forretning og give os værktøjerne til at få succes. BigCommerce levede op til vores forventninger og fortsætter med at vokse og udvikle sig.