Uafhentet: Are arbejder kl Click2Magic ?
Click2Magic Anmeldelser — Priser, funktioner og den ærlige vurdering
Click2Magic er en live chat-software til besøgende på webstedet til at styre engagement og operationer på et enkelt dashboard. Ved at bruge en centraliseret platform, giver personalet også mulighed for at evaluere kvalificerede kundeemner og konvertere dem til potentielle kunder. Nøglefunktioner omfatter værktøjer, der lader supervisorer spore besøgendes adfærd, overvåge købsmønstre, forstå kundernes forventninger og levere kritiske målinger fra det centrale system.
| Capabilities |
API
|
|---|---|
| Segment |
Lille virksomhed
Midtmarked
Enterprise
|
| Deployment | Cloud / SaaS / Web-baseret, Desktop Mac, Desktop Windows, Mobile Android, Mobile iPhone, On-Premise Linux |
| Støtte | 24/7 (liverepræsentant), chat, e-mail/helpdesk, ofte stillede spørgsmål/forum, vidensbase, telefonisk support |
| Kurser | Dokumentation |
| Sprog | Engelsk |
Sammenlign Click2Magic med andre populære værktøjer i samme kategori.
Det bedste er funktionaliteten. Vi har prøvet et par andre live chats i vores virksomhed, men jeg og mit team er meget tilfredse med Click2Magic. Mit team kan chatte med flere kunder uden problemer. Standardsvarene er perfekt justeret, og kunderne kan få support døgnet rundt.
Der er intet at nævne om denne live chat-software. Den har ingen
For det første er det muligt for mit personale at håndtere flere kunder, og ingen ringer tilbage. Alle spørgsmål bliver besvaret i chatten uden forsinkelse, da vi tidligere modtog mange opkald på en dag fra vores kunder, der spurgte os om mit personales tilgængelighed.