Uafhentet: Are arbejder kl Copper ?
Copper Anmeldelser og produktdetaljer
Tidligere kendt som ProsperWorks CRM, Copper CRM er en software, der er bedst kendt for sin evne til problemfrit at integrere med Googles samling af cloud-applikationer. Til dato er det anerkendt som den eneste salgsautomatiseringsløsning, der er godkendt af Google, hvilket gør platformen til et topvalg for mange virksomheder, hvis arbejdssystemer allerede fungerer ved hjælp af værktøjer i Googles økosystem. Foretrukken af små og mellemstore virksomheder kan Copper CRM også prale af strømlinede funktioner med en brugervenlig grænseflade.
| Capabilities |
API
|
|---|---|
| Segment |
Lille virksomhed
Midtmarked
|
| Deployment | Cloud / SaaS / Web-baseret, mobil Android, mobil iPad, mobil iPhone |
| Støtte | 24/7 (liverepræsentant), chat, e-mail/helpdesk, ofte stillede spørgsmål/forum, vidensbase, telefonisk support |
| Kurser | Dokumentation |
| Other languages | Engelsk |
Sammenlign Copper med andre populære værktøjer i samme kategori.
Integrationen med min Gmail-konto viser automatisk alle de e-mails, der er blevet sendt, og giver påmindelser.
Jeg har ikke fundet noget, jeg ikke kan lide ved kobber endnu.
Påmindelser om at følge op med klienter. Det giver mig automatiske påmindelser hver morgen, så jeg kan følge op med mine klienter.
Nem at navigere og indtaste data, indtaste opgaver og opfølgninger.
Jeg er ikke sikker på, hvordan man importerer filer fra exel-filer.
Forenkler logføring af opkald og fremtidige opgaver. Det er også nemt at konvertere leads til klienter og dele dem med teamet.
Coppers native integration til Google Workspace er en af de største fordele ved dette CRM. E-mails synkroniseres automatisk, kalenderbegivenheder vises tydeligt i dashboardet, og det fungerer fantastisk med at sende data til Google Sheets for at hjælpe med at opdele salgsdataene yderligere!
Det største problem jeg har med Copper er tilpasningsmulighederne. Visse ting kan man justere, men ikke alle. Visse brugerdefinerede felter kan oprettes, men de fungerer ikke godt sammen med resten af platformens funktioner (automatiseringer, rapportering). I sidste ende, mens Copper-teamet konstant forbedrer platformen, er min bekymring, at der bare er tilføjelser i stedet for at styrke de nuværende funktioner.
Copper, som et CRM-system, hjælper vores virksomhed med at spore salgsmuligheder fra første kontaktpunkt, helt til de bliver kunde. Med integrationer til ting som Mailchimp kan vi nemt tilføje kontakter til vores marketingnyhedsbrev. Tilføjelsen af plugins som Leadjet hjælper os med at tilføje kontakter til Copper direkte fra vores LinkedIn, hvilket sparer os meget tid.
Arbejdspladsintegration - integration med Zapier, marketingautomatisering - nem at tilpasse
Ingen rengøringsforslag. Eksempel: Normandin Group (virksomhed) og Normandin Group (virksomhed) ser ud til at have den samme adresse. Vil du flette filer?
Klientopfølgning af forskellige teams (salg og marketing)
Super nyttigt til at strømline dine CRM-processer og til at hjælpe teammedlemmer med at forstå det. Helt sikkert min #1 CRM.
Det eneste jeg gerne vil se er flere tilpasningsmuligheder for virksomheder og endnu flere muligheder for små virksomheder.
Jeg forsøger at gøre vores salgsproces nemmere og at holde trit med dem i vores salgsproces. Denne platform har hjulpet mig med at navigere i det på en meget brugervenlig måde, og den har været super nyttig! Fordelene ved dette er, at det også bliver nemmere at onboarde dem i vores salgsteam. Det gør det bare nemmere for enhver salgsafdeling eller ethvert salgsteam at udføre deres planer.
Den nemme adgang og integrationen med Google. Det gør bare alting så enkelt. Jeg elsker, at alle mine e-mails automatisk hentes ind i det, det er uovertruffent, hvor nemt det er.
Der er et par funktioner, jeg gerne vil se. En integration med 8x8 ville være fantastisk, så jeg automatisk kan hente alle mine opkald ind i Copper. I øjeblikket er jeg nødt til manuelt at uploade alle optagelser.
Copper giver os mulighed for at se kommunikationen fra hver enkelt af vores account managers, så vi ved, hvad der sker med alle vores konti til enhver tid. Jeg glæder mig til at få alle vores systemer flyttet over til Copper.
Fleksibiliteten til at arbejde på min telefon eller på min computer, den er nem at bruge generelt, ekstremt brugervenlig
Det er svært på computeren, men nemmere på mobilen, at jeg ikke har bedre adgang til noter og kan skifte fra opgaver til noter.
Organisatoriske evner til arbejde
Evne til at forbinde systemer og integrationer.
Selvom instrumentbrættet er behageligt for øjnene, kan det være lidt skræmmende i starten.
Det giver vores team mulighed for at se, hvad alle laver, og hvad der er blevet gennemført.
Jeg har brugt Copper i omkring en måned, og wow, det hjælper virkelig! Jeg kan holde styr på alle mine kontakter og kategorisere dem (f.eks. kunde, lead, leverandør osv.) og oprette pipelines for at styre, hvilket stadie af salgsprocessen mine leads er i. Jeg fortsætter med at lære mere om CRM'et, men det er bestemt værd at investere i!
Jeg ville ønske, jeg havde en account manager, men det er ikke en dealbreaker. Dette produkt er fantastisk, jeg kan ikke rigtig hade det. Jeg synes, at account managers hjælper med bedre at forstå og bruge produktet, så jeg foreslår dette med næsten alle tjenester, jeg bruger.
Copper løser mine behov for CRM, salgsprocesser og opgavelister. Før Copper brugte jeg en Google Doc-skabelon, som jeg havde oprettet, til at administrere mine opgaver. Det er fantastisk, men Coppers integration med Gmail og mine kontakter i systemet gør det nemmere at forbinde delene sammen for at opnå mere gennemsigtighed og effektivitet!
Hvordan jeg kan organisere mit team og organisere projektet, for på denne måde at opnå bedre resultater.
Jeg vil gerne have mere plads til at skrive noter, f.eks. de problemer vi har med projekterne osv.
Kommunikationen med mit team, så vi kan vide, hvornår projektet er i gang