Ikke-afhentet: Arbejder du hos Heartbeat Chat?
Heartbeat Chat Anmeldelser: 4.9/5 — Højt bedømt
Heartbeat.chat er en omfattende platform designet til at bygge og administrere online fællesskaber. Den tilbyder en række funktioner, der letter kommunikation i realtid, eventstyring og indholdsdeling, hvilket gør den velegnet til forskellige grupper såsom uddannelsesinstitutioner, supportnetværk og professionelle organisationer.
| Segment |
Lille virksomhed
|
|---|---|
| Brugervenlighed |
Begynder
|
| Deployment | Cloud / SaaS / Web-baseret |
| Støtte | E-mail/Help Desk |
| Kurser | Dokumentation |
| Sprog | Engelsk |
Sammenlign Heartbeat Chat med andre populære værktøjer i samme kategori.
Heartbeat er en community-platform, der fortsætter med at innovere på spændende måder! Platformen er fuldt udstyret - med community, kurser, events, lyd- og videofunktioner, dokumentation osv. Den har næsten alt, hvad du kan tænke dig for at drive et succesfuldt og robust community. Heartbeat-workflows er en af mine yndlingsfunktioner! 🎉 Denne funktion giver dig mulighed for at automatisere ting i Heartbeat-platformen uden at skulle bruge eksterne automatiseringsværktøjer som Zapier. Heartbeat er også ekstremt alsidig, så du kan opsætte den type community, du ønsker, ved at tænde/slukke funktioner, som du måske ikke har brug for i din specifikke opsætning. Heartbeat i sig selv er ret intuitivt. Udover at være meget tilgængelige lytter og reagerer Heartbeat-teamet aktivt på feedback. Deres kundesupport er fantastisk! De har månedlige Townhalls, hvor de nyeste funktioner afsløres, og vi kan tilbyde vores feedback og komme med forslag LIVE lige der under Townhallen. De giver endda 1-til-1 live support til kunder, der har brug for det! Heartbeat er en community-platform med masser af hjerte!
Helt ærligt, der er ikke noget, jeg ikke kan lide. Udviklingen kan ikke komme hurtigt nok 🙃 For eksempel vil jeg gerne have flere funktioner tilføjet til eventkalenderen, såsom muligheden for at integrere eventkalenderen på eksterne sider. Det er i øjeblikket på vej, og jeg er sikker på, at teamet nok skal få det til at fungere.
Heartbeat tilbyder mine medlemmer et online mødested. Jeg elsker at planlægge begivenheder i kalenderen, da Hwartbeat-kalenderen er meget robust.
Heartbeat har altid målet om fællesskabet i tankerne, når de ser på nuværende og fremtidige funktioner. De driver deres eget fællesskab, som giver et sted at komme i kontakt med andre, der bruger værktøjet, dele ideer og opmuntre.
Jeg vil virkelig gerne have SSO (Single Sign On), så jeg problemfrit kan skifte mellem Heartbeat-appen og min hjemmeside.
Vi havde brug for et fællesskab, der ville være let at manøvrere for ikke-tekniske, noget så tilgængeligt som Facebook, men helt privat og under vores kontrol. Vores fællesskab elsker den intimitet og privatliv, vi tilbyder. Det føles som et rigtigt fællesskab af mennesker, der oprigtigt bekymrer sig om hinanden. Det tillader også white labeling, så for vores medlemmer virker det som en forlængelse af vores forretning, ikke en separat enhed, som mange konkurrenter ser ud til at gøre.
Jeg kan godt lide, hvordan HB-teamet er hurtige og effektive til at hjælpe dig. Derudover elsker jeg funktioner som vandkøler-chatten og den generelt bedste kontrol i fællesskabet.
Jeg kan ikke specifikt ikke lide noget ved Heartbeat, for hvis jeg ser noget, der skal ændres, spørger jeg teamet, og de tilføjer det til ønskelisten. Lige nu har de allerede arbejdet på nogle funktioner, jeg havde brug for i mit community, så jeg er ret tilfreds.
Det hjælper mig med at skabe et personligt rum for medlemmerne af mit fællesskab. Mit team og jeg ønskede et kontrolleret rum med omfattende funktioner og plads til personligt indhold. Heartbeat hjælper os med at skabe en fantastisk fællesskabsplatform, hvor vores medlemmer nyder at interagere med hinanden og lære af det store indhold, der deles i appen.
At have fællesskabet, kurser, dokumenter, søgning, direkte beskeder og alt - ALT PÅ ÉT STED er banebrydende. Jeg er for nylig skiftet fra min egen specialbyggede kursusplatform, og mine studerende ELSKER det (og det gør jeg også, for nu kan jeg fokusere på fællesskabet/uddannelsen uden at skulle vedligeholde min egen software). Heartbeat er FANTASTISK!
Mobilappen er lidt klodset og ikke white-labeled, desktop-appen ser ud til at gøre tingene langsommere (i modsætning til bare at bruge webappen), men jeg er okay med det. Ikke et stort problem. Login-flowet har været lidt af en hovedpine (flere brugere sender mig e-mails med problemer med at logge ind og/eller modtage deres magiske e-mail). Jeg ville elske at kunne justere et par ting på brugeroplevelsen, men igen, ikke de store problemer. Heartbeat-support har været meget nyttig til at løse login-problemerne, og det meste af tiden er det brugerfejl. Alt i alt vil jeg STÆRKT anbefale det.
Alt-i-et online akademi! Mine studerende elsker det! Værdien af at bruge Heartbeat i stedet for en kursusplatform + Facebook-fællesskab har været FANTASTISK.
Jeg elsker teamets responsivitet. Jeg kan godt lide, at jeg kan opbygge mit fællesskab i mit eget tempo. Jeg kan godt lide, hvordan mit fællesskab ser ud. Jeg synes, platformen er mere intuitiv end andre, jeg har undersøgt.
Der er MEGET at lære om at opbygge mit fællesskab. Nogle af hjælpeemnerne er svære at finde, forældede på grund af nye funktioner på platformen eller ikke informative. De tilbyder en månedlig livebegivenhed til spørgsmål, så hvis et hjælpeemne ikke er nyttigt, kan jeg altid spørge.
Det tilbyder et online rum, hvor inviterede medlemmer kan udvikle relationer. Det giver mig et online hjem til min undervisning og skrivning. Det giver mig mulighed for at komme i kontakt med gratis medlemmer og et mere engageret publikum.
En af de mere umiddelbare værdier, der realiseres med Heartbeat, er, hvor hurtigt du kan tilpasse platformen til at integrere digitale informationsprodukter og et fællesskab og begynde at validere og sælge hurtigere, end du troede var muligt!
Fra dag ét har jeg været meget imponeret over Hearbeats lydhørhed over for feedback og aktive læring fra deres brede vifte af kunders behov og oplevelsesniveauer. Brugergrænsefladen har været en særlig udviklingsplan, jeg har været opmærksom på, mens jeg aktivt og med succes har brugt platformen. Man kan tydeligt se, at forbedringerne er blevet velinformeret af en større løsningsfokuseret vision og feedback fra administratorer, slutbrugere og virksomhedsejere. De får "igangværende arbejde" til at se godt ud og føles godt!
Heartbeat er i en optimal position, som ingen anden platform tilbyder: en overkommelig og simpel plan med alle de funktioner på topniveau, som selv de mest basale virksomheder kan bruge, og som mere erfarne digitale marketingfolk ville forvente. Og Heartbeats lederskab er synligt og investerer aktivt i at gøre platformen og oplevelsen bedre hver dag – så meget, at man som kunde rent faktisk føler sig begejstret for at være en del af deres fremtid, fordi man kan stole på, at de vil gøre din fremtid endnu mere succesfuld ved at bruge deres platform!
Sæt i gang. Bare log ind, så guider den dig hele vejen gennem opsætningsprocessen. Der er masser af indbyggede funktioner, som du kan slå til og fra.
Kursets funktionalitet er bare ikke helt der endnu, da man ikke kan uploade videoer >10 MB, så man skal linke til en YT-video. Og livestreaming til gruppen mangler også.
Hjælper mig med at skabe et fællesskab til netværk og deling af information med mine klienter.
Jeg har været Heartbeat-bruger i over et år, og vi anbefaler det til mange andre fællesskaber. Jeg elsker alsidigheden, brandingen og brugervenligheden sammenlignet med Circle eller Slack.
Vi har været tilfredse brugere i et stykke tid. Vi prøvede en anden platform, og vores fællesskab elskede Heartbeat så meget, at vi vendte tilbage til den. Ingen klager her! Vi er stolte af at betalende medlemmer.
Direkte kommunikationslinjer med vores fællesskab og brugervenlighed. Vi elsker vores alsidighed i forhold til at oprette kanaler, administrere brugere og dyrke engagement af høj kvalitet.
Udviklerne lytter til feedback, er engagerede og støttende og forbedrer løbende platformen. Der er også et meget støttende fællesskab af andre Heartbeat-fællesskabsledere, der hjælper hinanden.
Der er stadig et par fejl, men disse forbedres løbende. Jeg ser frem til at have mere funktionalitet inden for 'kurser' og at onboarding-processen forbedres.
Heartbeat har givet mig et fællesskab, der samler de mennesker, jeg arbejder med, samt events. Jeg har kigget på flere andre produkter (herunder Facebook), og det har været fantastisk, og jeg har fået meget god feedback fra brugerne.
Det er svært at vælge én ting, for at være ærlig! Der er mange fantastiske funktioner på denne platform. Det, jeg sætter mest pris på, er værktøjerne til kommunikation og automatisering. Dette gør det nemt at administrere et stort fællesskab af mennesker, samtidig med at man opbygger meningsfulde relationer med medlemmerne. Jeg har sparet så meget tid på gentagne opgaver, og jeg har nu mere energi til at gøre de ting, jeg elsker at gøre i min virksomhed.
Den eneste hindring ved at bruge Heartbeat er, at det er ret nyt, så folk er ikke bekendt med stedet. Det kræver lidt mere arbejde end en Facebook-gruppe for at få folk til at oprette profiler og engagere sig i fællesskabet.
Jeg ville gerne bygge min egen app til min virksomhed, men det var et kæmpe projekt, som jeg ikke helt var klar til endnu. At finde Heartbeat gjorde det muligt for mig at få alt, hvad jeg ledte efter, i en specialbygget app til et overkommeligt månedligt abonnement. Dette har gavnet min virksomhed, fordi vi kan have et specialbygget online community-område uden at skulle bygge alt fra bunden. Derudover er jeg forbundet med et fantastisk netværk af online community-byggere ved at være medlem af Heartbeat. Jeg kan deltage i gruppeopkald og nemt opkvalificere mig. Det er en kæmpe fordel ikke at skulle gøre alle disse community-opbyggende dele af min virksomhed alene. Community-byggere drager også fordel af at være i et støttende community!
Heartbeat har været så lydhøre over for mine spørgsmål og problemer. Mit fællesskab er begejstret for at være væk fra Facebook og på vores egen platform. Det er nemt at bruge, og jeg kan ikke udtrykke, hvor vidunderligt det er at have en platform i min prisklasse med så mange funktioner!
Jeg kan ikke komme i tanke om noget lige nu. Alle de problemer, jeg har haft indtil videre, er enten blevet løst, er planlagt til udgivelse eller bliver i øjeblikket arbejdet på!
Det fik os væk fra Facebook. På grund af dette har jeg flere medlemmer i mit fællesskab end før!
Jeg elsker, at man kan have sit fællesskab og kursus samlet på én platform. Der er så mange fantastiske funktioner, og grundlæggerne er meget lydhøre over for forslag og forbedringer.
Intet rigtigt - de arbejder hårdt på at forbedre alle aspekter af platformen, og det er virkelig fantastisk, at der findes en mobilapp, som du kan holde forbindelsen til fællesskabet på farten.
Kombination af kursusaspektet med fællesskabets chat og ressourcer. Kursusplatformen er ofte en selvstændig platform, og de studerende har ingen mulighed for at stille spørgsmål eller interagere med andre studerende.
Jeg elsker, hvor meget mit community er i tråd med mit brand, og det føles som en sjov platform, og det er en del af mit brand. Jeg elsker, at når jeg skifter mellem andre communities, føles mit community som mig!
Der er nogle tekniske funktioner, som jeg ville ønske, at Heartbeat havde, men de er virkelig gode til at tilføje og opdatere konstant! Jeg glæder mig til at se det vokse fra bunden!
At jeg har et rum til at mødes og chatte med mit fællesskab og interagere med dem gennem opgaver! Jeg elsker også, at det er uden for sociale medier! Det var virkelig den selvtillid, jeg havde brug for, for at gå i gang med at starte et fællesskab!
Heartbeat er et meget overkommeligt værktøj i forhold til de fleste andre værktøjer til community management derude. Det er nemt at bruge for mig som administrator, og mit community elsker det også. For mig er eventsektionen helt sikkert den vigtigste del af min virksomhed, og Heartbeat tilbyder alt, hvad jeg behøver for at administrere events effektivt (RSVP, påmindelser, feedback osv.). Hvis du leder efter et overkommeligt og brugervenligt værktøj til at administrere dit online community, kan jeg varmt anbefale Heartbeat.
For mig har Heartbeat alt, hvad jeg behøver for at administrere mine events (som er hjertet i min virksomhed) og engagere mig i mit lokalsamfund.
Det handler om at samle alt på ét sted – begivenheder plus muligheden for, at medlemmerne af mit fællesskab kan interagere med mig og hinanden. Og det er mindre distraherende end at være vært for et gratis onlinefællesskab på noget som Facebook.
Ekstremt brugervenlig, intuitiv, robust og nem at bruge.
Efter at have uploadet alle vores videoer, kunne de ikke ses på Android. Dette er siden blevet rettet. Supporten var også meget langsom til at reagere, men dette er også siden blevet rettet. Jeg er yderst tilfreds!
Heartbeat har et indbygget fællesskab og autentisk forbindelse. Det kan være skræmmende at få kontakt med andre, men spilleformens layout skaber en følelse af tryghed.
Den har fantastiske systemer på plads til at onboarde dig på platformen og også til at hjælpe dine medlemmer med at onboarde dem, når de tilmelder sig.
Der er stadig et par problemer med mobilappen, men de har i det mindste et.
Fællesskab og kurser. Det er dejligt, at det også er en platform, der fungerer rigtig godt i Indien. Andre platforme, hvor betalingsudbyderne ikke fungerer, fungerer ikke her.
Heartbeat er et fantastisk værktøj til at administrere et fællesskab, det er nemt at bruge, har god support og mange nye funktioner hver måned. Der er mange videoer og dokumentation, der forklarer, hvordan man bruger det på den rigtige måde.
Implementeringen er ikke simpel, kræver studier og kan være at købe noget, der allerede er lavet, eller lignende. Jeg foreslår det, fordi vi har haft succes med det.
Vi løste en kundes og leder fællesskabets problemer med et solidt produkt og en fantastisk support, som vi kan implementere nye funktioner for at tilbyde vores kunder.
- En alt-i-én community-platform, der er lydhør over for behovene i de fleste communities - Heartbeat-teamet er utrolig hurtigt og empatisk med iterationer og nye funktioner - Heartbeat Community (The Geadth) er et utroligt community, der demonstrerer, hvad der er muligt, samtidig med at det tilbyder træning til at hjælpe andre community-byggere
Kæmper med at få kunderne til at bruge appen. Facebook er stadig i føringen blandt de fleste. Ville elske flere integrationer for at gøre det nemmere og mere effektivt at udgive indhold og leve livet.
De gør fællesskabsoplevelser ekstremt nemme at gennemføre ved at samle begivenheder, kurser og præbyggede skabeloner til andre oplevelser som f.eks. kontortid, bogklubber osv.
Brugervenlig, kursmuligheder, integration til notion, katalog, heartbeat community The Hearth
Mere robust video i voice rooms, eller opret video rooms Forbedret analyse
Forbedret produktivitet, mere overblik over begivenheder, masser af integrationsmuligheder, elimineret behov for andre værktøjer
Platformen er meget intuitiv, hvilket reducerer friktionen for brugerne at deltage i, skrive tråde, stille spørgsmål, tilføje billeder osv. i modsætning til langt de fleste community-platforme, der føles som et gammeldags forum-lignende rum.
Det overordnede design (skrifttyper, layout, brugergrænseflade) føles lidt groft sammenlignet med andre community-platforme med et mere renere og trendy look. Derudover er mobil- (og Mac-) appen langsom.
Med Heartbeat kan jeg samle mit publikum i et privat rum og interagere med dem på måder, jeg ikke kunne med andre marketingværktøjer (onlinekurser, e-mailmarketing og sociale medieplatforme). Jeg tror virkelig, at communities vil blive den bedste måde at tjene penge på et publikum, og Heartbeat er rigtig god til at hjælpe dig med netop det.