Hootsuite Anmeldelser: 4.2/5 — Solidt valg

Hootsuite gør det muligt for mig at være sikker på, at jeg er konsekvent og regelmæssig i mine sociale delinger. Ved at planlægge alle mine opslag er jeg altid til tiden, og jeg er sikker på, at mine følgere holdes opdaterede og informerede.

Kan ikke finde meget jeg ikke kan lide! Det lever altid op til mine forventninger.

Analyse er meget vigtig i mit job. Ved at vide, hvad der fungerer bedst (og hvad der ikke gør), kan jeg være sikker på, at jeg leverer indhold, der er værdifuldt for mine læsere.

Forhåndsplanlægning er meget nyttig til tidsplanlægning

Inkluderer ikke TikTik- og YouTube-tråde til forudgående planlægning

Undgå at poste dagligt

Jeg nyder, hvor nemt det er at lave opslag til vores bureau hver uge - nogle gange har jeg ikke tid til at lave organiske opslag, så jeg kan altid stole på de eksisterende opslag, så vores virksomhed kan planlægge den kommende uge. Det er nemt at implementere vores sæsonbestemte messaging.sage, kundesupporten er fantastisk/ Jeg bruger Hootsuite ugentligt og nogle gange dagligt - antallet af funktioner, jeg kan bruge til at personliggøre mine beskedersage er uendelige, og jeg har ikke haft problemer, selv efter et år med at integrere vores virksomheds message under forskellige kampagner.

Jeg har ikke fundet nogen reelle ulemper endnu efter et års brug.

Jeg kan holde kontakten med alle mine agenters sociale medier og holde informationen opdateret ugentligt eller endda dagligt. Jeg besøger én hjemmeside (Hootesuite), og jeg har øjeblikkelig kontakt med vores kunder på tre forskellige platforme. Dette fører endda til vores hjemmeside og hjælper med at holde indholdet opdateret og øverst i søgeresultaterne.

Vi sætter pris på muligheden for at kunne udgive på alle vores sociale medieplatforme på samme tid, inklusive aktiver som foto og video. Vi elsker også muligheden for at redigere hver billedtekst pr. platform (dvs. formatere forskelligt mellem Instagram/X/Facebook) og redigere efter planlægning. Dette har sparet vores organisation enormt meget tid.

Vi kan ikke se nogen ulemper på nuværende tidspunkt. Der er lejlighedsvis tekniske problemer, og indholdet publiceres ikke korrekt, men disse er sjældne og har ikke forårsaget nogen større problemer.

Før Hootsuite brugte vi meget tid på at oprette opslag på tværs af vores platforme individuelt, så det sparer en masse tid. Derudover tillod mange platforme os ikke at planlægge indhold på forhånd, hvilket er meget nødvendigt for os. Begge disse funktioner er de to vigtigste grunde til, at vi bruger dette produkt.

Den nemme brugerflade til opslag, kalendervisningerne, AI-funktionen (bruger ikke en masse, men når jeg gør, har den været meget nyttig), "duplikatfunktionen", da jeg promoverer træning og gerne poster i weekender, aftener ud over hverdage. Det er nyttigt ikke at lave det om fra bunden hver gang.

Jeg kan ærligt talt ikke komme i tanke om noget lige nu.

At kunne poste på alle tre platforme på én gang, at se kalenderen med et hurtigt blik for at se, hvor jeg har "huller" i indholdet, at planlægge min kalender på sociale medier på forhånd, samtidig med at jeg tillader tilføjelser i sidste øjeblik, da tingene uvægerligt ændrer sig.

Som en lille virksomhed markedsfører vi på flere sociale kanaler, og Hootsuite giver os mulighed for at gøre det hele på én gang! Jeg laver en video, uploader den og vælger derefter fem (5) forskellige kontotyper for at lancere den på én gang.

Jeg kan ikke lide, at vi kun kan have én Twitter-konto ad gangen ... Øv ...

Det giver os mulighed for at fremskynde vores kampagner samt at poste på 5 sociale konti på én gang flere gange om dagen.

Min yndlingsdel ved Hootsuite er, hvor NEMT det er at bruge!! Alt er i et brugervenligt layout, og analyserne er mere end nemme at læse. Det er så nemt at trække det, jeg har brug for, ind i en rapport og eksportere det meget hurtigt.

Efter min mening er den eneste ulempe ved Hootsuite prisen.

Hootsuite løser problemerne med at hente analyser fra hver platform. Det sparer utrolig meget tid, når man skal igennem godkendelsesprocessen.

Den bedste assistent og vejledning til at poste på sociale medier. Jeg bruger den til at planlægge opslag på mine blogs på LinkedIn. Det er et meget produktivt værktøj!

Med studenterversionen er der nogle begrænsninger i brugen af ​​AI-værktøjer og et begrænset antal planlagte opslag.

Planlæg opslag på forhånd og vejledning

forenkling og planlægning af administration af sociale medier.

Jeg kan ikke planlægge indhold samtidigt på forskellige sociale medier via mobilen.

Timing og produktion af indhold og 100 andre ting.

Det er så nemt at bruge og halverer min tid, når jeg poster på alle vores sociale mediekonti.

Jeg har ikke oplevet nogen problemer, siden jeg blev kunde.

Jeg kan hurtigt færdiggøre opgaverne med at poste på alle vores sociale mediesider. Det er gavnligt, fordi jeg har så mange andre opgaver at udføre, og det hjælper meget.

Platformen er nem at bruge og intuitiv for dem, der ikke er bekendt med programmet. Planlæg flere e-mails på én gang, og spor konverteringer ét sted. Data pull er nemt at registrere dit ROI.

Skal redigere hver enkelt social platform, når mes'en er færdigsage er blevet lanceret i programmet.

Jeg har ingen problemer, som Hootsuite løser. De gør det bare nemt at poste og administrere sociale medier.

Hootesuite har gjort administration af sociale medier lidt nemmere. Det var nemt at komme i gang, og det er fortsat den bedste måde for os at holde styr på alt vores indhold og analyser af sociale medier. De detaljerede data, vi får fra Hootesuite, hjælper os med at forstå, hvad der virker, og hvad der ikke virker. Vi havde en bedre forståelse af vores målgruppe inden for få måneder efter at have brugt Hootesuite.

Der er nogle ting, vi bare ikke kan gøre i Hootesuite. Vi skal stadig poste begivenheder på Facebook, for eksempel, og det kræver, at vi bruger Meta Business Suite.

Hootesuite muliggør en bedre arbejdsgang og dybere analyser.

Jeg elsker, at jeg kan planlægge opslag og administrere tilstrømningen af ​​kundekommentarer, forespørgsler og anmeldelser ét sted. For ikke at nævne, at jeg kan gøre dette med flere virksomheder.

Nogle gange sker versionsopdateringer sjældnere end nødvendigt.

Det er fantastisk, hvor nemt det er at administrere flere sociale medieplatforme for flere virksomheder. Jeg elsker, at jeg kan vedligeholde kunderelationer med indbakkefunktionen.

Dashboards, analyser og muligheden for at administrere flere konti på én gang.

Det kan være klodset at poste på IG. Manglen på et niveau mellem 3-medlemskontoen og virksomhedskontoen.

Dashboards er fantastiske, og det er også meget praktisk at kombinere analyser fra forskellige platforme på ét sted.

Hootsuite gør det muligt for mig at sende vigtige oplysninger til forskellige sociale medier.

Jeg har ikke fundet nogen ulemper ved brugen af ​​Hootsuite.

Hootsuite er en hurtig måde at nå forskellige sociale medier på

Jeg elsker, hvordan jeg kan planlægge ting på forhånd, og hvor mange konti jeg kan planlægge til opslag. Det har gjort tingene meget mere praktiske, så jeg kan planlægge ting for min konto en måned i forvejen, hvis jeg ville. Det var så svært før at poste ting manuelt og sætte tid til side, nu kan jeg spare tid.

Jeg tror, ​​det ville være mere praktisk at kunne forme tingene til et format til Instagram, når jeg planlægger ting til Facebook og Instagram.

Det hjælper mig med at holde vores sociale mediesider aktive og opdaterede med de seneste ting, der sker.

at kunne analysere i forhold til konkurrenter

Det er svært at poste historier på metaplatforme.

Det er svært at sørge for, at jeg har alle mine analyser. Og at jeg poster regelmæssigt. Det er dejligt at have dem samlet ét sted.

Det mest nyttige ved Hootsuite er planlægningsmulighederne sammen med de analyserende præstationsmålinger. Det har hjulpet os med at træffe mere strategiske beslutninger.

Jeg ville ønske, vi kunne planlægge historier på Facebook.

Vi poster, når vi ikke er på kontoret. Vi afprøver forskellige opslag og ser, hvad der virker baseret på Analytics.

Jeg elsker, hvor nemt det er at planlægge. Især kalendervisningen. Jeg elsker også de anbefalede tidspunkter at poste, det sparer os en masse tid, da vi er et marketingbureau. Jeg elsker også rapporteringen. Jeg kan åbne en rapport 5 minutter før et møde, og det vil føles som om, vi har brugt meget tid på at udvikle den. Det er også super nemt at lære andre at bruge den.

Nogle gange afbrydes forbindelsen mellem kontiene, og jeg synes ikke, der er nok besked om det.

Det løser problemet med manuelt arbejde. Jeg ønsker ikke at ansætte nogen til udelukkende at poste manuelt hver dag. Det giver ingen mening. Det gør også analyser nemme og giver mine kunder et holistisk overblik over deres digitale tilstedeværelse.

Jeg administrerer i øjeblikket 15 forskellige konti, så tidsbesparelse er en af ​​de vigtigste nøgler til at vedligeholde hver profil. Da jeg blev introduceret til Hootsuite, var det et frisk pust. Notifikationer. messageAnalyse og planlægning på én platform har været fantastiske. Jeg kan roligt sige, at jeg bruger Hootsuite hver eneste dag. Kundeservicen har altid været fantastisk, når jeg har haft brug for hjælp.

Min absolutte eneste modvilje ville være, at mine Facebook-notifikationer nogle gange ikke dukker op. Nogle gange, selvom de dukker op, er det først senere.

Administration af hver profil på én fane i stedet for mange åbne faner på min computer og spild af tid på at klikke rundt.

Jeg kan godt lide, at jeg kan planlægge mine opslag, jeg kan dedikere én dag til at poste i løbet af ugen og ikke behøver at bekymre mig om det før den følgende uge.

Det jeg ikke kan lide, er at nogle sociale medier kun tager opslag i bestemte størrelser. Gennem Hootsuite er jeg nødt til at gå tilbage og ændre størrelsen på mit billede, og til tider forsinker det det arbejde, jeg kan udføre. Gennem den primære sociale mediekonto ændrer den størrelsen på det for dig, hvorimod Hootsuite ikke gør og ikke vil offentliggøre, før det er gjort.

Det er løsningen på tidsstyring, når det kommer til engagement på sociale medier.

Hootsuites exceptionelle kundeservice skiller sig ud for mig, hvilket har efterladt et varigt indtryk. Mine direkte kontakter med deres supportteam bidrager væsentligt til min positive oplevelse med et værktøj, jeg bruger dagligt. Hootsuites brugervenlige grænseflade gør det tilgængeligt for både begyndere og eksperter inden for sociale medier, hvilket tilbyder en problemfri oplevelse. Derudover værdsætter jeg de regelmæssige opdateringer, de leverer, som holder mig informeret om de nyeste funktioner og forbedringer og forbedrer platformens samlede brugervenlighed.

En ulempe jeg har oplevet med Hootsuite er den lejlighedsvise begrænsning med tag-funktionen, især på Twitter. Der er tilfælde, hvor jeg ikke kan bruge tag-funktionen, og jeg er tvunget til enten at køre tweetet som det er eller poste det i realtid. Jeg har oplevet et lignende problem med LinkedIn, selvom de aktivt tager hånd om dette problem.

Hootsuite hjælper mig med tidsstyring. Planlægningsfunktionen giver mig mulighed for at planlægge mine uger med helligdage, anerkendelser osv., uden at jeg skal nå alt på én dag.

Som en person, der beskæftiger sig tæt med økonomiske aspekter, synes jeg, at Hootsuite er et fantastisk administrationsværktøj til vores sociale medieopmærksomhed. Dashboardet er meget intuitivt og løfter dermed letheden ved at overvåge forskellige marketingkampagner til et højere niveau. Vores HR-team er derfor i stand til at reagere hurtigt, når kunder stiller spørgsmål; dette er også en nyttig funktion. Jeg kan især godt lide planlægningsfunktionen, da den giver os mulighed for at holde vores tidslinjer på sociale medier organiseret uden at bruge timer på at overvåge dem. Notifikationer er en god måde at sikre, at vi ikke går glip af vigtige opdateringer.

Ikke desto mindre er der områder i Hootsuite, der kunne trænge til forbedringer. Nogle funktioner, i hvert fald dem der er avancerede nok, er skjult bag dyrere abonnementer. Dette kan være lidt irriterende, da der findes billigere alternativer, der tilbyder de samme funktioner. Derudover kan gebyrerne for sådanne abonnementer løbe op i et betydeligt beløb, hvilket er et andet vigtigt punkt for mindre virksomheder.

I løbet af de sidste to år har Hootsuite været transformerende i forhold til at organisere vores online tilstedeværelse. Det adresserer problemet med effektiv administration af adskillige sociale mediekonti. Det har været en betydelig fordel for os, hvor vi har fokuseret mere på strategisk økonomisk planlægning og undgået at involvere os i administration af sociale medier.

Analyse, Streams, Ampyfi, Planner. Jeg har brugt Hootsuite i over 2 år, og det passer perfekt som en løsning til administration af sociale medier og kundeservice.

Jeg tror, ​​det er en platform, der passer perfekt til mig, og derfor er der intet, jeg ikke kan lide.

Inbox 2.0 hjælper os med hurtigt at identificere problemer ved hjælp af søgeord og kortlægge vigtige problemer for at finde en hurtig løsning for vores kunder.

At kunne administrere alle mine sociale platforme ét sted for alle mine klienter. Mit team bruger Hootsuite dagligt til opslag, rapportering og community management, og vi ville slet ikke kunne håndtere mængden af ​​klientforespørgsler og klientbelastningen, hvis vi ikke havde Hootsuite, værktøjet der hjælper os med at administrere det hele i ét overskueligt dashboard.

Fordi det er et tredjepartsværktøj, vil enhver API-ændring medføre serviceforstyrrelser, som du ikke oplever på samme måde, når du poster native.

Vi kan hurtigt administrere alle vores klienters profiler, rapportere om fremskridt og interagere med feedback i realtid. Uden Hootsuite ville vi være nødt til at logge ind på flere forskellige konti for hver platform, vi brugte, og ville ikke være i stand til at administrere det antal klienter, vi nu nemt kan bruge på platformen.

Mulighed for integration i et stort antal apps, du kan integrere bots for at engagere dig, oprette brugervenlige automatiseringer og spørgeskemaer om kundetilfredshed

Jeg vil gerne kunne oprette et ticketnummer, som jeg kan give til min kunde, når de kommer tilbage, så jeg nemt kan finde en specifik sag, eller så han kan komme tilbage og tale om noget ved hjælp af dette ticketnummer.

Løser: Udgivelse, engagement. Det viser sig at være ret nemt at udføre disse handlinger.

Meget nem at bruge, og jeg administrerede mine sociale medier ét sted.

Jeg ville ønske, at der var en mulighed for at se stemningen i kommentarerne.

Med Hootsuite behøver jeg ikke at give hver bruger direkte adgang til sociale netværk, da platformen samler al kontoadministration.

Det jeg kan lide ved platformen er planlægningen af ​​opslag. Jeg kan planlægge alle mine opslag og planlægge fremtidige begivenheder uden forsinkelse.

Der er ingen negative punkter, det opfylder perfekt mine og mine kunders behov.

Nogle nedbrud og fejl, der er blevet optimeret

Det chokerer mig stadig, hvor hurtigt Hootsuite hopper med på nye trends (for eksempel AI), og hvor ofte de opdaterer deres software for at forbedre kundeoplevelsen.

For at være ærlig, skyldes de ting, jeg ikke kan lide ved Hootsuite, primært sociale mediekanalers API, der ikke gør det muligt for os at have visse funktioner direkte inde i værktøjet, men jeg ved, at det ikke er Hootsuites skyld. Der er også en positiv ting ved dette, nemlig at så snart en social mediekanal åbner API'en lidt op, gør de nye funktioner tilgængelige på platformen.

Vi er en stor virksomhed med mange kanaler og mange marketingfolk. Hootsuite hjælper os med at gemme vores adgangskoder og kanaler, spore aktivitet på sociale medier, planlægge opslag på forhånd og også oprette rapporter på en meget hurtig og nem måde.

Jeg elsker alle funktioner, der muliggør ekstremt effektive arbejdsgange og sparer tid. Den nemme planlægning af opslag på forhånd på tværs af flere forskellige platforme, samt forbedrede funktioner til personalisering på LinkedIn, giver et meget lille team mulighed for at administrere daglige opslag til alle vores kanaler på én gang. Analysefunktionerne er utroligt nyttige, ofte mere nyttige end information fra direkte sociale kanaler i sig selv, da de kan tilpasses og giver nye perspektiver - herunder konkurrencedata i branchen. Endelig er Amplify-platformen blevet en yderst integreret funktion til medarbejderinteresse; da den er i stand til at give en grundig oplevelse og understøtte flere nye muligheder for et stort program af mennesker, der ønsker at dele ting på deres egne sociale netværk. Dette giver en masse værdi, rækkevidde og engagement. Vi bruger alle disse funktioner ofte dagligt, hver arbejdsdag året rundt.

Der er af og til et par fejl - herunder brug af præfabrikerede UTM'er sammen med deres linkforkorter, når man opretter opslag, grammarly problemer med at foretage ændringer og med at tilføje mere administrativ/oprettelsesadgang til indhold til teammedlemmer på Amplify. Den eneste sociale platform, jeg ikke primært bruger Hootsuite til, er Instagram, da det er nemmere at poste direkte på den kanal i stedet for at sende notifikationer til appen. En funktion, som jeg heller ikke bruger, er AI-værktøjet, simpelthen fordi det ikke implementerer nogen perspektiver fra B2B-marketing, der adskiller social tekst fra typisk B2C-marketing. Jeg er ikke fuldstændig utilfreds med disse ting, men der er to udfordringer. Nybegyndere kan være lidt intimiderede, når de bruger platformen for første gang, men der er mange muligheder for træning og support, når man integrerer værktøjet. Endelig er kundesupporten fantastisk, når man anmoder om det - men det kan være svært at finde ud af, hvor man kan kontakte deres hjælpeteam udover chatbotten.

Nogle gange tilbyder platforme som LinkedIn ikke den nemmeste måde at observere historiske analytiske data (såsom antallet af følgere), og Hootsuite gør et fantastisk stykke arbejde med at kompensere for det. Jeg synes, det er nemmere og mere grundigt at bruge Hootsuite Analytics til at måle succesen af ​​vores opslag og sider. Derudover er det et meget tidskrævende og kedeligt arbejde at administrere og poste på 3-4 forskellige sociale platforme på én gang. Hootsuite er i stand til at gøre hvert opslag håndterbart på tværs af alle platforme, endda med mulighed for tilpasning af hver enkelt - hvilket øger effektiviteten og sparer en masse tid. Endelig kan medarbejderinteresse være udfordrende, når man skal håndtere kommunikation med så mange forskellige interessenter og give dem de ressourcer og værktøjer, der skal til for at gøre det. Hootsuite Amplify giver et centralt sted, hvor vores program kan trives, og leverer analytiske data og leaderboard-information for at fremme venskabelig konkurrence. Det sparer også en masse tid ved at gøre tingene nemme at dele med et klik på en knap; og at oprette og tilpasse vores indhold. Vi lærer så meget af alle disse funktioner, hvilket giver os mulighed for at forbedre os på mange områder - og er i stand til at øge vores rækkevidde og engagement betydeligt.