JivoChat Anmeldelser og produktdetaljer

En god måde at skaffe kunder og klienter

Den eneste ulempe er, at det er sværere at få fritid med folk, der kontakter hinanden så ofte!

Besvarelse af kundespørgsmål og afslutning af forespørgsler

Funktioner som automatisk udløser af Message se på forhånd Automatiseret arbejdsgang Alarmer Tilpasning efter brandfarver Chatbot

Intet sådant element i min digsage da produktet hjalp på begge måder, såsom chatbot og livechat

Imødekomme potentielle kunders/kunders behov, mens de besøger webstedet. Aktivering af flere kontaktpunkter. Attribution.

Det er nemt at bruge, integreret i vores system, og det hjalp os med at få flere leads og dermed flere kunder.

Kundesupport er ikke tilgængelig døgnet rundt, og vi er nødt til at vente i 18 til 24 timer på at få supporten, da vi arbejder i Australien.

Vi er i stand til at få flere kunder gennem chat, flere indgående leads og nemmere salg.

Min yndlingsting ved Jivo Chat er, hvor nemt det er at bruge både som administrator og som bruger. Det er nemt og tager ikke lang tid at træne en ny agent i at bruge platformen. Derudover sætter jeg pris på, hvor nemt det er at tilføje nye agenter eller fjerne gamle agenter.

Jeg ville ønske, der var en måde at tilføje en automatisk beskedsageUnder COVID tog vi ikke imod nye kunder i en periode, og jeg kunne ikke nemt angive det i chatfunktionen. Vi ønskede ikke at fjerne det helt fra vores hjemmeside, så det ville være rart at sætte det på pause eller tilføje en automatisk besked.sageVi skal også opdatere vores tokens med Facebook meget ofte. Det er ikke svært, men det ville være rart, hvis vi ikke behøvede at gøre det så ofte. Det er måske en Facebook-ting, så det er ikke noget problem.

Det er dejligt at have én kanal til alle vores Facebook-beskeder.sages, Instagram-beskedersages, hjemmesidechats osv. I stedet for at overvåge flere hjemmesider er det hele samlet ét sted, og det sparer meget tid! Især under COVID, hvor vi har mangel på personale, og ingen har meget tid til overs.

Prisen er relativt billig, og servicen fra det gratis nummer er fantastisk.

Webapplikationen er for langsom ved dårlig internetforbindelse

Jivochat er hurtig og giver præcise data til besøgende på webstedet. Vi bruger Jivochat til at kommunikere med kunder døgnet rundt.

Brugergrænsefladen og brugeroplevelsen er virkelig flot, det gør alting så nemt at forstå og bruge, og chat-widgeten ser også godt ud på hjemmesiden.

Jeg kan ikke lide noget, men det ville være fantastisk, hvis de kunne implementere et avanceret billetsystem

Jeg ville gerne have en nem måde at chatte med potentielle kunder på

Super imponeret over dette sofistikerede live chat-system og positivt overrasket over at se, at det har et callback-system. Jeg kan bedst lide callback-funktionen, men den har en fantastisk mængde funktioner, muligheden for at oprette forbindelse til flere platforme, og jeg ser virkelig frem til muligheden for at modtage betalinger; det er en sand vinder!! Som bureau har vi set enorme fordele ved at installere live chat på vores kunders hjemmesider... det er en absolut selvfølge til at øge leadgenerering og salg fra din hjemmeside.

Der er ingen ulemper ved at bruge Jivochat.

De problemer, vi løser med live chat, er at generere leads fra vores hjemmeside. Vi er også begyndt at installere det på vores kunders hjemmesider og hjælpe dem med at generere flere leads. Det integrerer også med Zoho Så vores kunders kundeemner kan gå direkte ind i deres CRM, hvilket er en rigtig bonus. En anden god ting er muligheden for at vælge salg eller support i chatvinduet, så chats går til det/de rigtige teammedlem(mer).

Nemt at komme i gang med det samme. JivoChat fungerer bare lige ud af boksen. Det integrerer alle mine sociale mediekanaler og hjælper os med at håndtere alle chats med kunder meget nemmere. Det indbyggede CRM og teamchat er perfekte til at supplere Livechat og de integrerede indbakkefunktioner. Det, der virkelig imponerede mig mest, da jeg blev forelsket i JivoChat, var, at jeg havde nogle alvorlige problemer med FB Business Suite-appen på alle Android-telefoner på vores kontor, mens iOS-telefonerne var okay. Nå, men jeg prøvede JivoChat, og det løste bare mine problemer og mere til! Jeg var nødt til at komme her for at anmelde med det samme. Åh, mobilappsene fungerer også perfekt.

Brugergrænsefladen er lidt simpel og noget gammeldags. Den er dog meget nem at bruge. Så jeg kan egentlig ikke klage.

Vi arbejder meget mere effektivt med alle de sociale mediekanaler integreret i én platform, udover det indbyggede CRM og teamchat-funktionen. Det fungerer endnu bedre end at bruge Facebook Messenger/Biz Suite.

Det er en software, som jeg personligt elsker, fordi jeg kan spore alle klienter med det samme, jeg kan dirigere opkald, optage opkald, og JivoChat har en meget brugervenlig brugerflade. Arbejdsteamene opretholder kommunikationen via Jivo Chat, fordi det er nemmere at organisere vores chats og finde tidligere samtaler lettere, og det er virkelig meget nemmere at dele dokumenter og relevante oplysninger om vores arbejde.

Jeg finder virkelig ikke noget negativt, det er et meget nyttigt værktøj, når du skal betjene dine kunder i forskellige applikationer.

JivoChat er et værktøj, der har gjort mit liv lettere. Jeg kan kontakte mine klienter via online chat, opkald, Facebook og Instant Telegram. Jeg kan godt lide, at jeg kan se, når en klient skriver. Det er meget nemt at finde de chats, jeg tidligere har haft med hver klient. Det har gjort mit liv på en fantastisk måde. Jeg elsker den mulighed, telefonen har, når et opkald er på hold. Vi kan sætte musik på hold, og det gør det mere afslappende for klienten at vente på opmærksomhed. Jeg elsker virkelig Jivo Chat.

La razón principal por la que implementé JivoChat en el sitio web de mi organización es porque tiene una aplicación de escritorio para Windows, que es el system operativo que utilizo a diario. Además, también mig agrada el hecho de que la aplicación también se pueda gestionar a través de la web. Las otras razones por las que me gustan JivoChat søn: * Tiene una función para conectar un telefono corporativo para recibir llamadas directamente desde la aplicación * Tiene una herramienta de análisis para hacer seguimiento a los visitantes. * Jeg tillader at downloade data fra klienter i Excel eller CSV. * Puedo posicionar el chat en el sitio web en la ubicación que desee. * Puedo skaber botones pre-chat, mode que pueda ahorrar time og los clientes.

Jeg væmmes ikke engang. JivoChat er en tjeneste for chat en vivo komplet gratis med funktioner af llamadas, analyse af tráfico web og applikationer til forskellige platforme som Windows, Linux, macOS.

Anteriormente los clientes solo podían comunicarse con nosotros and través del correo electrónico o llamadas, por lo que decidimos implementar JivoChat para ofrecer un service de chat en vivo. Fordelene ved siden af ​​følgende: * JivoChat giver dig mulighed for at installere, solo tomó unos minutos insertar el código de la aplicación en nuestro sitio web. * Podemos responder rápidamente and los clientes que tienen dudas con respecto a nuestro producto, lo que ha aumentado betydelige nuestras ventas. * JivoChat tillader at downloade data fra klienter, så det er muligt at oprette en base for klientdata. * Med en applikation af escritorio til Windows, podemos trabajar cómodamente og estar alerta a sus notificaciones de mensajes.