Ikke-afhentet: Arbejder du hos Lyne.ai?
Lyne.ai Anmeldelser: 4.6/5 — Højt bedømt
Lyne.ai er en banebrydende AI-drevet platform designet til at hjælpe virksomheder med at automatisere deres kundeservice. Den bruger NLP, sentimentanalyse og avancerede algoritmer til at give hurtige og præcise svar på kundeforespørgsler i realtid. Lyne.ai kan også nemt integreres med flere beskedkanaler og har en brugervenlig grænseflade, der gør det nemt for ikke-teknisk personale at bruge. Derudover giver dets kraftfulde analyse-dashboard værdifuld indsigt i kundeadfærd, hvilket gør det muligt for virksomheder at optimere deres kundeserviceprocesser.
| Capabilities |
AI
API
|
|---|---|
| Segment |
Lille virksomhed
Midtmarked
Enterprise
|
| Deployment | Cloud / SaaS / Web-baseret |
| Støtte | 24/7 (liverepræsentant), chat, e-mail/helpdesk, ofte stillede spørgsmål/forum, vidensbase, telefonisk support |
| Kurser | Dokumentation |
| Sprog | Engelsk |
Sammenlign Lyne.ai med andre populære værktøjer i samme kategori.
Lyne.ai er et værktøj, du skal have i dit arsenal, hvis du laver nogen form for opsøgende arbejde eller salgsprospektering. Den enkle brugergrænseflade kombineret med exceptionelt output tager din prospektering til det næste niveau! Jeg har prøvet alt på markedet, og Lyne.ai overgår alle andre!
Har ikke fundet noget, jeg ikke kunne lide endnu. Muligheden for at indlæse en URL fra Sales Navigator, så den automatisk begynder at udfylde linjerne og sende dem til vores CRM, ville være fantastisk :-)
Målet er øget personalisering i vores opsøgende kampagner internt og for vores kunder, samtidig med at vi kan automatisere så meget af processen som muligt.
Super nem at bruge. Du behøver ikke engang at se produktdemoen; den er bare så forståelig. Kombineret med Apollo Leads fungerer dette perfekt og sparer mig en masse tid.
Der er intet, jeg ikke kan lide. Alt er relativt nemt at bruge. Jeg har ikke bemærket en fejl eller lignende indtil nu. Alt i alt kunne jeg godt lide alt ved det.
Det giver mig så meget fritid til at fokusere på andre bureauaktiviteter. De kolde e-mails har genereret en god svarprocent og en god bookingprocent. Åbningsraterne nåede 70%.
Lyne.ai har en brugervenlig brugerflade med ekstraordinært output, og er virkelig dit hemmelige våben til at få svar på e-mails og booket møder. Det bedste værktøj i vores strategi.
Jeg ville være rart med en integration, der kan sende data direkte fra vores prospekteringsdatabaseplatforme og derefter ud til flere muligheder via integration, end der er tilladt i øjeblikket.
Vi øger personaliseringen af alle vores budskabskampagner på tværs af flere platforme for os selv og vores kundebase. Lyne giver os mulighed for at tilføje et personligt præg i stor skala.
Du får et vanvittigt antal variationer per kredit, så det er god valuta for pengene. De berøringsfri lynkoder er dog sagtens gode nok. Plus, du får indbygget Mailshake-integration, hvilket er fantastisk for mig!
Kan ikke rigtig komme i tanke om nogen lige nu. Tidligere hørte jeg, at AI'en spytter ret dårlige linjer ud, men det ser ud til, at teamet virkelig har forbedret algoritmen, og sætningerne virker naturlige for mig.
Ikke mere manuel research af din potentielle kunde. Du kunne leje dette ud til en VA, men et menneske kan kun skrive et vist beløb på en dag. Din VA skriver også kun én linje pr. person, hvorimod Lyne skriver dig omkring 10-12 linjer pr. kontakt. Vildt. Jeg lavede en batch med 295 potentielle kunder, og det blev færdigt på 25 minutter. Lynes AI når ret langt ud over LinkedIn-profilen, i modsætning til andre konkurrenter, for at opnå ret unikke linjer.
Jeg har skrevet personlige e-mails i en evighed. Jeg er lige stødt på denne, der bogstaveligt talt gør præcis det, praktisk talt lige så godt, hvis ikke bedre, end jeg gør ... Jeg er målløs. Jeg skriver aldrig anmeldelser. Men jeg er nødt til at lade den næste person vide det.
Begrænsninger på kreditter (Lynes). Nogle af os er et 1-mands hold, og vi har ikke råd til at hoste op med et par hundrede hver måned. Hvis du kunne afhjælpe det problem, ville du blæse dit marked ud af vandet.
Kold e-mail-personalisering i stor skala.
Lyne gør mit arbejde meget nemmere. Det er praktisk. Det er mindre tidskrævende.
Siden jeg har brugt det indtil videre, har jeg endnu ikke fundet noget, jeg ikke kan lide.
Problemet jeg løser med Lyne er, at jeg meget nemmere kan få krymmel, der kan bruges til mit arbejde, og dermed kan jeg afslutte mit arbejde tidligere.
Det er ikke forkert at sige, at e-mail er blevet den primære kanal, når man arbejder med opsøgende arbejde. Det er nu vigtigt at personliggøre sine e-mails, men det tager tid, så man kan gå glip af mange muligheder ved at tænke for meget over det, når man skriver e-mails. Med Lyne skal man blot uploade sin kontakt-csv og vente på, at den skriver en meget personlig isbryder til alle sine potentielle kunder. Man behøver ikke at tænke over, hvad man skal sige, det er bare fantastisk.
Lyne er ung, hvilket betyder, at hun mangler nogle forbindelser til andre værktøjer, men med Zapier er alt løst ;)
Jeg tror, jeg kan sige, at jeg sparer mere end 80% af den tid, jeg bruger på at skrive e-mails. Jeg behøver ikke at fokusere på den personlige side af mine mails, men på deres struktur! At kunne bruge mere tid på at strukturere min prospektering i stedet for at oprette den er helt sikkert en banebrydende faktor for mig.
Lyne ændrede hele afdelingens liv. Vores salgsagenter var i stand til at sende flere e-mails ved hjælp af en dybdegående personalisering, som Lyne tilbyder.
Mindre fejl, men jeg går ud fra, at de bliver rettet.
Løser personaliseringsproblemer og hjælper med at øge svarprocenten.
Lyne sparer mig tid og penge. Jeg plejede at have et team på 5+ personer, der gjorde det, Lyne kunne gøre for mig. Det tog dem dage, hvorimod Lyne tager minutter. Alt dette er til en brøkdel af prisen.
Da Lyne bruger AI, er det ikke perfekt. Der er stadig plads til forbedring med hensyn til kvaliteten af outputtet, men deres team har gjort en konsekvent indsats og forbedringer for at holde os med på holdet.
Lyne løste en større flaskehals i en af processerne i vores leadgenereringsbureau. Fordelen er, at vi kan betjene flere kunder med mindre personale og mindre investering.
Markant hurtigere personaliseringsprocessen
Nogle gange meget ens inden for en virksomhed.
Behov for at fremskynde personaliseringsprocessen
Softwaren tilbyder god valuta for pengene. Jeg har brugt billigere software og en dyrere en. Den mere overkommelige var fuldstændig ubrugelig. Den dyrere gjorde et lidt bedre stykke arbejde end Lyne.ai, men forskellen var så lille, at det ikke var det værd. Derfor holder jeg mig til Lyne.ai.
Et par fejl hist og her på hjemmesiden. Kundesupporten er dog fantastisk i chatten og kan hjælpe dig med at finde ud af alt inden for få minutter.
Det hjælper mig med at personliggøre mine kolde e-mails, så jeg kan svare
Det er meget nemt at lave icebreakers til e-mails med Lyne-softwaren. Det giver os den første linje, vi kan sende til potentielle kunder.
Da det er AI-drevet software, er de genererede lyner nogle gange virkelig mærkelige. Så vi skal gennemgå lynerne, før vi sender dem alle på én gang.
Vi er nødt til regelmæssigt at sende kolde e-mails, og med Lyne.ai-softwaren reduceres den tid, det tager at fuldføre opgaven, betydeligt. E-mail-opsøgende arbejde bliver hurtigt og nemt.
Jeg elsker hjemmesidens brugervenlighed og hvor god den er i funktion. Jeg har aldrig brugt en personlig generator til førstelinjebrug, men det er så meget mere det værd end at bruge andre dyre professionelle inden for dette felt!
Der er ikke rigtig noget, man ikke kan lide ved Lyne.ai!
Jeg har haft et problem med min svarprocent på mine kolde e-mailkampagner, men Lyne.ai har hjulpet mig meget med dette. Min svarprocent er blevet øget med 10-15% i den sidste kolde e-mailkampagne, jeg kørte.
Jeg kan godt lide, at csv-filen viser, hvor informationen er hentet fra. Jeg synes, det er en fordel at give et par Lyne-muligheder. Prisen er meget fair efter min mening.
Nogle gange tænker jeg, at det ville være rart at ændre introen til Lynes (de første 3-4 ord). Jeg synes dog stadig, at dette produkt er fantastisk.
Det hjælper virkelig vores åbningsrate med at stige voldsomt på de kampagner, vi lancerer. Det øger effekten af vores kampagner på en fantastisk måde. Jeg kan varmt anbefale det.
Kontaktfri linjer er en fantastisk funktion - du kan generere personlige introduktioner udelukkende med den potentielle kundes LinkedIn-profil.
Abonnementet kan være lidt mere omkostningseffektivt, og brugergrænsefladen kunne være lidt bedre.
Vi er i stand til bedre at personliggøre det udgående indhold.
Jeg kan virkelig godt lide kvaliteten af de første linjer, som Lyne.ai genererer. Deres AI gør et fantastisk stykke arbejde med at generere dem, og de ser ikke ud til at være skabt af en computer. Jeg har langt bedre åbningsrater i mine outreach-e-mails, og vigtigst af alt sparer Lyne mig en masse tid. Hvis du nogensinde har lavet cold email outreach, ved du sikkert, hvor lang tid og irriterende det er at skrive personlige e-mails. Med Lyne tager det omkring et minut at generere hundredvis af linjer!
Jeg skal stadig finde bestemte eller åbenlyse fejl. Én ting jeg ikke kan lide er brugergrænsefladen, jeg synes den er forvirrende til tider. Selvom jeg er sikker på, at jeg nok skal vænne mig til den med tiden.
Lyne.ai hjælper mig med at skrive hundredvis af personlige første linjer til kolde e-mails. Det sparer mig en masse tid, da det er en lang og besværlig proces at skrive de første linjer manuelt. Derudover er kvaliteten af linjerne rigtig god, og jeg oplever bedre åbningsrater i mine e-mails.
Super brugervenlig grænseflade, og outputtet behøver ikke at blive kraftigt redigeret. De har heller ingen berøringslinjer, hvor du ikke behøver at foretage nogen redigeringer.
LinkedIn-URL'erne skal være på en bestemt måde for at no-touch-linjerne kan fungere, og min scraping-software udskriver dem forskelligt, så jeg er nødt til at ændre dem manuelt.
personliggøre mine e-mails ved at spare en masse tid, så jeg kan nå ud til flere mennesker
Kvaliteten af outputtet (de første linjer, det genererer).
Nogle gange er linjerne lidt generiske, men det er ikke et stort problem.
Det er omkostningseffektivt sammenlignet med at hyre nogen til at skrive de første linjer.
Udvalget hos Lyne er simpelthen upåklageligt. Det tager virkelig højde for en masse datapunkter, som adskiller det fra konkurrenterne. Det giver dig også meget mere kontrol, hvilket er fantastisk. Linjerne er virkelig, virkelig gode.
Nogle gange er linjerne lidt forkerte, hvilket ærligt talt er forståeligt. Jeg tror, at et par funktioner endnu ikke er tilføjet, som f.eks. en forhåndsvisning af, hvad forudindstillingerne for hver scanning var.
Jeg bruger Lyne til at få personlige første linjer, som jeg bruger til kolde e-mails, men jeg har ikke oplevet nogen særlige problemer endnu. Den primære fordel, jeg får, er, at linjerne føles som om, de er skrevet af et menneske, hvilket øger åbningsraten betydeligt.
Graden af personalisering og kvaliteten af AI-teksten. Det sparer os enormt meget tid. Tidligere brugte vi en virtuel assistent til at lave researchen. Det tog lang tid og kostede mange penge. Nu kan vi med Lyne hurtigt opsætte opsøgende kampagner og teste en masse, hvad der fungerer bedst.
Det kræver lidt testning med kilderækkefølgen for at få informationen fra. Det ville være rart, hvis de inkluderede flere output. Nu er det kun fra én kilde.
Opsæt hurtigt hyperpersonaliserede opsøgende kampagner. Det sparer os tid og penge, og klikraterne er langt højere end før. Samlet set hjalp det os med at være mere effektive og få bedre resultater.
De fleste AI-softwareprogrammer til førstelinjeskrivning bruger kun kontaktens personlige LinkedIn-konto som informationskilde. Lyne.ai bruger virksomheders blogindlæg, nyhedsartikler og mange andre kilder, der giver mulighed for meget dybere, naturlig og generelt bedre personalisering.
Det er ikke en god idé at bruge berøringsfri LinkedIn-baserede første linjer i 90% af tilfældene. De er simpelthen forfærdelige. Alt for uformelle, og den eneste sandsynlighed, at de vil stige, er, at modtageren markerer din e-mail som spam. Det er faktisk grunden til, at jeg skiftede fra QuickMail til Lyne.ai: I modsætning til QuickMail og de fleste andre lignende softwareprogrammer kan Lyne.ai skrive første linjer ved hjælp af information fra andre kilder end kontaktens personlige LinkedIn-konto. Ærgerligt, hvis du vil have ikke-LinkedIn-baserede første linjer, kan du kun få ÉN linje, der ofte ikke er god. Så for eksempel kan personalisering baseret på nyhedsartikler give dig en god linje for nogle kontakter, men en dårlig linje for andre kontakter (og der er ingen måde at vide, om den vil være god, før du får brugt en kredit og får linjen). Hvis linjerne baseret på nyhedsartikler ikke er gode for bestemte potentielle kunder, er det ofte tilfældet, at du kan få gode første linjer til dem baseret på f.eks. virksomhedernes blogindlæg. Men for at gøre det, skal du vælge de kontakter med dårlige linjer, bruge kreditter og manuelt sende dem gennem linjeskrivningsprocessen igen. Det ville være fantastisk, hvis jeg kunne få mindst to linjer, der hver ville være baseret på en anden kilde (for eksempel én linje baseret på en nyhedsartikel og én linje baseret på et blogindlæg). Det ser ud til, at lyne.ai-teamet allerede har forsøgt at implementere noget lignende ved at tilføje 'backup_lyne', som formodes at give dig én ekstra linje for hver linje, du får. Men i hvert fald efter min erfaring (jeg har lavet omkring 100 linjer i lyne.ai nu), giver det dig i over 90% af tilfældene bare præcis den samme linje som hovedlinjen, som er i 'lyne'-sektionen, og selvom det giver dig en lidt anderledes linje, er den stadig baseret på den samme informationskilde.
Jeg behøver ikke længere at lave research på mine potentielle kunder for at skrive personlige første linjer, fordi lyne.ai gør det for mig. Jeg kigger på hver eneste linje og fjerner mindst 20-30% af dem, men det tager mig mange gange kortere tid at få første linjer af ret høj kvalitet nu.
Jeg kan godt lide dens enkelhed og brugervenlighed
nogle gange er der ingen resultater, og datakortlægningen er lidt forkert.
Det er 10 gange hurtigere og mere personligt at skrive e-mails.
Jeg kan bedst lide brugergrænsefladen, den gør tingene klare og nemme at bruge. Den hjælper mig med at komme i gang med mine udgående salgsprocesser.
Har stadig ikke fundet meget jeg ikke kan lide ved den, skal bruge den et stykke tid endnu.
Primært for at få mere personalisering til min udgående salgsproces
De første linjer, som 'Lyne' skaber, er uforlignelige med alt andet. De er af høj kvalitet, og softwaren er super nem at bruge. Supportteamet er også hjælpsomt.
Der er ikke noget, jeg ikke kan lide. Jeg tror, det eneste, de kunne forbedre, er deres replikker. Det lader til, at størstedelen af mine replikker kommer fra blogindlæg, og jeg ville foretrække dem frem for LinkedIn.
højere åbningsrater og højere svarrater
Dette er et tids- og energibesparende værktøj. Du behøver ikke længere at undersøge dine potentielle kunder eller brainstorme førstelinjeudkast. Jeg kan godt lide, hvordan det genererer mere end én alternativ linje for dig.
Selvom dette er et nyttigt værktøj, er det ikke perfekt. Du skal stadig redigere og kombinere linjer, så dine e-mails lyder videnskabeligt inspirerede og autentiske.
Sparer mig tid og energi fra at skulle skrive replikker til kolde e-mails selv. Det sparer mig også penge fra at skulle hyre en freelancer til at skrive for mig. Det, der kunne tage mange ugers arbejde, tager nu 1-2.
Det hjælper mig med at spare så meget tid på min opsøgende arbejde
Det koster en del penge, hvis du sender mange e-mails ud
Det hjalp med at løse den tid, det ville tage at lave personlige linjer på egen hånd.
Slet ingenting. Potentialet er der, men det virker svindelnummer.
Ingen "lynes" eller data returnerede, da jeg uploadede næsten 200 kontakter, og jeg havde mere end nok data, der var nødvendige. Ingen måde at kontakte et menneske på, og e-mailen til hello@lyne.ai blev afvist.
Løste ingenting, fordi det ikke gav nogen resultater eller virkede som annonceret.
Jeg kunne ikke lide noget ved lyne.ai. Ideen er fin i teorien, men i praksis fungerer den ikke for os.
Det virker ikke, når man målretter sig mod SMV'er i det digitale rum. I 90% af tilfældene finder den ingen lynes, og når den gør, er de skrammel. Kundesupporten er forfærdelig. De nægter at give dig en refusion, selvom du køber inden for de sidste 24 timer, og produktet ikke virker for dig.
Det gavner os slet ikke. Det var bare ubrugeligt, og de nægtede at tilbyde en refusion.