Nextiva Pris: $ 25.95 til $40,95/måned

Nextivas kundeservice og tekniske serviceafdeling er den bedste, jeg nogensinde har oplevet! Jeg havde et problem med mislykkede indgående opkald og kontaktede Nextivas tekniske afdeling via chat. Ivan T var teknikeren og arbejdede sammen med mig for at løse problemet. Han var yderst hjælpsom og tålmodig. Han tog sig den nødvendige tid og prøvede flere muligheder, indtil han var i stand til at løse mit problem. Mit problem er løst takket være Ivans tålmodighed og dygtighed.

Jeg har intet at mislike ved Nextiva. Fra dag ét, da jeg kontaktede dem for at skifte fra en langt ringere udbyder, samarbejdede de med mig for at få den service og pris, der imødekom mine behov. Deres service, deres overholdelse af deres løfter og deres evne til at løse ethvert problem under den første kontakt har overbevist mig om, at jeg traf den rigtige beslutning ved at bruge Nextiva som min VoIP-udbyder.

Jeg er bosiddende i Canada og arbejder udelukkende for en amerikansk virksomhed. Takket være Nextiva har jeg en lokal tilstedeværelse med et lokalt telefonnummer, som mine kunder kan bruge. De tilbyder også ubegrænsede opkald og sms'er i Nordamerika til markedets bedste priser.

Både tekniker- og salgsteamet var så hjælpsomme med at få os opsat det, vi havde brug for. Platformen er brugervenlig, men teknikerteamet er der for eventuelle spørgsmål - nem chatfunktion.

Indtil videre har jeg ikke oplevet en ulempe.

Vores tidligere telefonselskab hævede deres takster dramatisk. Dette er mere omkostningseffektivt.

Nextive leverer det allerbedste produkt (VoIP til virksomheder) OG den allerbedste tekniske support, uanset hvad min virksomhed og jeg selv plager dem om. (Tilslutning af enheder, spørgsmål om netværk, opdatering af kontorudstyr og lignende).

Nextiva-repræsentanter kan IKKE bo på mit kontor.

En virksomhedstelefon med et corporate image er nem at få fat i og vedligeholde i næsten et årti til en meget overkommelig pris.

Værdi i forhold til de tilknyttede omkostninger. Deres gebyrer er tydeligt beskrevet.

Ikke mange ulemper i forhold til mine behov. Jeg kan ikke komme i tanke om et eneste større problem. Det eneste, jeg kunne anfægte, er, at brugergrænsefladen er klodset og kunne bruge en opdatering.

Jeg modtager eller sender ikke mange faxer nu om dage, men på nogle af mine aftaler er fax den eneste måde at modtage dokumenter på, og min Nextiva-konto løser problemet med ikke at have brug for en gammel, separat faxmaskine.

Prisen og de inkluderede funktioner kombineret med den førsteklasses kundeservice gjorde det nemt at skifte til Nextivia.

Indtil videre er jeg ikke stødt på ulempen.

Jeg modtog en bærbar telefon på to fjerntliggende lokationer med en delt fax til en rimelig månedlig pris.

Vi tilmeldte os Nextiva for et par dage siden. Kundeservicen og onboardingprocessen har indtil videre været fremragende. Bordtelefonen ankom 48 timer efter, vi tilmeldte os, og bortset fra et lille problem med tidszoneindstillingerne (som viste sig at være min egen fejl og slet ikke på Nextiva), var det en utrolig hurtig og nem opsætning! Lydkvaliteten er fantastisk. Det var virkelig nemt at integrere i vores eksisterende teknologistak. Indtil videre har vi brugt dette system dagligt. Vi udforsker stadig mange af funktionerne, men indtil videre virker de ret enkle at forstå.

Nogle af de ting, vi er interesserede i, involverer betalte opgraderinger, som vi ikke mener er investeringen værd. (For eksempel burde forretnings-sms'er og telefonmøder være en del af en basispakke, men de er kun tilgængelige på niveau 2 og højere). Der er heller ingen mulighed for, at en AI-stemme genererer telefontræet. Jeg har tidligere brugt systemer, hvor man blot skrev, hvad man ville have telefontræet til at sige, valgte en AI-genereret stemme og lod den gøre sit. I dette system er vi nødt til at gøre det selv.

Nextiva løser problemet med et telefonsystem, der ikke sprænger budgettet, for en lille startup. Vi har begrænsede midler og et fast budget. Nextiva tilbyder god valuta for pengene.

Nextiva dækker mange af min virksomheds Center Hope Solutions' kommunikationsbehov. Opkald, beskeder, fax og muligheden for at arrangere møder gør det bedre at drive min virksomhed. Supporten har også været virkelig nyttig. *Opdatering: Nextivas opdateringer i løbet af de sidste par måneder har gjort den mere funktionel. Supporten fra Nextiva har stadig været fantastisk.

Det kan være forvirrende at lære at bruge alle Nextivas muligheder, men supporten hjælper ofte med dette. De forskellige muligheder, som Nextiva tilbyder, kan være overvældende i starten. Opdatering: Jeg ville ønske, at fax og beskeder var på det samme dashboard.

Mit største problem, da jeg startede min virksomhed, var at bruge flere forskellige programmer til at foretage opkald, sms'e, faxe og have teammøder. Helt ærligt, det kostede mig betydelige penge at arbejde på denne måde. Men at kombinere mine forretningsbehov med én virksomhed og app gjorde det mere overkommeligt at drive en virksomhed.

Super pålidelig. Fleksibel service. Fantastiske priser og nem opsætning og fejlfinding. Kundeservicen er også fantastisk. Super nem at opsætte og bruge.

Jeg har ikke noget dårligt at sige om dem.

Jeg flyttede fra et fysisk kontor og arbejder nu for mig selv. Jeg elsker, at jeg nemt kan portere mit gamle nummer og viderestille min VoIP-linje til min mobil, når det er nødvendigt. Vfax- og konferencelinjerne er en kæmpe fordel.