Omnisend Anmeldelser: 4.6/5 — Højt bedømt
Omnisend er en omfattende e-mail-marketingplatform, der tilbyder en bred vifte af funktioner, der hjælper dig med at vokse dit e-handelsmærke. Platformen er populær for sine personaliseringsfunktioner, skræddersyede automatiseringsflows og omfattende sporing og rapportering. Platformen tilbyder stor værdi for pengene, især i betragtning af dens omfattende integrationer med platforme som Shopify, WooCommerce, BigCommerce, og mere. Omnisends udvalg af funktioner inkluderer også automatiseringsværktøjer kombineret med fantastisk kundeservice.
| Capabilities |
API
|
|---|---|
| Segment |
Lille virksomhed
Midtmarked
Enterprise
|
| Deployment | Cloud / SaaS / Web-baseret |
| Støtte | 24/7 (liverepræsentant), chat, e-mail/helpdesk, ofte stillede spørgsmål/forum, vidensbase, telefonisk support |
| Kurser | Dokumentation |
| Sprog | Engelsk |
Omnisend Fordele og ulemper
- Imponerende 'produktvælger'-funktion
- Masser af automatiseringsfunktioner
- Ubesværet tilmelding og strømlinet brugergrænseflade
- Understøtter native integrationer med top e-handelsplatforme
- Store kundeservice
- E-mail-designmuligheder er begrænsede
- Manuel input af data, hver gang brugere starter en kampagne på sociale medier
Sammenlign Omnisend med andre populære værktøjer i samme kategori.
Jeg skiftede til Omnisend for automatiseringen, som er kraftfuld. Ikke helt så kraftfuld som Klaviyo, så vidt jeg kan se, men de har beholdt alle de funktioner, jeg rent faktisk kommer til at bruge, og skåret fedtet fra de andre funktioner, jeg aldrig har brugt.
Jeg har ikke fået nok erfaring med denne Omnisend, men jeg vil opdatere i fremtiden.
Automatisering og træk-og-slip-kampagneopbygning.
Jeg kan godt lide, hvor nemt det er at opbygge en arbejdsgang, og hvor godt det integrerer med min Shopify-butik.
Jeg har ikke fundet nogen endnu. Jeg ville ønske, at der var en indbygget forudindstillet formular til at bruge "giv mig besked, når den er på lager". For eksempel, når en vare er udsolgt, ville kunden trykke på "giv mig besked, når den er på lager", og en formular fra Omnisend ville dukke op. Omnisend ville logge kundens e-mail og vide, hvilket produkt de så, og når varen så tilbage på lager, ville den automatisk sende dem en e-mail. Bemærk: Jeg tror, at denne funktionalitet er tilgængelig (har ikke prøvet endnu), jeg ville bare ønske, at den var forudindbygget, ligesom e-mails om forladte indkøbskurve og velkomstmails osv.
Vi havde ikke e-mailmarkedsføring før Omnisend uden for standard Shopify-e-mails. Nu tager vi vores e-mailmarkedsføring til det næste niveau, så vi kan fange nye kunder og genengagere eksisterende kunder.
Nem at opsætte og oprette automatiseringer og kampagner. Det er ret nemt at få styr på, og der er også nogle gode, dybdegående instruktionsvideoer, der kan pege dig i den rigtige retning.
Intet endnu. Indtil videre har jeg kun kradset i overfladen af, hvad den kan, men er meget tilfreds lige nu.
Jeg plejede at have en tredjepartsvirksomhed, der håndterede min e-mailmarkedsføring, men jeg ville gerne selv tage kontrollen. Jeg er ikke den mest teknologikyndige person i verden, så jeg ledte efter noget brugervenligt, der ville give mig et professionelt udseende slutresultat. Det har gjort det muligt for mig at begynde at tage bedre kontrol over, hvad mine kunder ser, og hvornår. Det har allerede genereret et salg, der var større end noget, den tidligere tjenesteudbyder formåede på 12 måneder!
Jeg brugte en anden e-mailudbyder og var meget frustreret over at finde ud af, hvordan jeg skulle bruge den. Efter tre måneder skiftede jeg til Omnisend. Overgangen og migreringen af min kunde var så nem. Jeg fandt ud af, hvordan man laver en landingsside på få sekunder. Det har været en fornøjelse at arbejde med Omnisend. Jeg burde bare have startet med dem til at begynde med. Der er ingen kompliceret terminologi og gætteri om, hvad man skal gøre nu. Det er nemt at oprette kampagner. Der er masser af videoer og support, når jeg har et spørgsmål. Løsningerne er nemme at forstå og implementere. Jeg vil opfordre folk, der leder efter en god e-mailudbyder, til at prøve Omnisend. Jeg ser frem til at udvide min e-mailliste og arbejde med Omnisend. Jeg har hørt så mange positive anmeldelser fra andre venner, der ejer deres egen virksomhed. Jeg kan godt lide de muligheder, som Omnisend har for den betalte version.
Indtil videre kan jeg ikke klage, og der er ingen, jeg ikke kan lide. Jeg håber, at hvis jeg støder på en, jeg ikke kan lide, vil der være en positiv løsning på problemet.
Jeg forstod, hvordan man laver en landingsside, og hvor nemt det er at sende kampagner ud. Det var så nemt at migrere kunder fra min tidligere e-mailudbyder til Omnisend, hvilket jeg troede ville være svært, men de overgik alle, hvilket var en byrde mindre at bekymre sig om. Min nurturing-serie vil være nemmere end min tidligere udbyders. Jeg er sikker på, at jeg vil være i stand til at opnå det, der skal gøres for at gøre min virksomhed succesfuld med Omnisend. Jeg vil anbefale Omnisend til førstegangs e-mailabonnenter.
e-mail marketing automation og sms-beskeder. Jeg elsker, hvordan det viser de personer, der tilmeldte sig den dag, eller en given dag. Det har god rapportering. Backoffice-funktionen er let at forstå. Jeg elsker, hvordan det også viser antallet af salg. Så mange ting. Jeg elsker, hvordan der er en exit-funktion, når nogen foretager et køb. På denne måde inkluderes de ikke i e-mails, som de allerede har sendt.
Øh, forhåndsvisningerne. På forhåndsvisningen af automatiserede e-mails er forhåndsvisningen så forstørret, at den ikke er et godt eksempel på selve e-mailen. Jeg endte med at kigge på e-mailen fra min telefon for at få et bedre billede af forhåndsvisningen.
Jeg er glad for, at det tager alt arbejdet fra mig. Som virksomhedsejer, der forsøger at vækste min virksomhed, har jeg mange opgaver og meget arbejde at lave. Så alt, hvad jeg kan automatisere, især e-mailmarkedsføring, er en stor fordel for mig. Jeg elsker, at jeg kan opsætte formularerne og dirigere trafik til dem, og så opsætte e-mailmarkedsføringen, og I klarer resten via automatisering. JEG ELSKER DET.
Fantastisk kundeservice! De er virkelig hjælpsomme og besvarer alle dine spørgsmål. Dette var nyttigt for mig, da jeg brugte Omnisend for første gang inden for de sidste par dage.
Lige nu, ingenting. Jeg er stadig meget ny med Omnisend, så jeg er nødt til at prøve det mere for at finde ulemper.
Indsamling af e-mails til e-mailmarkedsføring. Dette hjælper mig med at vækste min onlinebutik samt at opretholde en loyal og fast følgerskare.
Muligheden for at segmentere din liste er afgørende, og Omnisend giver dig mulighed for nemt at gøre det. Ved at linke til din butik (hvilket er nemt - vi bruger Woocommerce) kan du segmentere baseret på, hvad folk har købt, hvornår de har købt, og meget mere, som jeg ikke har udforsket endnu, men planlægger at gøre. Det er nemt og intuitivt at oprette en kampagne-e-mail, og muligheden for at gemme fælles elementer til fremtidige e-mails er fantastisk. Den mest værdifulde funktion er, at du hurtigt og nemt kan tilføje produkter fra din butik til din e-mail med blot et par klik.
Der er intet at være utilfreds med. Jeg har ikke haft brug for deres support, så jeg kan ikke kommentere på det (men det er godt ikke at skulle bruge den).
Vi har endelig fundet en e-mailmarketingtjeneste, der er prismæssigt overkommelig for os som en lille virksomhed, og som har tidsbesparende og kraftfuld funktionalitet.
Den er så nem at bruge, og fuld af funktioner.
Betaler for at bruge det... indtil videre kan jeg ikke finde noget galt med det.
Automatisk e-mailing til kunder, især fra andre markedspladser, for at forsøge at tiltrække dem til hjemmesiden.
Muligheden for at se LIVE VIEW, hvem der shopper, og hvad de kigger på på min hjemmeside.
Intet endnu. Jeg har brugt gratisudgaven i et år eller deromkring. Jeg har lige opgraderet for at tilføje en velkomstserie til min e-mailliste.
Hjælper mine klienter med at holde kontakten og holde sig informeret i disse usikre tider. Det er absolut nødvendigt at kunne sende sms'er til mine kunder.
Det er meget brugervenligt og nemt at få det til at se godt ud, selvom du ikke er grafisk designer
Jeg vil gerne kunne ændre farverne på drejehjulet, så det matcher mit butikstema.
Jeg får folk til at tilmelde sig mit nyhedsbrev! Det var virkelig svært før, men nu gør de det.
Det bedste ved omnisend er brugervenligheden og forståelsen af softwaren. Da jeg prøvede min version, behøvede jeg ikke engang at kigge igennem en guide. Jeg kunne bogstaveligt talt se lige foran mig, hvad jeg skulle gøre! Jeg følte mig begejstret og stressfri, især da jeg IKKE er teknisk kyndig og HADER at lære nye brugerflader. Organiseringen af kampagnerne og segmenterne er fantastisk.
Intet. Alt er fantastisk! Hvis jeg havde et problem, ville jeg bare tale med en på holdet, som hjalp mig meget hurtigt.
brugervenlighed. Problemet med alle andre e-mailtjenester var, at det var alt for kompliceret.
Brugergrænsefladen er meget nem at bruge, og e-mail-funnelerne er lette at tilpasse. Det var utrolig nemt at komme i gang, og jeg kunne chatte med supporten med det samme.
Jeg har ikke brugt platformen nok endnu til at svare.
Opsæt hurtigt og nemt e-mailintegration på webstedet, og indfang e-mails og opret salgstragte. Jeg er interesseret i at lære mere om personalisering, og hvordan det fungerer med indhold på webstedet og kørsel af annoncer.
De medfølgende skabeloner giver dig en hurtig start.
Intet at klage over indtil videre. Alt i alt ret tilfreds.
At holde kunderne engagerede og vende tilbage til vores butik.
Jeg har skiftet frem og tilbage mellem et par e-mailudbydere i et forsøg på at finde den rigtige, der passede til mine behov. Efter cirka 2 måneder har jeg prøvet forskellige. Jeg vendte straks tilbage til Omnisend, hver gang jeg fandt det brugervenligt. Det er meget nemmere for mig at navigere og forstå, hvordan man bruger de tilgængelige funktioner. Ved andre kunne jeg ikke forstå, hvordan visse ting fungerede teknisk set, og jeg var meget frustreret over Omnisend. Jeg er ikke forvirret, jeg kan nemt samle mine e-mails og forstå mine trin i hver e-mail, jeg sender.
Indtil videre intet. Jeg ville ønske, at I ville tilbyde en prøveversion af den opgraderede version bare for at se. Jeg har lige opgraderet for en måned, fordi jeg gerne vil teste de andre funktioner. Nu har jeg kun en e-mailliste på 25 personer, siden jeg lige har lanceret den.
Det gør mit arbejde så meget nemmere at have knapperne der, og jeg slipper for at navigere og forsøge at finde bestemte ting at bruge, hvor det hele er lige der, og jeg plejer at halvere mit arbejde.
Det, jeg bedst kan lide ved Omnisend, er automatiseringen via flere kanaler (e-mail, sms, A/B-opdelinger osv.) og de geniale, brugervenlige tilmeldingsformularer. Systemet giver vores virksomhed mulighed for hurtigt at identificere segmenter af vores målgruppe for bedre at kunne målrette dem med det rigtige produkt. Dette skaber mere engagement og dermed salg. De skabeloner, vi har brugt til at oprette automatiseringen, var så nemme at brande ved hjælp af vores egne billeder og logoer. A/B-opdelingen giver os også mulighed for at sammenligne ideer og lade resultater fra virkeligheden bestemme retningen for kommunikationen med vores målgruppe. Samlet set er jeg overbevist om, at Omnisend er den bedste samlede e-mailautomatiserings- og marketingplatform, vi har arbejdet med. Vi vil 100% opgradere vores gratis prøveperiode til en af de tilbudte planer.
Efter at have brugt Omnisend hver dag i den gratis prøveperiode, har jeg ikke fundet noget, jeg ikke kan lide. Hvis jeg skulle nævne noget, ville jeg sige, at jeg gerne ville have Facebook-integrationen som en del af standardabonnementet i stedet for kun at være tilgængelig i Pro-abonnementet. Det ville også være nyttigt, hvis tilmeldingspolitikkerne var lidt kortere, end de er. De ender med at bruge så meget plads nederst i vores formularer, hvilket kan se rodet ud. Der er ikke meget at ikke kunne lide på nuværende tidspunkt, vi har været tilfredse med det samlede produkt.
Omnisend hjælper vores virksomhed med at frigøre tid. Det gør det muligt for vores lille team at være mere produktive med den tid, det har. Ved at løse dette problem hjælper Omnisend os med at målrette den rigtige målgruppe korrekt med de rigtige produkter. Det giver vores virksomhed mulighed for bedre at interagere med kunderne. Dette engagement har resulteret i en stigning i antallet af følgere på sociale medier og et generelt brandengagement. Vi er spændte på at se, hvordan dette engagement resulterer i en stigning på lang sigt, når det anvendes på et langt større antal følgere. Det ser ud til, at det vil blive lettere at udvikle "Raving-Fans" med hjælp fra Omnisend.
Jeg kan godt lide dashboardet, og hvor nemt det er at se antallet af nye e-mail- og sms-abonnenter samt indtægtskilderne, uanset om det er fra Omnisend eller andre steder. Jeg kan også godt lide heatmap-funktionen, så jeg nemt kan se, hvilke links folk klikker på i mine e-mailbeskeder.sages.
Nogle af funktionerne til redigering af e-mailindhold er lidt begrænsede, selvom de generelt fungerer godt nok til mine behov. Det ville være rart at kunne redigere HTML-koden til e-mails med henblik på formatering i stedet for at skulle bruge de præfabrikerede træk-og-slip-indholdsbokse.
Jeg bruger Omnisend til at skabe et tættere forhold til mine e-mail-abonnenter ved at sende dem personlige takkebeskeder.sageog udsendelse af specifikke annonceringskampagner. Jeg har ikke set mange indtægter endnu på grund af disse bestræbelser, men rapporteringen er meget nyttig med hensyn til at forstå den effekt, mine meddelelser har.sages har. Jeg kan især godt lide varmekortfunktionen, så jeg kan se, hvilke links folk klikker på i mine e-mails.
Brugergrænsefladen og kundeservicen er fremragende
Der er en læringskurve, hvis du er nybegynder
Indhentning af kundeemner og oprettelse af formularer og kampagner til e-mailmarkedsføring
SMS-kampagner og automatiseringer er mine yndlingskomponenter.
Pakkerne. Jeg vil gerne kunne bruge SMS alene, hvis jeg har lyst.
Jeg løser problemer med forladte indkøbskurve med Omnisend.
Automatiseringer og pop op-vinduer. Hjælper med at få nye leads og fastholde engagementet.
Intet indtil videre. Det ser ud til at have en masse finesser, der passer til det, jeg laver.
E-mail, gendannelse af indkøbskurv, registrering af abonnenter, automatisering
Jeg er virkelig glad for muligheden for at se, hvordan folk bruger de kampagnemails, vi sender ud, og hvor meget det øger deres indkøbskurvsværdi.
Jeg vil gerne have, at kunderne anmoder om en besked, når noget er udsolgt (jeg tror, at denne funktion er under udvikling), og jeg vil også gerne sende e-mails til kunderne, så de kan anmelde bestemte produkter.
Vi havde et problem, hvor vi manuelt tilføjede folk til vores marketingliste, og vi fik også mange e-mails, der alle så meget forskellige ud. Nu ser det ud som om, det hele kommer fra det samme sted, og vores kundetilføjelse er integreret i vores hjemmeside.
Dette system er meget intuitivt. Det tog ikke lang tid at komme i gang med det.
Jeg ville ønske, at der var en måde at tilmelde sig WooCommerce-betaling på.
Jeg kan godt lide, hvor nemt det er at lave professionelt udseende tilmeldingsformularer.
Jeg kan godt lide skabelonerne til de automatiske e-mails
Jeg synes ikke, det er godt, at jeg ikke kan se den fulde rapportering, medmindre jeg opgraderer.
Holder kontakt med forbrugerne, der markedsfører produkterne.
Jeg kan godt lide kampagnefunktionerne og muligheden for at spore alle mine kunders aktiviteter gennem hele salgsprocessen i min butik.
Ikke meget! Det er lidt forvirrende at lære i starten
Jeg løser problemer med tab af kundesalg til forladte indkøbskurve og meget mere end det.
Hurtig og hjælpsom support Brugervenlig Træk og slip
På nuværende tidspunkt er vi tilfredse med servicen og har ikke noget, der kan mislykkes.
Nå ud til et større publikum med mere professionelt og tydeligt markedsføringsmateriale og -budskab.
Jeg elsker de funktioner, jeg får med Omnisend! Jeg har formået at udvide min e-mail-abonnentliste, og jeg planlægger også at bruge den i min anden virksomhed.
Jeg ville ønske, jeg vidste bedre, hvordan man betjener systemet. Jeg lærer stadig, siden vi lige er flyttet fra MailChimp.
Jeg får flere abonnenter og finder ud af, hvad mine kunder gerne vil se fra mig. Jeg elsker A/B-emnetestfunktionen til e-mails. Det giver mig et bedre overblik over, hvordan jeg formaterer mine emner.
Høje åbningsrater, jeg har aldrig haft åbningsrater højere end Omnisend
Jeg måtte vente på den første afsendelse i næsten 48 timer. Omnisend-godkendelseslisten blev uploadet.
Leveringsgrad
Tips og vejledning til, hvilken formular du skal oprette næste gang. Nemme trin at følge.
Mobilversionen er lidt vanskelig på en Pixel 3. Der er ikke et swipe til venstre og højre for at se hele vinduet. Men jeg var ikke alt for generet af dette.
E-mailmarkedsføring. Fordelen ved at bruge Omnisend er, at e-mails bliver automatiseret. Jeg sætter også pris på de forskellige skabelonformularer og den tomme formular. Du kan virkelig lave en fantastisk e-mail til dine kunder eller abonnenter.
Alle funktionerne er nemme at bruge og lære
Intet. Supportteamet er meget hurtige.
Flere tilbagevendende kunder, omsætning fra afbrudte indkøbskurve, interaktive pop op-formularer osv.
Jeg kan godt lide hvor nem og brugervenlig platformen er. Jeg synes, det er en rigtig god platform for begyndere.
Der er ikke meget at hade ved Omnisend, men hvis jeg skulle vælge én, ville jeg sige, hvordan jeg ville være nødt til at købe SMS-kreditter. Jeg synes, at SMS-kreditter kommer med en plan.
Jeg løser problemet med manglende e-mailmarkedsføring med Omnisend. Fordelene ved e-mailmarkedsføring er, at man kan holde direkte kontakt med sine kunder og holde dem opdaterede.
Jeg bruger i øjeblikket Omnisend og har brugt det i et stykke tid nu til vores fitnessforretning. Jeg elsker simpelthen de tilpassede e-mails til hvert enkelt produktkøb. Især fordi så mange ting er blevet virtuelle (abonnementer, træning, medlemskaber osv.), og det er så nyttigt at kunne oprette en brugerdefineret e-mail med adgangskoder og loginoplysninger. Den anden ting, jeg elsker, er analysen af, hvor meget omsætning du har tjent på dine automatiske e-mails.
Jeg ville bare ønske, jeg kunne bruge Omnisend på andre områder af internettet. Måske kan jeg, men jeg har ikke udforsket det endnu. Derudover virker brugeroplevelsen ved at tilpasse en e-mail nogle gange forvirrende. Kunne strømlines lidt.
Vi løser problemer med produktspecifikke e-mails. Vi kan indsætte links, downloads og adgangskoder, når en kunde køber en specifik vare, og det har vi aldrig kunnet før. Det har udvidet vores muligheder.