ON24 Anmeldelser og produktdetaljer

Der er et væld af fede funktioner og muligheder for at holde brugerne engagerede under webinarer. Præsentationsvisningen og -formatet er brugervenligt og kan nemt tilpasses dine præferencer. Samlet set giver dette værktøj en bedre webinaroplevelse for deltagere og præsentationsholdere/personale end andre værktøjer.

Der er mange muligheder, hvilket er godt, men nogle gange kan det være svært at huske, hvor bestemte funktioner er placeret, eller hvordan man redigerer dem. Rapporteringen er også meget robust, men nogle gange ville jeg ønske, at der bare var en enklere måde at se nogle af de grundlæggende statistikker på.

On24 holder vores publikum mere engageret under et webinar og giver os også muligheder for at automatisere e-mails, dele yderligere indhold, bruge videooptagelsen andre steder og generere detaljerede rapporter.

ON24 er et fantastisk webinarværktøj med masser af funktionalitet. Onboarding, træning og kundesupport er enestående. Vi kunne især godt lide branding- og automatiseringsværktøjerne.

For et otte timers webinar med individuelle sessioner skulle de alle oprettes separat. Ville have foretrukket en mere integreret individuel session.

Med pandemien og omkostningerne ved fysiske arrangementer tilbyder ON24 et virtuelt værktøj til at mødes og komme i kontakt med vores kolleger. Vi kan kommunikere opdateringer og træning kombineret med en teambuilding-oplevelse.

Min virksomhed har brugt ON24 i omkring 8 år nu. Vi bruger ON24 til at levere over 1000 webinarer om året som en kombination af både simullive- og live-events. Vi har en ugentlig standup med vores ON24-team, der inkluderer vores account manager og andre ON24-medarbejdere. De tager vores ønsker om produktforbedringer alvorligt, og gennem årene har vi set ting, vi har bedt om, blive implementeret på platformen. ON24 er også meget transparente med deres roadmap for forbedringer. De tager sig tid til at gennemgå nye funktioner med os. Det er en stabil platform, og den fungerer utrolig godt til at levere vores webinarer til vores kunder.

Jeg vil gerne se en funktion, hvor folk, vi manuelt tilmelder os til et webinar, kan modtage en brugerdefineret tilmeldingsbesked. Vores standardbesked indeholder ingen webinaroplysninger ud over webinarets titel, dato og tidspunkt. Jeg har lavet nogle ændringer, når jeg forhåndsregistrerer en gruppe. Jeg har fundet ud af, at når jeg forhåndsregistrerer en gruppe, der modtager en brugerdefineret e-mail med webcastoplysninger, stiger fremmødet med 20-40 % i forhold til forhåndsregistrerede grupper, der kun modtager en standardbesked.

ON24-platformen er nem at tilpasse og giver os mulighed for at oprette specifikke skabeloner til events, der er mere engagerende for vores publikum. De automatiske fremmødekontroller gør det nemt for os at spore fremmøde. Jeg elsker, at der er blevet tilføjet reaktioner til platformen. I de webinarer, jeg har kørt, hvor publikum har brugt dem, og de har været en nem måde at få feedback i realtid.

On24 har hurtig teknisk support via chat, en brugervenlig målgruppekonsol til at indsende spørgsmål og svar og downloade yderligere ressourcer. Det er også nemt at tilbyde CPE-kredit - når en person er berettiget til CPE-kredit (spørgsmål i afstemningen er besvaret og tid brugt på at deltage i webinaret), kan de downloade certifikatet fra målgruppekonsollen!

Der kunne være forbedringer af rapporteringen. Der er mange klik for at komme til en webinarrapport, og jeg ville ønske, at der var bedre rapportering på tværs af alle webinarer.

Vi kan komme i kontakt med hundredvis af kunder og potentielle kunder på en platform, der er nem at bruge for både webinarproducenter, oplægsholdere og deltagere. Vi har endda ændret en årlig livebegivenhed til et webinar, fordi vi fandt ud af, at fremmødet kunne øges, samtidig med at vi stadig leverede indhold/engagement af høj kvalitet.

En ting jeg bedst kan lide er, at processen er meget problemfri. Selv under teknisk hosting har de et live supportsystem, der hjælper vores klient med at afvikle webinaret problemfrit.

Jeg tror, ​​det kan være hurtigere med hensyn til understøttelse af den første forbindelse.

Vi bruger det til webinarformål, enten live eller simullive, og til leadgenerering.

Det, jeg sætter mest pris på, er, at ON24 altid forsøger at forbedre sig. Når vi snakker med vores Account Manager, tager de altid vores forslag til kommende udgivelser med sig.

Det jeg ikke kan lide er reglerne for Simulive webcasts. Hvis du er ny på platformen, er der visse ting, du skal vide på forhånd, for at din webcast kan fungere. Jeg kan heller ikke lide tidsrammen for download af optagelserne, efter de har fundet sted.

Jeg tror, ​​at integrationen med Salesforce hjælper os med at få de data, vi har brug for til vores salgsteams.

Jeg nyder at bruge On24 til at give flere brugere adgang til et væld af ressourcer og informationer samlet ét sted. Det giver dig mulighed for at have træningsoplevelsen lige ved hånden.

Jeg syntes, det var nemt at bruge, og jeg kan godt lide On24.

Håndtering af en stor gruppe for at få værdifuld information til at starte deres virksomhed!

Der er SÅ mange måder, hvorpå publikum kan engagere sig under et webinar. Publikum behøver ikke længere bare at sidde, lytte og se en præsentation. I publikumskonsollen kan brugerne stille taleren spørgsmål i realtid, få adgang til relaterede ressourcer, læse talerens kropssprog, mens de stadig har overblik over slideindholdet, følge op på handlinger, optjene CPE-point og meget mere. Ikke alene har publikum forbedrede engagementsevner, men talerkonsollen giver også en fantastisk oplevelse for dem med uendelige muligheder for engagement.

Integrationen med Salesforce var vanskelig i starten, men integrationssupportteamet har været en fantastisk hjælp til at isolere og løse de problemer, vi havde.

ON24 leverer detaljerede analyser af webinar-engagement, der hjælper vores salgsteam med at identificere nye leads og øge salget. Platformen har en engagerende publikumsoplevelse, som vores kunder sætter stor pris på. Vi bruger også de tilgængelige integrationer med HubSpot og Salesforce, som giver en problemfri oplevelse til at spore disse data på tværs af platforme. ON24-engagementshubben giver os også mulighed for at have et ressourcebibliotek med arkiverede/tidligere webinarer tilgængelige on-demand, som brugerne kan se når som helst.

Du kan tilpasse næsten alle aspekter af værktøjet, så det passer til dine behov: grafik, billeder, der kan linkes til hyperlinks, dynamiske on-brand-konsoller til mine kunder osv. Det har også muligheden for at engagere publikum på sjove og kreative måder gennem afstemninger, emoji-reaktioner, spørgsmål og svar, livechat, breakout-rum og meget mere. Det er virkelig et fantastisk produkt, hvis du er kreativ med det, du forsøger at levere.

Videoeksportfunktionerne er ikke i fuld HD. Jeg ville ønske, at I kunne producere flere webinarer. For eksempel kan jeg ikke tilpasse, hvem der er på kameraet, hvis der er flere personer, der præsenterer. Jeg ville elske at kunne lave et storyboard til mit webinar og kontrollere, hvem der er på skærmen, hvor deres ansigt vises i mediefeltet, lave lower thirds over deres video, placere folk i webinaret og tage dem væk fra skærmen osv.

On24 tilbyder muligheder for at interagere med kunder gennem webinarer, men giver os også muligheden for at tilbyde virtuelle konferenceoplevelser, hybride events og fuldt virtuelle eventmuligheder ud over blot et webinar.

Det bedste for mig er, at jeg kan opdatere sessionen 1 dag før (f.eks. ændre dato og tidspunkter, hvis det er relevant, og også bruge analyserne til at spore engagement og kontakte yderligere for at få fremmøde.

Der er frustrerende tidspunkter, når slides fryser eller videoerne afbrydes, og vi er nødt til at opdatere skærmen. Det betyder, at dette heldigvis ikke sker for publikum for præsentanter og producere, da sessionen er forudindspillet.

I har et fremragende supportteam, der hjælper, når jeg er utydelig, når det er min skyld, at sessionerne er forsinkede, eller når ON24 har problemer. De undersøger problemet og er meget professionelle i at sende mig opdateringer og se, hvad jeg kan gøre for at forbedre sessionerne.