Outseta Anmeldelser: 4.4/5 — Solidt valg

Efter at have brugt Outseta fra lanceringen til i dag, har det været et fantastisk værktøj at have. Alt er samlet ét sted, fra salg, marketing og support. Dagene med flere produkter, der kostede en formue, er forbi. Outseta klarer det hele uden besvær og komplikationer.

Dokumenter og hjælpevejledninger kan mangle på visse områder (forståeligt med en lille startup), men en hurtig e-mail, og folkene der er mere end glade for at hjælpe.

Vi har reduceret vores softwareomkostninger med 2/3 og mængden af ​​data, der flyttes, for at holde separate systemer synkroniserede.

Nem at bruge og sætte op, plus deres support er super responsiv.

I starten var jeg usikker på CRM-forskellene, men når man først er derinde, giver det hele mening.

Outseta giver os mulighed for at sælge et produkt på vores hjemmeside med et enkelt klik.

Jeg har været meget bekendt med alle funktionerne i Outseta i lang tid, men jeg kæmpede med at finde et værktøj, der implementerede alt på ét sted. Teamet er helt fantastisk, og inden for de første to uger havde jeg tre møder med Geoff, og hver gang hjalp han mig med hele den tekniske side af softwaren, men også en masse råd om alt andet, selv ting der ikke var relateret til Outseta. Teamet er også konstant på bolden, så jeg behøver aldrig at sidde og vente på et svar. Tak, gutter!

Der var et par fejl, jeg stødte på, men da jeg sendte en e-mail til teamet, var jeg tilbage på sporet inden for et par timer.

Alle funktioner, jeg nogensinde har haft brug for og brugt, samlet ét sted, hvilket betyder, at alt er fuldt synkroniseret, og jeg ikke behøver at gå mellem steder for at bruge forskellige ressourcer.

Integrationen af ​​abonnementsfakturering, CRM og e-mailmarkedsføring. Dashboardet er virkelig godt til at spore e-mails, click-thru og konti. Jeg er begyndt at bruge vidensbasefunktionaliteten og tilbud til at spore pipeline.

Som med al ny software er jeg stødt på nogle fejl. De primære fejl, jeg stødte på, var 1) afsendelse af fremtidige e-mails - timingen fungerede ikke korrekt i starten, og 2) håndtering af iframe til deres widgetværktøjer. Da jeg rapporterede problemerne, reagerede Outseta-teamet hurtigt, så jeg var ret tilfreds.

Som en lille startup, der mangler en teknisk medstifter, ønskede jeg en brugervenlig pakke til at komme i gang med det grundlæggende såsom e-mailmarkedsføring, pipeline og fakturering uden at skulle lave en masse teknisk integration. Dette produkt levede op til forventningerne. Outseta-teamet har også været lydhøre over for funktionsanmodninger og tilføjet en funktion, jeg havde brug for, for at strømline kundernes faktureringsprocessen.

Vi sender enorme mængder fakturaer til vores kunder, og det er nemt at spore dem. Jeg kan se, hvor meget vi sender, og hvor meget vi har modtaget månedligt. Alle kunder har deres egen konto, så når vi klikker på navnene, vises hele deres historik. Den er ikke kompliceret at bruge. Absolut brugervenlig. Flere funktioner tilgængelige end Square-appen. Jeg bruger den næsten hver dag.

Når man går til transaktioner, er det lidt svært at finde ud af, hvilken faktura der er betalt eller ej. Jeg har lige opdaget, at vi har overset nogle af betalingerne, fordi appen ikke giver os besked. Af en eller anden grund sletter den alt, når man går tilbage til siden, og den viser ikke, hvor man slap.

Vi har et enormt antal kunder. Det er ikke nemt at spore deres numre selv, så i stedet for at bruge Excelsheet har vi købt denne app. Nu er det virkelig nemt at se, hvem der betaler eller ej, med blot et enkelt klik. Tidsbesparende og nemt at sende fakturaer.