Quo Pris: $17.00 til $25.00/måned

Det er så nemt at bruge og navigere i softwaren. Kundeservicen er fantastisk. Jeg bruger den hver dag, både privat og erhvervsmæssigt. Den har fantastiske funktioner, og jeg vil anbefale den til alle.

Indtil videre har jeg ikke noget, jeg ikke kan lide. Det er et fantastisk program.

OpenPhone giver vores udenlandske sælgere mulighed for at støtte vores forretning på stedet uden at folk tror, ​​de er svindlere. Det hjælper også med at reducere omkostningerne i forbindelse med kommunikation.

Vi synes, at OpenPhone er meget nem at bruge. Deres kundeservice svarer hurtigt, når vi har haft spørgsmål. De forbedrer altid aktivt deres software med hyppige opdateringer.

Deres priser kan sammenlignes med andre VoIP-løsninger til virksomheder, men for mine specifikke forretningsbehov er prisen pr. bruger lidt høj. Jeg ville ønske, at de havde en billigere "skrivebeskyttet" mulighed for yderligere brugere.

Vi elsker opkaldsoptagelsesfunktionen, som OpenPhone indeholder. Vi kan også godt lide integrationen af ​​kodestykker og automatiske svar uden for åbningstid.

"OpenPhones pålidelighed og enkelhed."

"OpenPhones brugerflade kunne være mere intuitiv, og lejlighedsvise forbindelsesproblemer har været en mindre ulempe i en ellers pålidelig tjeneste."

OpenPhone løser kommunikationsudfordringer ved at tilbyde en fleksibel, omkostningseffektiv og professionel virtuel telefontjeneste, der forbedrer mobiliteten og forener virksomhedskommunikationen.

Brugergrænsefladedesignet er meget intuitivt og moderne i modsætning til alle de andre værktøjer, jeg har brugt. Prisen er god og meget overkommelig. De har app- og websupport, og du kan nemt integrere med andre apps, så det er rigtig godt. Plus, du kan modtage beskeder.sages, min usecase er dækket 100%.

Kommunikationen kunne være en smule bedre. De svarer varmt, men det tager lidt tid. Svartiden kunne være bedre.

OpenPhone giver mig en dedikeret telefonlinje til at ringe til kundeemner fra min virksomhed. De har et overkommeligt abonnement til $19, som jeg bruger. Jeg har kun til hensigt at ringe til det amerikanske og canadiske marked, og derfor fungerer en dedikeret telefonlinje perfekt for mig. Andre værktøjer er dyre og har en form for geografiske begrænsninger. Mit driftsteam er i Pakistan, så det er en leg at foretage opkald fra Pakistan nu.

Det er kun 2 uger siden, jeg har haft OpenPhone, men jeg må sige, at det er den bedste værdi og det bedste produkt/den bedste service, jeg har prøvet indtil videre. Efter at have været i branchen i over 20 år har jeg prøvet mange udbydere. Jeg har specifikke behov for at kommunikere med mine kunder, og OpenPhone opfylder dem alle (plus der er ekstra ting, jeg ikke engang har tænkt på, hvilket bare er en bonus). Jeg var i stand til at overføre mit nummer (var ikke så sikker på, at jeg ville være i stand til det, da Comcast sagde, at jeg skulle have et mobilabonnement med en ny 2-årig kontrakt, men OpenPhone lykkedes med at overføre mit nummer, og det var også ret hurtigt). Det var intuitivt og nemt at oprette min konto, så den fungerede fuldt ud. Som virksomhedsejer kan jeg varmt anbefale OpenPhone.

At jeg ikke havde fundet det før! Jeg spildte en masse penge på at prøve andre telefon-/sms-programmer, for ikke at nævne al den tid jeg brugte på at sætte de andre programmer op for at opdage, at de IKKE opfyldte mine behov.

Det giver mig kontinuitet med mine højt værdsatte klienter. Når jeg åbner kommunikationsdashboardet, viser det al min kontakt med den klient. Så det genopfrisker min hukommelse om vores sidste skridt og planer. Nem sms-beskeder - 2-vejs med mine kunder og klienter.

Jeg elsker brugervenligheden på tværs af platforme. Appen er klar, enkel og nyttig. Jeg skiftede fra en platform, der var kompleks, og jeg følte, at jeg altid prøvede at huske, hvordan man udfører forholdsvis basale handlinger.

Jeg har ingen antipatier. Jeg kan se, at mere komplekse aktiviteter kræver ekstra gebyrer på mit behovsniveau, men jeg valgte OpenPhone for enkelhed, effektivitet og lavere omkostninger.

Det er langt billigere end min tidligere løsning. Det giver mig også mulighed for at fange alle vigtige opkald enten ved mit skrivebord eller via min mobil.

Vi har brugt værktøjet i omkring 3 måneder nu, og efter at have testet det, har vi kun betalt for et årligt abonnement (for at få den øgede rabat). Vores fuldt virtuelle fjernteam elsker at bruge appen til at eliminere klienters behov for at bruge deres personlige telefonnumre og have professionel telefonadgang fra hvor som helst. Den delte synlighed af, hvad der sker, og hvilke opgaver der er blevet løst, har været en dejlig forbedring. For gebyret (tidligere havde vi et gratis nummer, der stort set kun fungerede til indgående opkald), har værdiudvekslingen været mere end det værd. Vi havde et medlem af administratorteamet (mig), der var med til at opsætte og administrere opkaldsmulighederne.

Den eneste ulempe, vi har oplevet, er et par spørgsmål undervejs om funktionaliteten, men brugerfladen er intuitiv, og der kan også være nogle brugerfejl. Andre systemer, vi afprøvede, før vi valgte OpenPhone, syntes at have dybere muligheder for opsætning af telefontræet, men på nuværende tidspunkt kan det bare være, at vi ikke helt har fundet ud af systemet endnu. Alt andet har været problemfrit, inklusive kundeservicens responstid og den mulighed for portering af telefonnummer, vi valgte (efter at have besluttet at gøre skiftet permanent).

Vi er nået til et punkt, hvor vi gerne vil fjerne klienters mulighed for at have vores teams personlige telefonnumre og sende sms'er/opkald via dem. Det begrænsede sporing og gjorde det udfordrende for klienter at sætte grænser for deres tid (selv hvis de ikke besvarede opkaldet/sms'en, som de "vidste" om det og skulle håndtere på et tidspunkt). OpenPhones mulighed for at indstille arbejdstider er FANTASTISK.

Meget brugervenlig. Det er en fleksibel platform, der nemt kan tilpasses skiftende behov. Kan bruge det eksklusive erhvervsnummer, der er knyttet til mit personlige mobilnummer.

Efter et par uger med digsage, er stadig ikke stødt på nogen elementer, som jeg måske har problemer med eller ikke kan lide. I øjeblikket lever OpenPhone op til forventningerne.

Vi har forretningsområder med relativt lave overheadomkostninger. Vi kan få flere teammedlemmer til at have personlige forretningsområder og dermed øge vores virksomheds tilstedeværelse på markedet.