Reply Anmeldelser: 4.6/5 — Højt bedømt
Intet - dette program har skabt et compliance-rod, som vi konstant rydder op i, og det vil bare ikke stoppe.
Vi prøvede prøveversionen og havde et par problemer med den, men ingen budaftale. Vi besluttede os for ikke at bruge Reply og gik videre. Så en dag, uger senere, helt ud af det blå, modtog hundredvis af kontakter præcis den samme e-mail fra Reply, som de tidligere havde fået. Ingen i min virksomhed havde aktiveret den, jeg er den eneste account manager for dette værktøj, og jeg havde ikke logget ind, siden jeg afsluttede vores prøveperiode. E-mailen blev besvaret af vrede potentielle kunder, der fortalte mig, at de allerede havde afmeldt sig. Reply-teamet fortalte mig, at de havde brug for min hjælp til at fejlfinde problemet - ikke noget, jeg har tid til at finde ud af for dem. Dette har skabt et ægte compliance-mareridt for os, og det sendte yderligere 90 e-mails afsted i dag, efter jeg kontaktede dem om problemet. Ingen betaler engang for denne tjeneste, den starter bare af sig selv.
Ingen - det skaber problemer, ikke løser dem.
- Afsendelse via Gmail API sikrer levering/e-mails, der ser legitime ud - Integrationer med Zapier er ret gode - Godt for individuelle sælgere
- Dårlig håndtering af flere konti/brugere - Generel mangel på funktioner til strømbrugere - Upålidelig afsendelse - Generelt inkonsekvent afsendelse og funktioner - Mange funktioner fungerer ikke som forventet, andre fungerer slet ikke - Kundeservice forsøger generelt ikke at løse problemer
Administration af udgående e-mailkampagner
