tawk.til baggrundssløring-sm
tawk.to Live Chat Software logo
tawk.to
Kundeengagement i realtid
4.5

( 181 )

Hvorfor Findstack er ledig?
Findstack er gratis for brugere, fordi leverandører betaler os, når de modtager webtrafik og salgsmuligheder. Findstack Kataloger viser alle leverandører – ikke kun dem, der betaler os, så du kan træffe den bedst mulige købsbeslutning.
Reklameoplysninger: Findstack tilbyder objektive, redaktionelt uafhængige sammenligninger, der hjælper dig med at finde den bedste software. Nogle links på denne side er affilierede links – vi kan tjene en provision, når du besøger en leverandør via vores links, uden ekstra omkostninger for dig. Affilierede relationer påvirker aldrig vores vurderinger, placeringer eller anmeldelser. Offentliggørelsespolitik | Metode

tawk.to Anmeldelser: 4.5/5 — Højt bedømt

tawk.to Oversigt
Hvad er tawk.to?

tawk.to er en messaging- og kundestyringssoftware, der giver virksomheder mulighed for nemt at kommunikere med deres kunder. Med platformen kan brugere overvåge og chatte med kunder i realtid, følge op i et indbygget billet- og supportcenter og oprette et hjælpecenter for at give kunderne mulighed for at hjælpe sig selv – alt sammen 100 % gratis. Plugins er også tilgængelige til mange CMS- og e-handelsplatforme og er garanteret et letanvendeligt værktøj, der kan anvendes på tværs af forskellige enheder.

Firmanavn tawk.to inc.
År grundlagt 2011
Firma størrelse 51-200 medarbejdere
Hovedkontor Wilmington, Delaware, USA
Sociale medier
tawk.to Kategorier på Findstack
Crevio Logo for e-handelsplatforme
Crevio
Sponsoreret
5.0
(1)
Gratis plan tilgængelig
Crevio er en AI-drevet platform, der driver din virksomhed, mens du sover. Beskriv, hvad du vil se... Lær mere om Crevio
Stil spørgsmål om tawk.to
Hvad er tawk.to bedst til?
Hvordan er tawk.to sammenlignet med Zoho SalesIQ?
Hvad er fordele og ulemper ved tawk.to?
tawk.to Produktdetaljer
Capabilities
API
Segment
Lille virksomhed
Midtmarked
Enterprise
Deployment Cloud / SaaS / Web-baseret, Desktop Mac, Desktop Windows, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Støtte 24/7 (liverepræsentant), chat, e-mail/helpdesk, ofte stillede spørgsmål/forum, vidensbase, telefonisk support
Kurser Dokumentation
Sprog Engelsk
tawk.to Funktionalitet
Agentsamarbejde
Agent Performance Analytics
Audio- og videochat
Automatiserede svar
CRM Integration
dåse Responses
Chat kryptering
Chatoversigt
Chat Routing
Chat-tags
Chatudskrifter
Chatoverførsel
Chatbot integration
Co-browsing
Tilpasset Branding
Chat-widgets, der kan tilpasses
E-mail-integration
Indsamling af feedback
Fildeling
Mobil kompatibilitet
Flersproget support
Offline beskeder
Proaktive chatinvitationer
Køadministration
Chat i realtid
Social Media Integration
Indtastningsindikatorer
Besøgsanalyse
Besøgsinformation Dashboard
Besøgende sporing
tawk.to Medier
tawk.to video thumbnail
til 0
til 1
til 2
til 3
til 4
tawk.to skærmbilleder
tawk.to skærmbillede 1
tawk.to skærmbillede 2
tawk.to skærmbillede 3
tawk.to skærmbillede 4
tawk.to skærmbillede 5
Ansvarsfraskrivelse
Vores forskning er kurateret fra forskellige autoritative kilder og beregnet til at give generel rådgivning. Vi garanterer ikke, at vores forslag vil fungere bedst for hver brugssituation, så overvej dine unikke behov, når du vælger produkter og tjenester. Del gerne din tilbagemeldinger.
Sidst opdateret: juni 16, 2026
tawk.to Live Chat Software logo
181 tawk.to Anmeldelser
4.5 ud af 5
Small Business (50 eller færre ansatte)
November 15, 2020
 Kilde
Samlet bedømmelse:
4.5
YP
Yuri P.
Direktør for drift og forretningsudvikling
"Tawk to for kundesupport"
Hvad kan du bedst lide ved tawk.to?

Tawk To tilbyder adskillige funktioner gratis, mens andre softwareprogrammer opkræver betaling. Mens brugeren skriver på din webside, kan du se, hvad brugeren skriver. Så denne funktion hjælper med at tjene tid. Du kan se brugernes lande. Softwaren sender notifikationer om brugeraktiviteter, hvilket er en fantastisk funktion med hensyn til overvågning og bekræftelse af annonce-ROI. Derudover kan administratorer af livechatten kommunikere med hinanden i baggrunden.

Hvad kan du ikke lide ved tawk.to?

For at være ærlig har jeg ingen problemer med softwaren. Tak til udviklerne.

Hvilke problemer løser tawk.to, og hvordan gavner det dig?

Førhen skulle vores kunder skrive en e-mail til vores almindelige adresse. Nogle gange havnede deres e-mail i spam-boksen, eller vi modtog dem slet ikke. Men livechat er hurtig og pålidelig. Jeg kan mærke, at det endda øgede vores salg og kundetilfredshed.

Small Business (50 eller færre ansatte)
Oktober 20, 2020
 Kilde
Samlet bedømmelse:
4.5
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Live chat plus sporing af besøgende!"
Hvad kan du bedst lide ved tawk.to?

Mulighed for at se placering og tidspunkt for besøgende på hjemmesiden i realtid, plus den gratis tjeneste! Nem at sætte op.

Hvad kan du ikke lide ved tawk.to?

Vi har ikke stødt på nogen, der ikke kunne lide Tawk.to

Hvilke problemer løser tawk.to, og hvordan gavner det dig?

Giver besøgende på hjemmesiden mulighed for at starte livechat, når de har spørgsmål. Så det tjener både salgs- og kundesupportbehov. Det er også muligt at åbne en chat fra vores side.

Small Business (50 eller færre ansatte)
September 07, 2020
 Kilde
Samlet bedømmelse:
4.5
Rachel Q. avatar
Rachel Q.
Markedsføringskonsulent / Antropolog / Markedsundersøgelse
"tawk.to Review"
Hvad kan du bedst lide ved tawk.to?

Ikke med

Hvad kan du ikke lide ved tawk.to?

Ikke med

Hvilke problemer løser tawk.to, og hvordan gavner det dig?

Ikke med

Small Business (50 eller færre ansatte)
August 08, 2020
 Kilde
Samlet bedømmelse:
4.5
Purvi M. avatar
Purvi M.
Marketing Manager
"En af de mest hurtige online chat-supportapplikationer"
Hvad kan du bedst lide ved tawk.to?

Jeg kan godt lide, at opsætningen er super hurtig og kun tog 1 minut. Derudover kan widgets tilpasses, hvilket gør processen hurtigere. Online supporten hjælper vores kunder med at vælge de rigtige produkter med det samme ved hjælp af chatsupporten, som Tawk tilbyder.

Hvad kan du ikke lide ved tawk.to?

Den samlede oplevelse med appen har været god indtil videre. Det eneste problem er, at notifikationsindstillingerne er lidt uorganiserede, da jeg ikke får en meddelelse, hver gang en ny chat fra en kunde dukker op, og et par spørgsmål forbliver uløste på grund af dette.

Hvilke problemer løser tawk.to, og hvordan gavner det dig?

Den største fordel er at kunne løse kundernes spørgsmål på stedet og imødekomme deres bekymringer, hvilket er med til at øge salgsvolumen og give alle vores kunder en god oplevelse.

Enterprise (> 1000 emp.)
August 04, 2020
 Kilde
Samlet bedømmelse:
4.5
Jensen H. avatar
Jensen H.
Access Services Associate
"tawk.to har avancerede kunder live chat i vores bureau"
Hvad kan du bedst lide ved tawk.to?

tawk.to er integreret med vores virksomheds hjemmeside, hvilket gør det nemt at kommunikere med kunder. Leadudvikling og livechat med kunder.

Hvad kan du ikke lide ved tawk.to?

Integrationsforpligtelsen er hektisk og blev håndteret af udviklere i vores hus.

Hvilke problemer løser tawk.to, og hvordan gavner det dig?

Livechat og instant messaging.

Small Business (50 eller færre ansatte)
Juli 28, 2020
 Kilde
Samlet bedømmelse:
4.5
AB
Abel B.
Grundlægger
"En innovativ chatsoftware til at lette kommunikationen med kunder på din hjemmeside"
Hvad kan du bedst lide ved tawk.to?

tawk.to er en chatapplikation med et moderne design og rigtig gode tilpasningsmuligheder. Det jeg bedst kan lide er, at den har en API til forskellige programmeringssprog, samt en widget til WordPressEn af de funktioner, der virker mest nyttige, er, at du kan sende migsagetil folk, der besøger dit websted, selvom de ikke har sendt dig en beskedsageDerudover er det muligt at se, hvilke sider brugerne ser, og dermed sende dem beskedersageom det produkt eller den tjeneste, de søger information om.

Hvad kan du ikke lide ved tawk.to?

Jeg synes, at tawk.to-mobilappen har meget at forbedre, da jeg nogle gangesage Notifikationer ankommer ikke til tiden.

Hvilke problemer løser tawk.to, og hvordan gavner det dig?

tawk.to er en gratis og stabil løsning, så jeg foreslår altid mine kunder at implementere den på deres hjemmesider. Selv i min organisation bruger vi den dagligt, da vi kan håndtere alle beskederne i realtid.sageaf de brugere, der browser på vores sider. Derudover er det muligt at automatisere visse svar på forskellige kundespørgsmål.

Enterprise (> 1000 emp.)
Juli 24, 2020
 Kilde
Samlet bedømmelse:
4.5
Holly C. avatar
Holly C.
Executive Administrator
"tawk.to er en fantastisk kundesupportplatform"
Hvad kan du bedst lide ved tawk.to?

Jeg kan godt lide, at tawk.to gør det nemt at kommunikere med personer, der besøger vores hjemmeside online.

Hvad kan du ikke lide ved tawk.to?

Rejsen med at integrere tawk.to med hjemmesiden var hektisk, men vi samarbejdede med leverandørens kundesupport.

Hvilke problemer løser tawk.to, og hvordan gavner det dig?

Instant messaging over internettet har været i den grad populært. Leadudvikling. Ticketing.

Mid Market (51-1000 emp.)
Juli 15, 2020
 Kilde
Samlet bedømmelse:
4.5
Mohamed J. avatar
Mohamed J.
Senior Marketing Manager Tunesien & Marokko
"Et meget effektivt Live Chat-værktøj!"
Hvad kan du bedst lide ved tawk.to?

Brugervenligheden af ​​dette værktøj og rollestyringen mellem forskellige afdelinger.

Hvad kan du ikke lide ved tawk.to?

Brugergrænsefladen og brugeroplevelsen bør forbedres for backoffice-området.

Hvilke problemer løser tawk.to, og hvordan gavner det dig?

Vi har implementeret live chat meget nemt, og det har gjort det meget nemt for os at kommunikere med vores kunder.

Small Business (50 eller færre ansatte)
April 21, 2020
 Kilde
Samlet bedømmelse:
4.5
RR
Roxana R.
Grundlægger
"tawk.to er en effektiv, gratis og venlig beskedapplikation"
Hvad kan du bedst lide ved tawk.to?

Jeg kan godt lide tawk.to, fordi det indeholder alle værktøjerne til en livechat. Det er nemt at bruge og kan nemt implementeres på hjemmesiden. Jeg kan også godt lide det, fordi det har en mobilapplikation til Android, og jeg modtager notifikationer direkte på min mobiltelefon, så jeg kan være mere opmærksom på kundernes beskeder.sages.

Hvad kan du ikke lide ved tawk.to?

Hvis et medlem af agentteamet glemmer at logge ud, forbliver chatten aktiv, hvilket forårsager ubehag for nogle klienter, da deres meddelelsersages bliver ikke besvaret med det samme.

Hvilke problemer løser tawk.to, og hvordan gavner det dig?

tawk.to giver os mulighed for at reagere hurtigt på vores kunder takket være deres livechat, hvilket har resulteret i, at vi modtager flere positive kommentarer og øger salget af produkter.

Small Business (50 eller færre ansatte)
Jan 29, 2020
 Kilde
Samlet bedømmelse:
4.5
PT
Pardeep T.
Grundlægger
"gratis for livet"
Hvad kan du bedst lide ved tawk.to?

Deres gratis plan og priser for individuelle udvidelser er gode for små virksomheder i størrelse fra 1 til 10.

Hvad kan du ikke lide ved tawk.to?

brugerfladen, og de tilbyder ikke en tilbagekaldsfunktion. De har for nylig introduceret et billetsystem, hvilket ikke er godt.

Hvilke problemer løser tawk.to, og hvordan gavner det dig?

man kan logge ind med mange konti, hvilket sparer tid.