Trainual Anmeldelser: 4.7/5 — Højt bedømt

Jeg har brugt Trainual i næsten to år og har nydt processen med at implementere det i vores læringsprogram. I den tid, jeg har brugt det, har Trainual foretaget regelmæssige opdateringer, der har strømlinet informationsworkflowet, dataanalysen og den samlede brugeroplevelse. Den feedback, jeg deler om min brugeroplevelse, føles hørt og taget i betragtning. Deres svartid og kundeservice er fremragende.

Udover det, jeg bedst kan lide ved Trainual, har jeg også haft en udfordring med hyppigheden af ​​opdateringer. Ofte påvirker opdateringerne webstedets visuelle udseende, hvilket gør det svært at finde indhold i starten.

Trainual har gjort det muligt for os at strømline træning og formidling af information på tværs af virksomheden. Denne mulighed har forbundet virksomheden, selvom den er placeret flere steder. Det har muliggjort ensartet kommunikation og lige adgang til materialer og information.

Funktionen med at sende opdateringer til hele teamet via e-mail.

Indtil videre har Trainual været fantastisk, intet at hade.

Det hjælper os med at have alle virksomhedens regler samlet ét sted og med at sende hurtige og nemme opdateringer med eventuelle nye protokoller til hele teamet.

Trainual er super brugervenligt og meget nemt at navigere i. Det tilbyder alle de funktioner, jeg ledte efter for at organisere mine forretningsprocesser. Du kan oprette processer, træning, se et organisationsdiagram, definere alle rollerne i din virksomhed og meget mere. De har et væld af skabeloner tilgængelige, der giver dig et sted at starte. Og Trainual U lærer dig, hvordan du bruger Trainual, samtidig med at det hjælper dig med at komme i gang. Dette har virkelig været fantastisk til at vise mig, hvor hullerne er i min nuværende træning og processer. Deres kundeservice er fantastisk. Jeg havde en pige, der hjalp mig i to uger i starten, og hun tog en masse af mit Word-dokumentindhold og tilføjede det til Trainual og viste mig, hvordan jeg kunne opdele det i emner og emner. Det var et kæmpe kickstart. Og nu har jeg en dedikeret kundeservicerepræsentant, der altid er hurtig til at svare, hvis jeg har et spørgsmål.

Jeg har ærligt talt ikke fundet noget endnu, som jeg har oplevet som et problem. Jeg er sikker på, at jeg måske støder på en begrænsning eller to på et tidspunkt, men ikke endnu.

Mine processer er over det hele eller findes bare slet ikke på skrift. Jeg har ikke ensartet træning og ingen, der er tilgængelig at vende tilbage til, når der er brug for en genopfriskning. Trainual hjælper mig med at blive organiseret, skabe manglende indhold og organisere træning og gøre det tilgængeligt for de rigtige personer. Jeg elsker, at de også tilbyder quizzer, fordi folk nogle gange siger, at de forstår det, men jeg er ikke 100% sikker på, at det er sandt. Quizzer tester deres læring og fortæller mig, om de virkelig gør det eller ej. Trainual er også meget rimeligt prissat, og jeg synes, at i forhold til det, man betaler, er det beløb, man får, det hele værd.

Nem at navigere og udfylde for at imødekomme din virksomheds behov.

Lige nu er der intet, jeg ikke kan lide ved det.

Vi har en platform, der kan hjælpe med at onboarde og oplære medarbejdere i deres hjemmearbejde.

At det nedbryder processerne. I denne branche skal mange ting ske trin for trin. Det giver os mulighed for at forklare det på en fantastisk måde. Også at der findes skabeloner.

Jeg ville ønske, at Trainual ville komme med forslag i forhold til det nuværende indhold, vi leverer. Jeg ville også ønske, at det regelmæssigt ville minde medarbejderne om at nå op på 100% færdiggørelse.

Vi underviser vores medarbejdere trin for trin.

Med Trainual kan vi strømline så mange områder af træning og nå ud til medarbejdere på forskellige lokationer på samme tid.

Den eneste forbedring, jeg kunne forestille mig, ville være at begrænse antallet af gange, brugeren kan tage videnstjekkene.

Lukning af kommunikationshullerne i nogle operationer. Det er skriftligt og tilgængeligt for alle medarbejdere.

Trainual har gjort onboarding af vores nye medarbejdere til en leg! Vi har uploadet alle vores politikker og procedurer og kan nemt spore, hvad der er blevet gennemført. Vi har også tilføjet quizzer for at teste! Politikkerne er også super nemme at opdatere! Kundeservicen har også været fantastisk, når vi har et spørgsmål. Alt i alt en fantastisk tidsbesparende tilføjelse til vores virksomhedsprocedurer!

Vi synes ikke, det er nemt at bruge!

Trainual løser, hvordan vi sporer, hvilke standardoperationer (SOP'er) vores medarbejdere har læst.

Jeg elsker, at informationen er detaljeret, og at den bliver der, så vi kan vende tilbage til den og opfriske vores viden. Den er nem at bruge og nem at sætte op for andre!

Når jeg tilføjer en bruger til administration af brugere og prøver at tilføje dem til en træning, forsvinder deres navn efter at have klikket på dem. Personen bliver dog stadig tilføjet, hvilket er et plus.

Problemet med fejlinformation, fordi du altid har adgang til det rigtige svar hvor som helst og når som helst.

Det er nemt at lære og implementere kontakt med hele teamet.

Helt ærligt kan jeg ikke komme i tanke om nogen, men det er én platform, der lever op til forventningerne. Jeg ville dog ønske, at den var fuldt integreret med MS365 og Teams.

Som en lille virksomhed har vi begrænsede midler til træning. Trainual giver os mulighed for at få mest muligt ud af pengene!

Platformen er utrolig brugervenlig både at skabe indhold og at bruge.

På det seneste har placeringen af ​​indhold, der er skabt, været i konstant forandring, hvilket gør det svært at finde og genfinde, men når det først er fundet, er vi klar til at gå i gang.

Det samler alle vores standardprocedurer ét sted, både til onboarding og som en løbende ressource for virksomhederne.

Jeg kan godt lide, at man nemt kan dele procesdokumenter med flere medarbejdere.

Intet, det er fantastisk! Jeg ville ikke ændre noget ved det.

Trainual løser problemet med at have vigtig procesdokumentation samlet ét sted med en oversigt over, hvordan disse processer fungerer.

Trainual er et godt sted at organisere og planlægge din virksomhedsmanual. Det er en simpel og strømlinet tjeneste, der giver brugeren mulighed for at kontrollere, hvad der skal eller ikke skal med i håndbogen.

Jeg kan ikke sige, at jeg ikke kunne lide Trainual. Det har været fantastisk!

Trainual har øget produktiviteten og reduceret træningstiden ved at fjerne overflødige opgaver fra den oprindelige driftsplan.

Vi elsker formatet på Trainual og muligheden for at søge efter specifikke emner/ord, samt muligheden for at spore brugernes gennemførelse af sektioner.

Vi har endnu ikke opdaget nogen mislikninger ved programmet.

Det er et fantastisk onboarding-værktøj. Vi kan også godt lide muligheden for at spore, hvornår medarbejdere læser opdaterede politikker og procedurer.

Brugervenlig, gør læring sjov og nem

Det kan tage et par minutter/timer at lære at betjene programmet

Gør uddannelse nem. Jeg har brugt det til at lære systemer at kende og tilegne mig viden. Det skaber et vidensgrundlag, der er let søgbart, når jeg har brug for at gennemgå information.

Trainual er fantastisk! Vi bruger det på hele hospitalet. Fra indlæggelse til hospitalsindlæggelse. Hver afdeling har sin egen sektion, og vi kan have flere administratorer. Det er et fantastisk værktøj for vores nyansatte. Vi giver dem et Trainual-login, så de kan lære vores politikker og protokoller at kende under deres introduktion, og altid have det som reference. Ofte er et teammedlem nødt til at køre et laboratorium, som de ikke er vant til, og de kan åbne Trainual for at se, hvordan man kører testen. Og der er en app!!

Helt ærligt, fra mit synspunkt, har jeg slet ingen problemer med Trainual. Jeg kan ikke tale på vegne af alle på hospitalet, men personligt elsker jeg det.

Det hjælper med at reducere papirforbruget. Da vi kan have en automatisk manual til alle hospitalets politikker og protokoller. Den er praktisk overalt i klinikken, da der er en app, og du kan logge ind via din telefon. Det hjælper også med, at den aldrig bliver væk. Det fungerer godt for nyansatte, da vi kan give dem adgang, før de overhovedet starter, så de kan begynde at gennemgå den afdeling, de skal arbejde på.

Jeg elsker hvor strømlinet Trainual er. Det gør det super nemt at have alt indhold samlet ét sted.

Jeg kan slet ikke lide noget ved Trainual.

Vi havde brug for et sted at lægge alle undervisningsmaterialerne til receptionen. Nu har vi det, og det underviser i materialet på en sjov måde.

Jeg kan oprette min egen brugerdefinerede træning. Jeg kan derefter tildele træningen til grupper eller roller.

Ikke intuitiv i forhold til, hvordan man navigerer på hjemmesiden

Jeg kan oprette træningsemner for alle roller og derefter gruppere dem enten efter specifik rolle eller efter team, så jeg ikke behøver at gå ind og tildele individuel træning hver gang en ny medarbejder starter.

Jeg ELSKER, at det er sååå nemt at dokumentere processer, politikker og procedurer. Det er en sjov, interaktiv måde for alle medarbejdere at lære i henhold til de roller og emner, som ledelsen har tildelt dem. Trainual er en gave fra himlen, da vi kommer fra en lille virksomhed, der ikke havde en standard operationsprocedure (SOP) eller noget dokumenteret om, hvordan eller hvorfor vi gør tingene. Vi er en 17 år gammel HVAC-virksomhed, og vi startede i sidste uge, og vi er allerede 1/3 af vejen igennem. Implementeringen af ​​Trainual blandt vores medarbejdere har været en nem og stressaflastende opgave for mange. Vi logger ind én gang om dagen og arbejder med mindst ét ​​emne eller en proces. Senere planlægger vi at mødes og gennemgå og færdiggøre hvert emne, efterhånden som det bliver tilgængeligt fra de afdelinger, der ejer det. Målet er at have vores "Playbook" færdig inden 1. januar 2024. Denne platform er der, hvor du skal være, hvis du dokumenterer i Word eller Google Docs og er på niveau med Trainual.

Det er et tveægget sværd. Der er mange muligheder, men for en ældre gruppe, der måske ikke er lige så teknisk kyndige, kan plugins og andre applikationer, der kræves for at skabe indhold, være meget mere omfattende.

Vi kunne aldrig holde folk ansvarlige for fejl, fordi de ikke var trænet, og ordsproget "Jeg sagde jo til dig/dem..." fungerer ikke i et professionelt miljø. Vi udvikler standardprocedurer, træningsværktøjer og en onboardingproces, så vi kan hjælpe alle med at lære at kende og opretholde de standarder, vi forventes at håndhæve.

Jeg elsker, at jeg kan gemme al min træning, politikker og virksomhedsnyheder i ét centralt sted. Jeg kan også godt lide, at det er nemt at gennemgå, redigere og dele med alle medlemmer af teamet. Trainual hjælper mig også med at finde ud af, hvilke ting mit team gerne vil have træning i, giver fremragende support, når jeg har spørgsmål om vejledning, og hjælper mig med at blive en bedre træner med statistik og det ugentlige nyhedsbrev.

Der er konstante opdateringer fra Trainual - hvilket ikke er en dårlig ting, men det kan være svært at følge med nogle gange, især hvis man ikke er særlig teknisk kyndig. Jeg vil gerne se flere/nemmere muligheder for referencekurser eller ikke-obligatoriske kurser.

Vi startede med alt i forskellige teammedlemmers Google Drive. Trainual hjælper os med at samle alt i ét centralt område og sørger for, at onboarding og nye træninger forløber problemfrit.

Alt i alt kan jeg varmt anbefale Trainual. Det gjorde onboarding-processen nem og let at forstå. Det har været en generelt positiv oplevelse.

Intet falder mig ind. Jeg har nydt min oplevelse indtil videre.

Trainual har skabt en brugervenlig onboardingproces for nye medarbejdere, der har fungeret godt sammen med vores virksomhed.

Nem at navigere. Støttende. Nem adgang til information. Masser af funktioner. Integreret. Bruger det ofte til at henvise til materiale.

Ændringer er ikke lette at foretage. Jeg vil gerne have det nemmere at følge andres fremskridt.

Mindre papirarbejde. Onboarding er meget nemmere. Dejligt at se fremskridt og spore medarbejdernes fremskridt. Ét område til alt træningsmateriale.

Jeg elsker at bruge Trainual til vores nye medarbejdere. Det er så brugervenligt, og der er så mange forskellige funktioner, såsom GIF'er og videoer. Jeg har haft så mange medarbejdere, der taler om, hvor meget de kan lide det. Det er nemt at bruge, og du kan gøre det så sjovt, som du vil. Jeg har også anbefalet det til andre advokatfirmaer på konferencer.

Ikke meget jeg ikke kan lide ved det. Det er nemt og sjovt at lave indhold; jeg har ikke haft problemer med at bruge Trainual eller haft brug for hjælp til noget.

Vi bruger Trainual med vores nye medarbejdere til at give dem indsigt i alle vores procedurer og processer på kontoret. Fra simple ting som hvordan man kommer ind på toiletterne ved hjælp af koder, og hvordan man stempler sin post, til hvordan man udvikler vores filer og forbereder sig til høringer. Vores nuværende medarbejdere kan også henvise tilbage til Trainual, når de har spørgsmål om bestemte emner.

De præfabrikerede skabeloner var et fremragende udgangspunkt, hvilket sparede mig værdifuld tid og kræfter. En bemærkelsesværdig funktion er fleksibiliteten til at se SOP'er enten i en overordnet disposition eller i et detaljeret format. Denne tilpasningsevne imødekommer forskellige præferencer og behov og tilbyder en brugervenlig oplevelse, der passer til en række forskellige arbejdsgangsstile.

Tydeligere forståelse af, hvordan man indtaster SOP'erne korrekt - Måske en pop op-meddelelse (hvis du holder musen over den), der angiver "det er her, du skal indtaste din proces, også kendt som trin". Og måske, når du opretter en SOP, en angivelse af EMNE, også kendt som kategori. Eller noget i den retning. Jeg fandt ud af, at jeg ville oprette en SOP, og indså derefter, at jeg skulle indtaste trinnene under Processen. Selvom det ikke var et større problem, kunne en diskret prompt i denne henseende yderligere forbedre brugereffektiviteten og forhindre potentielle overseelser. Men det er ikke noget stort problem, jeg skal muligvis gå ind og lege lidt med indstillingerne.

Organisering af, hvordan tingene gøres i virksomheden, med nyttige skabeloner samt undervisning i, hvordan man gør det

Det er brugervenligt, nemt at oprette indhold i og nemt at administrere. Jeg kan godt lide, at jeg kan se de seneste logins og teammedlemmers udførte arbejde. Det er fantastisk til standardiserede træninger!

Prisen. Jeg ville ønske, at den var lidt mere konkurrencedygtig i pris.

Trainual er godt, fordi det har en masse information i en lille, brugervenlig pakke. Det giver mig mulighed for at reducere antallet af minutter, jeg skal bruge, og arbejde mere effektivt.

Brugervenlig platform! Loom-integrationen er fantastisk. Træningsindholdet, som Loom leverer til onboarding, er også exceptionelt.

Det ville være fantastisk at få nogle foreslåede AI-funktioner til sidelayout introduceret på et tidspunkt.

Onboarding-træning, løbende træning og udvikling for vores team, sparer tid og hjælper vores virksomhed med at skalere.

Jeg kan godt lide, at i stedet for bare at vise indholdet uden tekst eller kun at vise tests og intet indhold, får man begge dele! Mit team har adgang til ressourcer, de aldrig har haft før, og de er på et rekordhøjt niveau med hensyn til produktivitet og effektivitet. Jeg kan gennemgå indholdet med dem og derefter gennemgå resultaterne af deres test, før der tages om. Jeg kan også begrænse omtagninger og omfordele sektioner, hvis det er nødvendigt!

Helt ærligt, med den nye opdatering og nu med grupper, kan man ikke sortere sit indhold efter forskellige platforme/lokationer som før. Vi har 14 forskellige lokationer med forskellige indholdskrav, og det er sværere at forsøge at gruppere det efter specificitet. Det er min eneste klage.

Trainual har hjulpet med at skabe en vejledning, som vores medarbejdere skal følge, og med de strenge retningslinjer, vi har sat gennem appen, uden gentagne omprøver eller spring-over-muligheder, har det styrket vores teams integritet og givet ressourcer til at vejlede vores medarbejdere med de korrekte procedurer og/eller politikker.

Trainual har virkelig ændret vores virksomhed. Det er ikke bare software, det er som den hemmelige ingrediens, der får alt til at køre problemfrit. Vi havde meget få onboarding-processer og -procedurer dokumenteret på et sted, der var bredt tilgængeligt for vores teammedlemmer. Alle vores SOP'er var gemt på vores server, som kun en håndfuld medarbejdere havde adgang til. Nu bliver det meget nemmere at implementere, efterhånden som vi fortsætter med at vokse, især med nye medarbejdere.

Jeg vil gerne se, at I kan låse bestemte SOP'er til en specifik læserækkefølge. For eksempel har vi bygget flere produktvidensmoduler. Niveau I, niveau II osv. Og vi vil gerne kræve, at nogen gennemfører niveau I, før de begynder på niveau II. Den eneste måde at gøre dette på i øjeblikket er ikke at dele vores niveau II-træning, før vi ser en medarbejder gennemføre niveau I.

Vi har ikke tidligere haft dokumenterede onboardingprocedurer for vores salgsteam. Nu er vi i stand til at opbygge en onboardingproces og -struktur for vores salgspersonale, efterhånden som vi vokser.

Det giver nye medarbejdere en følelse af ægte træning og ikke at blive kastet ud i ilden.

Det er lidt klodset, men håndterbart at tildele dokumenter ved opsætningen.

Giver erfarne personer en forståelse af, hvad vi specifikt laver

Det er gjort nemt at give medarbejdere træning.

Nogle gange sletter man ting, når man har gemt dem, og så skal man gøre det igen.

Det hjælper virksomheden med at have alle politikker samlet ét sted og nemt at finde.

Trainual giver mig mulighed for at gøre teamet opmærksom på standarden, så der ikke opstår forvirring omkring arbejdsgangen og trinene bag forskellige opgaver. Som leder værdsætter jeg bekvemmeligheden ved ikke at skulle guide teammedlemmer gennem opgaver, de allerede er blevet trænet i, og jeg ved, at de sætter pris på at have et sted, de kan vende tilbage til for yderligere afklaring. Jeg kan også godt lide, at jeg nemt kan opdatere ting uden at skulle genudskrive dokumenter og gemme dem i store filer.

Jeg synes nogle gange, det er svært at kategorisere elementer i emner og trin. Jeg ville ønske, at der var en måde at tilpasse og tilføje yderligere underkategorier. Jeg har også opdaget, at det kan være lidt akavet at redigere trin, og når jeg eksporterer dokumenter, ender formateringen med at se helt anderledes ud end i redigeringstilstanden.

I vores team havde vi flere medlemmer, der med stor selvtillid havde meget forskellige synspunkter på, hvordan en opgave skulle udføres. Vi havde brug for et rum, hvor vi kunne have omfattende og letforståelige standardprocedurer (SOP'er), så der ikke ville opstå forvirring.