Ikke-afhentet: Arbejder du hos Userlike?
Userlike Anmeldelser: 4.4/5 — Solidt valg
Userlike er en live chat-software, der i vid udstrækning betragtes som en af de førende softwaremuligheder i sit rum for live chat og kundebeskeder i Tyskland. Det er en samlet beskedløsning, der gør det muligt for virksomheder og virksomheder at modtage migsages fra forskellige kanaler via en central indbakke. Alle anmodninger modtaget via hjemmesidechat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mere lander direkte i Userlike's Message Center, hvilket sikrer en problemfri og brugervenlig grænseflade.
| Capabilities |
API
|
|---|---|
| Segment |
Lille virksomhed
Midtmarked
Enterprise
|
| Deployment | Cloud / SaaS / Web-baseret, Desktop Mac, Desktop Windows, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Støtte | 24/7 (liverepræsentant), chat, e-mail/helpdesk, ofte stillede spørgsmål/forum, vidensbase, telefonisk support |
| Kurser | Dokumentation |
| Sprog | Engelsk |
Sammenlign Userlike med andre populære værktøjer i samme kategori.
Jeg var fuldstændig imponeret over, hvor hurtigt og effektivt jeg var i gang. Så bemærkede jeg, hvor mange funktioner der var tilgængelige for mig, som jeg gerne vil bruge på et tidspunkt i fremtiden.
Dette er en robust softwareapplikation, og det vil tage tid at lære den at kende for at få alle fordelene.
Det er vigtigt at få en hjemmeside til at fungere for dig, så den genererer ny forretning, som du måske ikke har haft adgang til før. Nem kundeerhvervelse er nøglen på dagens marked. Det skaber en ny forretningsmulighedstragt for virksomheden.
Facilita la interaccion con el usuario final y te permite tener mas cercania con el cliente
En realidad nada, todo esta de acuerdo a mis expectativas
Creo que resuelve todo l0o que necesito
La possibilità di poter inseri più canali di contatto.
Integration med whatsapp business all'interno della piattaforma.
Entrare subito i kontakt med udsigten.
Meget flot applikation og nem at bruge både til hjemmeside og backend-administration.
Indtil videre er der intet jeg ikke kan lide udover prisen
Vi er bedre i stand til at konvertere hjemmesidetrafik til kunder med platformen.
Nem WhatsApp-implementering, gør kundestyring til en leg
Kedeligt design, lidt dyrt, men det virker
Userlike hjalp os med at integrere en chatbot på vores hjemmeside
Ingen fejl, nem at bruge og god hjælp, og du kan nemt tilføje call-to-action-knapper på widgetten.
Absolut ingenting, det er fremragende
Spar tid og penge ved at tilbyde en sådan chatbot
Den nemme måde at tilpasse ting og plugin'ets udseende på!
Mangler en mobilapp som operatørerne kan bruge.
Brugervenlig hjælper mig med at være tættere på mine kunder og konvertere!
-Den chatfunktion er sehr verständlich aufgebaut, Stichwort: Benutzerfreundlich -Die Integration and die Webseite ist in wirklich kürzester Zeit vollendet -Einfaches Handling im daily business -Sehr guter Kundensupport seitens Userlike
-Keine Verbesserungsvorschläge, alles sehr gut eingerichtet
-Grundgedanke: Vi ønsker ikke at give Kunden en ukomplizeret Kommunikation så potentielle Kunden ene direkte Kommunikation auf der Webseite anbieten.
Det var så nemt og hurtigt at integrere det på vores hjemmeside
Så vidt jeg arbejder med Userlike, kan jeg ikke sige, hvad jeg ikke kan lide ved det.
Vores besøgende på hjemmesiden kan nemt komme i kontakt med os. De behøver ikke at søge efter en specifik kontaktside.
Fantastisk kundeservice både via chatteamet og personalet der svarer på e-mails
Vi er nye med produktet, og jeg har ikke fundet noget, der er frastødende endnu!
Vi er nye med produktet, men vores største fordel vil være at kunne integrere flere kanaler i én platform!
Det er enkelt! Nemt at integrere! Hjælpsomt ... 👌
Vi har endnu ikke haft mulighed for at dislike nogen af funktionerne... 😉
Kundesupport, engagement og integration med vores chatbot-platform
muligheden for at forbinde forskellige platforme med hinanden og med succes hjælpe vores fremtidige gæster
Vi kan ikke lide noget, og det er konstruktivt
Samtalerne med vores gæster er hurtigere og mere umiddelbare
Den intuitive brugergrænseflade og designet
prisforskellen mellem hver version, selvom du kun har brug for én funktion
Kommunikation med klienterne. Støtte under beslutningstagning.
Så nemt at justere på hjemmesiden. Installation af plugin'et var virkelig nemt.
Jeg vil gerne have flere visuelle valgmuligheder.
Alle slags hurtige samtaler med vores kunder. Helt sikkert tidsbesparende.
Nem at implementere, nem at administrere chats
Færre brugere end håbet deltog i en chat med os. Men det er ikke Userlikes skyld.
Forsøger at konvertere sidebesøg til leads
Så nemt at sætte op på min Squarespace hjemmeside og tilpasse den, så den ser ud som en del af dit hjemmesidedesign.
Jeg ville elske at have en desktop-app, jeg kan downloade, så den automatisk åbner, når jeg starter min computer. Medmindre den allerede findes, og jeg ikke kan finde den.
Dette hjælper mine kunder med at sende hurtige spørgsmål og reducerer belastningen på min indbakke!
Standardkonfigurationsindstillingerne er de bedste.
Alt er fantastisk ved Userlike-tilbuddet. Der mangler ikke noget.
Vi kommunikerer hurtigt og nemt med kunder, embedsmænd, underleverandører og leverandører.
Kontakter min kunde personligt på et lavtærskelniveau. Hvis der er problemer, vil jeg være der. Når jeg har en komplet prøve, vil jeg forsøge at tale direkte med kunden, hvilket vil lykkes, da jeg vil være i stand til at kontakte dem på forhånd efter en detaljeret inspektion af varen.
For at være ærlig, så kan jeg virkelig godt lide det. Måske ville et par flere tilpasningsmuligheder være rart. Du kunne gå lidt videre og lave en lignende build for at give din klient flere muligheder. Det er ret vigtigt.
Praktiske loginproblemer eller navigationsproblemer på vores hjemmeside. Fordel: Langt færre e-mails på vores support-e-mailkonti og overvågning af vores supportanmodninger. Virkelig fantastisk!
Chatværktøjets brugervenlighed er fantastisk.
Prisen for "holdlicensen" er ret høj.
Perfekt værktøj, når en interesseret potentiel kunde gerne vil kontakte dig.
Nem integration i vores wordpress side
Vi leder efter en nem løsning til vores kunstprojekt - vi skal bruge 2 brugere til at betjene det under vores teaterforestilling, og vi skal bruge en løsning til en gruppechat med publikum under stykket, og jeg har endnu ikke kunnet løse det.
Tilføjelse af muligheden for at chatte med vores publikum via browseren under vores teaterstykke
Que es muy fácil de usar, es interactive.
Por el momento nada me disgusta del sistema de mensajería.
Los mensajes de mis usuarios eran muy importantes para mi empresa y con Userlike lo estoy solucionando.
Das Portal er sehr intuitiv tilslutning. Selbst als Neuling kann ich alle Funktionen finden, anwenden & auf meine Bedürfnisse anpassen.
Nach einer kurzen Phase der Orientierung, kan es direkte losgehen. Det nødvendige natürlich ein bisschen Zeit.
Leichte Einbindung des Chattools auf meine Homepage, sodass Interessenten problemlos mit mir in Kontakt treten können.
Wir sind noch in der Testphase. Die Perfomance und die Einfachheit der Bedienung überzeugen absolut. Der er en blitzschnell-konto og live-chat, hvor det er et øjeblik i første linje, der fungerer som en wandfrei. Sehr empfehlenswert.
Bis jetzt gibt es noch nicht zu bemängeln.
Wir suchen (noch) keine dauerhafte Lösung, uden behov for en Live Chatsoftware, om Anfragen punktuelle hurtige beantworten til können. Userlike leistet das perfekt!
Userlike bietet eine simple Anbindung an die Homepage. Das Dashboard er super simpelt til Bedienen og er sehr übersichtlich gestaltet, mit vielen nützlichen Makros zum Einbinden. Der Support war hurtig, konkret og sehr hilfreich.
In der ganzen Testphase ist nur Folgendes aufgefallen: Wir hatten uns vorgestellt, dass beim Chat optional ein Feld zum Hinterlegen der Kontaktinformationen erscheint. Das Eingeben der Kontaktinformationen ist aber wenn dann nur verpflichtend möglich.
Einfache Fragen können nun per Chat geklärt werden. Unsere Kontaktanfragen blevet så i kurzer Zeit betydelig gesteigert.
Den har et rigtig flot UI/UX-design, der passer ind på alle hjemmesider. Når man først har fundet ud af det, er det nemt at håndtere!
I starten er det lidt kompliceret at lære værktøjet at kende.
Ingen problemer, vi vil bare have en anden kanal at kommunikere med vores brugere - især dem der hader telefonen ;)
Der er en gratis version tilgængelig, betalte planer er ikke overprissatte
Du kan kun have én agent i gratisplanen
Vi har brug for en nem mulighed for at chatte med vores kunder
Einfach, übersichtlich und der Preis ist sehr fair!
Hier gibt es wahrlich nichts zu bemängeln.
Leadgenerierung over unsere Corporate Website and Beantwortung von Kundenfragen.
All de chat, den enkle og nemme måde at implementere det på min hjemmeside er fantastisk
Intet, jeg kan lide alt, jeg ved ikke hvorfor jeg kan logge ind første gang, men supporten hjalp mig hurtigt og effektivt.
At have en snak, der giver mig mulighed for at yde bedre kundeservice og support til mine kunder
Interaktiv og godt forklaret. Jeg kan godt lide den måde, du guider brugeren gennem trinnene på.
Nogle manglende bogstaver i den spanske redigering. Derudover kan noget tekst være kortere.
Widgeten kan øge kundens tillid
At have automatiserede svar og bekræftelser fra kunderne på min hjemmeside er fremragende til at konvertere salg. Meget brugervenligt, og dashboardet er nemt at navigere i.
Kræver lidt kopiering og indsættelse af kode for at implementere den korrekt, men det er ikke komplekst.
Generering af leads fra besøgende til min hjemmeside.