Brugerlignende baggrundssløring-sm
Brugervenligt logo for Live Chat Software
Userlike
Chat med kunder uden besvær
4.4

( 453 )

Hvorfor Findstack er ledig?
Findstack er gratis for brugere, fordi leverandører betaler os, når de modtager webtrafik og salgsmuligheder. Findstack Kataloger viser alle leverandører – ikke kun dem, der betaler os, så du kan træffe den bedst mulige købsbeslutning.
Reklameoplysninger: Findstack tilbyder objektive, redaktionelt uafhængige sammenligninger, der hjælper dig med at finde den bedste software. Nogle links på denne side er affilierede links – vi kan tjene en provision, når du besøger en leverandør via vores links, uden ekstra omkostninger for dig. Affilierede relationer påvirker aldrig vores vurderinger, placeringer eller anmeldelser. Offentliggørelsespolitik | Metode

Userlike Anmeldelser: 4.4/5 — Solidt valg

Userlike Oversigt
Hvad er brugerlignende?

Userlike er en live chat-software, der i vid udstrækning betragtes som en af ​​de førende softwaremuligheder i sit rum for live chat og kundebeskeder i Tyskland. Det er en samlet beskedløsning, der gør det muligt for virksomheder og virksomheder at modtage migsages fra forskellige kanaler via en central indbakke. Alle anmodninger modtaget via hjemmesidechat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mere lander direkte i Userlike's Message Center, hvilket sikrer en problemfri og brugervenlig grænseflade.

Firmanavn Brugeragtig UG
År grundlagt 2011
Firma størrelse 51-200 medarbejdere
Hovedkontor Köln, Nordrhein-Westfalen, Tyskland
Sociale medier
Userlike Kategorier på Findstack
Crevio Logo for e-handelsplatforme
Crevio
Sponsoreret
5.0
(1)
Gratis plan tilgængelig
Crevio er en AI-drevet platform, der driver din virksomhed, mens du sover. Beskriv, hvad du vil se... Lær mere om Crevio
Stil spørgsmål om Userlike
Hvad Userlike er bedst til?
Hvordan klarer Userlike sig i forhold til Zoho SalesIQ?
Hvad er fordele og ulemper ved Userlike?
Userlike Produktdetaljer
Capabilities
API
Segment
Lille virksomhed
Midtmarked
Enterprise
Deployment Cloud / SaaS / Web-baseret, Desktop Mac, Desktop Windows, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Støtte 24/7 (liverepræsentant), chat, e-mail/helpdesk, ofte stillede spørgsmål/forum, vidensbase, telefonisk support
Kurser Dokumentation
Sprog Engelsk
Userlike Funktionalitet
Agentsamarbejde
Agent Performance Analytics
Audio- og videochat
Automatiserede svar
dåse Responses
Chatbot integration
Chat kryptering
Chatoversigt
Chat Routing
Chat-tags
Chatudskrifter
Chatoverførsel
Userlike Medier
Brugerlignende videominiature
Brugeragtig 0
Brugeragtig 1
Brugeragtig 2
Brugeragtig 3
Brugeragtig 4
Brugeragtig 5
Brugerlignende skærmbilleder
Brugerlignende skærmbillede 1
Brugerlignende skærmbillede 2
Brugerlignende skærmbillede 3
Brugerlignende skærmbillede 4
Brugerlignende skærmbillede 5
Brugerlignende skærmbillede 6
Ansvarsfraskrivelse
Vores forskning er kurateret fra forskellige autoritative kilder og beregnet til at give generel rådgivning. Vi garanterer ikke, at vores forslag vil fungere bedst for hver brugssituation, så overvej dine unikke behov, når du vælger produkter og tjenester. Del gerne din tilbagemeldinger.
Sidst opdateret: September 08, 2026
Brugervenligt logo for Live Chat Software
453 Userlike Anmeldelser
4.4 ud af 5
Small Business (50 eller færre ansatte)
December 05, 2023
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
RR
Randy R.
Grundlægger
"Jeg lavede research for min klient, der byggede et nyt websted, og Userlike svævede til toppen."
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Jeg var fuldstændig imponeret over, hvor hurtigt og effektivt jeg var i gang. Så bemærkede jeg, hvor mange funktioner der var tilgængelige for mig, som jeg gerne vil bruge på et tidspunkt i fremtiden.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Dette er en robust softwareapplikation, og det vil tage tid at lære den at kende for at få alle fordelene.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Det er vigtigt at få en hjemmeside til at fungere for dig, så den genererer ny forretning, som du måske ikke har haft adgang til før. Nem kundeerhvervelse er nøglen på dagens marked. Det skaber en ny forretningsmulighedstragt for virksomheden.

Small Business (50 eller færre ansatte)
August 21, 2023
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
EM
Edwin m
Grundlægger
"Fremragende produkt til kommunikation"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Facilita la interaccion con el usuario final y te permite tener mas cercania con el cliente

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

En realidad nada, todo esta de acuerdo a mis expectativas

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Creo que resuelve todo l0o que necesito

Mid Market (51-1000 emp.)
Juni 30, 2023
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Userlike per migliorare il CTR"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

La possibilità di poter inseri più canali di contatto.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Integration med whatsapp business all'interno della piattaforma.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Entrare subito i kontakt med udsigten.

Small Business (50 eller færre ansatte)
Juni 29, 2023
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
BB
Bryan B.
Grundlægger
"Fantastisk chatplatform"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Meget flot applikation og nem at bruge både til hjemmeside og backend-administration.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Indtil videre er der intet jeg ikke kan lide udover prisen

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Vi er bedre i stand til at konvertere hjemmesidetrafik til kunder med platformen.

Small Business (50 eller færre ansatte)
Februar 13, 2023
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
P.
Pablo.
Grundlægger
"Nemt og hurtigt"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Nem WhatsApp-implementering, gør kundestyring til en leg

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Kedeligt design, lidt dyrt, men det virker

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Userlike hjalp os med at integrere en chatbot på vores hjemmeside

Small Business (50 eller færre ansatte)
Jan 10, 2023
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AK
Al K.
Marketing Consultant
"Fantastisk værktøj fungerer perfekt"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Ingen fejl, nem at bruge og god hjælp, og du kan nemt tilføje call-to-action-knapper på widgetten.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Absolut ingenting, det er fremragende

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Spar tid og penge ved at tilbyde en sådan chatbot

Small Business (50 eller færre ansatte)
Oktober 20, 2022
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
JF
João F.
Leder af audiovisuelle medier
"Alle de ting, du har brug for fra et chat-plugin, er i userlike! Bare fantastisk!"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Den nemme måde at tilpasse ting og plugin'ets udseende på!

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Mangler en mobilapp som operatørerne kan bruge.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Brugervenlig hjælper mig med at være tættere på mine kunder og konvertere!

Small Business (50 eller færre ansatte)
Mar 10, 2022
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Unkompliziert Anbindung und Leicht zu bedienen"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

-Den chatfunktion er sehr verständlich aufgebaut, Stichwort: Benutzerfreundlich -Die Integration and die Webseite ist in wirklich kürzester Zeit vollendet -Einfaches Handling im daily business -Sehr guter Kundensupport seitens Userlike

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

-Keine Verbesserungsvorschläge, alles sehr gut eingerichtet

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

-Grundgedanke: Vi ønsker ikke at give Kunden en ukomplizeret Kommunikation så potentielle Kunden ene direkte Kommunikation auf der Webseite anbieten.

Small Business (50 eller færre ansatte)
Februar 25, 2022
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
Andreas L. avatar
Andreas L.
Mindjet Var Platinum Partner
"let at installere og meget hjælpsom"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Det var så nemt og hurtigt at integrere det på vores hjemmeside

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Så vidt jeg arbejder med Userlike, kan jeg ikke sige, hvad jeg ikke kan lide ved det.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Vores besøgende på hjemmesiden kan nemt komme i kontakt med os. De behøver ikke at søge efter en specifik kontaktside.

Mid Market (51-1000 emp.)
Februar 23, 2022
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Fantastisk kundeservice"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Fantastisk kundeservice både via chatteamet og personalet der svarer på e-mails

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Vi er nye med produktet, og jeg har ikke fundet noget, der er frastødende endnu!

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Vi er nye med produktet, men vores største fordel vil være at kunne integrere flere kanaler i én platform!

Small Business (50 eller færre ansatte)
Februar 03, 2022
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
XF
Xavier F.
Medstifter
"Virkelig nyttigt værktøj!"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Det er enkelt! Nemt at integrere! Hjælpsomt ... 👌

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Vi har endnu ikke haft mulighed for at dislike nogen af ​​funktionerne... 😉

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Kundesupport, engagement og integration med vores chatbot-platform

Small Business (50 eller færre ansatte)
Februar 01, 2022
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Fantastisk Live Chat Software"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

muligheden for at forbinde forskellige platforme med hinanden og med succes hjælpe vores fremtidige gæster

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Vi kan ikke lide noget, og det er konstruktivt

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Samtalerne med vores gæster er hurtigere og mere umiddelbare

Mid Market (51-1000 emp.)
Jan 31, 2022
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Dejligt og nemt og meget sårbart"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Den intuitive brugergrænseflade og designet

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

prisforskellen mellem hver version, selvom du kun har brug for én funktion

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Kommunikation med klienterne. Støtte under beslutningstagning.

Mid Market (51-1000 emp.)
December 28, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Nem funktion"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Så nemt at justere på hjemmesiden. Installation af plugin'et var virkelig nemt.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Jeg vil gerne have flere visuelle valgmuligheder.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Alle slags hurtige samtaler med vores kunder. Helt sikkert tidsbesparende.

Mid Market (51-1000 emp.)
November 29, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Gode erfaringer med Userlike"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Nem at implementere, nem at administrere chats

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Færre brugere end håbet deltog i en chat med os. Men det er ikke Userlikes skyld.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Forsøger at konvertere sidebesøg til leads

Small Business (50 eller færre ansatte)
November 10, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
SA
Sarah A.
nutritionist
"Nem at bruge og sætte op"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Så nemt at sætte op på min Squarespace hjemmeside og tilpasse den, så den ser ud som en del af dit hjemmesidedesign.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Jeg ville elske at have en desktop-app, jeg kan downloade, så den automatisk åbner, når jeg starter min computer. Medmindre den allerede findes, og jeg ikke kan finde den.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Dette hjælper mine kunder med at sende hurtige spørgsmål og reducerer belastningen på min indbakke!

Small Business (50 eller færre ansatte)
November 04, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
RS
Ryan S.
C
"Fantastiske webchatfunktioner"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Standardkonfigurationsindstillingerne er de bedste.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Alt er fantastisk ved Userlike-tilbuddet. Der mangler ikke noget.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Vi kommunikerer hurtigt og nemt med kunder, embedsmænd, underleverandører og leverandører.

Mid Market (51-1000 emp.)
November 02, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
FW
Faldende W.
Pm
"god tilføjelse til kundesupport"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Kontakter min kunde personligt på et lavtærskelniveau. Hvis der er problemer, vil jeg være der. Når jeg har en komplet prøve, vil jeg forsøge at tale direkte med kunden, hvilket vil lykkes, da jeg vil være i stand til at kontakte dem på forhånd efter en detaljeret inspektion af varen.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

For at være ærlig, så kan jeg virkelig godt lide det. Måske ville et par flere tilpasningsmuligheder være rart. Du kunne gå lidt videre og lave en lignende build for at give din klient flere muligheder. Det er ret vigtigt.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Praktiske loginproblemer eller navigationsproblemer på vores hjemmeside. Fordel: Langt færre e-mails på vores support-e-mailkonti og overvågning af vores supportanmodninger. Virkelig fantastisk!

Small Business (50 eller færre ansatte)
Oktober 30, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Meget smart værktøj!"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Chatværktøjets brugervenlighed er fantastisk.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Prisen for "holdlicensen" er ret høj.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Perfekt værktøj, når en interesseret potentiel kunde gerne vil kontakte dig.

Small Business (50 eller færre ansatte)
Oktober 26, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Wordpress plugin"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Nem integration i vores wordpress side

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Vi leder efter en nem løsning til vores kunstprojekt - vi skal bruge 2 brugere til at betjene det under vores teaterforestilling, og vi skal bruge en løsning til en gruppechat med publikum under stykket, og jeg har endnu ikke kunnet løse det.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Tilføjelse af muligheden for at chatte med vores publikum via browseren under vores teaterstykke

Small Business (50 eller færre ansatte)
Oktober 12, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AW
Azstrong W.
Administrator
"Muy satisfactoria, está muy completo."
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Que es muy fácil de usar, es interactive.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Por el momento nada me disgusta del sistema de mensajería.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Los mensajes de mis usuarios eran muy importantes para mi empresa y con Userlike lo estoy solucionando.

Enterprise (> 1000 emp.)
September 23, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"intuitive Chatportal"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Das Portal er sehr intuitiv tilslutning. Selbst als Neuling kann ich alle Funktionen finden, anwenden & auf meine Bedürfnisse anpassen.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Nach einer kurzen Phase der Orientierung, kan es direkte losgehen. Det nødvendige natürlich ein bisschen Zeit.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Leichte Einbindung des Chattools auf meine Homepage, sodass Interessenten problemlos mit mir in Kontakt treten können.

Small Business (50 eller færre ansatte)
September 23, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Sehr gute Chat-Software"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Wir sind noch in der Testphase. Die Perfomance und die Einfachheit der Bedienung überzeugen absolut. Der er en blitzschnell-konto og live-chat, hvor det er et øjeblik i første linje, der fungerer som en wandfrei. Sehr empfehlenswert.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Bis jetzt gibt es noch nicht zu bemängeln.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Wir suchen (noch) keine dauerhafte Lösung, uden behov for en Live Chatsoftware, om Anfragen punktuelle hurtige beantworten til können. Userlike leistet das perfekt!

Small Business (50 eller færre ansatte)
September 14, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Fazit Testphase: Einfacher Einstieg und toller Kundensupport"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Userlike bietet eine simple Anbindung an die Homepage. Das Dashboard er super simpelt til Bedienen og er sehr übersichtlich gestaltet, mit vielen nützlichen Makros zum Einbinden. Der Support war hurtig, konkret og sehr hilfreich.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

In der ganzen Testphase ist nur Folgendes aufgefallen: Wir hatten uns vorgestellt, dass beim Chat optional ein Feld zum Hinterlegen der Kontaktinformationen erscheint. Das Eingeben der Kontaktinformationen ist aber wenn dann nur verpflichtend möglich.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Einfache Fragen können nun per Chat geklärt werden. Unsere Kontaktanfragen blevet så i kurzer Zeit betydelig gesteigert.

Small Business (50 eller færre ansatte)
September 02, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"Fantastisk værktøj til brugerkommunikation"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Den har et rigtig flot UI/UX-design, der passer ind på alle hjemmesider. Når man først har fundet ud af det, er det nemt at håndtere!

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

I starten er det lidt kompliceret at lære værktøjet at kende.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Ingen problemer, vi vil bare have en anden kanal at kommunikere med vores brugere - især dem der hader telefonen ;)

Mid Market (51-1000 emp.)
August 27, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
AG
Bekræftet anmelder
Grundlægger
"bedste chat-widget til Shopware"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Der er en gratis version tilgængelig, betalte planer er ikke overprissatte

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Du kan kun have én agent i gratisplanen

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Vi har brug for en nem mulighed for at chatte med vores kunder

Small Business (50 eller færre ansatte)
August 25, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
Christian L. avatar
Christian L.
Inhaber, kreativ direktør
"Ein großartiges Tool"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Einfach, übersichtlich und der Preis ist sehr fair!

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Hier gibt es wahrlich nichts zu bemängeln.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Leadgenerierung over unsere Corporate Website and Beantwortung von Kundenfragen.

Small Business (50 eller færre ansatte)
August 05, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
JG
José G.
Software Engineer
"Virkelig fantastisk, og kundeservicen og supporten er rigtig god"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

All de chat, den enkle og nemme måde at implementere det på min hjemmeside er fantastisk

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Intet, jeg kan lide alt, jeg ved ikke hvorfor jeg kan logge ind første gang, men supporten hjalp mig hurtigt og effektivt.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

At have en snak, der giver mig mulighed for at yde bedre kundeservice og support til mine kunder

Small Business (50 eller færre ansatte)
Juni 12, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
EC
Endi C.
Executive
"For hjælpsom"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

Interaktiv og godt forklaret. Jeg kan godt lide den måde, du guider brugeren gennem trinnene på.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Nogle manglende bogstaver i den spanske redigering. Derudover kan noget tekst være kortere.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Widgeten kan øge kundens tillid

Small Business (50 eller færre ansatte)
Juni 08, 2021
 Kilde
Samlet bedømmelse:
5.0
KH
Kevin H.
Direktør
"Fungerer godt!"
Hvad kan du bedst lide ved Userlike?

At have automatiserede svar og bekræftelser fra kunderne på min hjemmeside er fremragende til at konvertere salg. Meget brugervenligt, og dashboardet er nemt at navigere i.

Hvad kan du ikke lide ved Userlike?

Kræver lidt kopiering og indsættelse af kode for at implementere den korrekt, men det er ikke komplekst.

Hvilke problemer løser Userlike, og hvordan gavner det dig?

Generering af leads fra besøgende til min hjemmeside.