Bedste kontaktcentersoftware

Hvad er Contact Center-software?

Kontaktcentersoftware er et teknologisk værktøj, der giver virksomheder mulighed for at administrere en stor mængde indgående og udgående kommunikation med kunder på tværs af forskellige kanaler, herunder telefon, e-mail, chat og sociale medier. Det integrerer kundeinteraktionsfunktioner med funktioner som automatisk opkaldsdistribution, interaktiv stemmesvar (IVR), opkaldsoptagelse og analyser for at øge effektiviteten af ​​kundeservicerepræsentanter og forbedre kundetilfredsheden. Softwaren giver en samlet platform for agenter til at få adgang til kundeoplysninger og historie, hvilket muliggør personlig og effektiv kundesupport.
Findstack tilbyder objektive og omfattende sammenligninger for at hjælpe dig med at finde den bedste software. Vi optjener muligvis et henvisningsgebyr, når du besøger en leverandør via vores links. Lær mere
filtre

Rating

Priser

Produktdetaljer

Deployment

Funktionalitet

CloudTalk-logo
CloudTalk
4.3
(863)
Fra $ 25.00/måned
CloudTalk er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der sikrer virksomheder overgang til en mere fleksibel... Lær mere om CloudTalk
Freshdesk Contact Center Logo
Freshdesk Contact Center
4.1
(133)
Gratis plan tilgængelig
Freshdesk Contact Center (tidligere Freshcaller) er en cloud-baseret løsning til at forbedre en virksomheds kundetilpasning... Lær mere om Freshdesk Contact...
Aircall logo
Aircall
4.3
(948)
Starter ved $30,00/måned
Aircall er det cloud-baserede callcenter og telefonsystem, der foretrækkes for moderne virksomheder. En stemmeplade... Lær mere om Aircall
Sammenlign
Creatio logo
Creatio
4.7
(258)
Gratis plan tilgængelig
Creatio er en centraliseret no-code platform, der kan hjælpe med at automatisere industriens arbejdsgange og CRM. Oprettelse af... Lær mere om Creatio
Sammenlign
Bedst bedømt software fra 2024
Udfyld formularen, og vi sender en liste over den bedst bedømte software baseret på rigtige brugeranmeldelser direkte til din indbakke.
Ved at fortsætte accepterer du vores Servicevilkår og Privatlivspolitik