Månedlig tilbagevendende omsætning (MRR)
Hvad er månedlig tilbagevendende omsætning?
Monthly Recurring Revenue (MRR) er en finansiel metrik, der primært bruges af abonnementsbaserede virksomheder til at måle den samlede og forudsigelige indtægt, de kan forvente at modtage hver måned. MRR giver indsigt i en virksomheds vækst, stabilitet og finansielle sundhed ved at fange den konsekvente indtjening fra abonnenter. Denne metrik er afgørende for, at virksomheder kan forudsige fremtidige indtægter, vurdere forretningsresultater og træffe informerede beslutninger.
Hvordan måler man MRR?
Måling af Monthly Recurring Revenue (MRR) involverer beregning af den konsistente månedlige indtægt, der genereres fra alle aktive abonnementer. Her er en trin-for-trin tilgang til at måle MRR:
Standardabonnementer: For hver kunde skal du gange den månedlige abonnementspris med antallet af enheder, de har abonneret på. For eksempel, hvis en kunde abonnerer på en $20-tjeneste og har 3 enheder, er deres MRR $60.
For hver kunde skal du gange den månedlige abonnementspris med antallet af enheder, de har abonneret på. For eksempel, hvis en kunde abonnerer på en $20-service og har 3 enheder, er deres MRR $60.
Forskellige prisniveauer: Hvis du har forskellige prisniveauer eller pakker, skal du beregne MRR separat for hvert niveau og derefter opsummere dem. For eksempel vil 10 kunder på et niveau på 50 USD/måned og 20 kunder på et niveau på 100 USD/måned i alt være (50 USD x 10) + (100 USD x 20) = 2500 USD MRR.
Hvis du har forskellige prisniveauer eller pakker, skal du beregne MRR separat for hvert niveau og derefter opsummere dem. For eksempel vil 10 kunder på et niveau på 50 USD/måned og 20 kunder på et niveau på 100 USD/måned i alt være (50 USD x 10) + (100 USD x 20) = 2500 USD MRR.
Rabatter og kampagner: Hvis kunder tilbydes rabatter eller kampagnepriser, skal du tage disse med i dine beregninger. For eksempel, hvis en service på $100 gives med 10 % rabat, er MRR-bidraget $90.
Hvis kunderne tilbydes rabatter eller kampagnepriser, så tag disse med i dine beregninger. For eksempel, hvis en service på $100 gives med 10 % rabat, er MRR-bidraget $90.
Opgraderinger/nedgraderinger: Konto for kunder, der har opgraderet eller nedgraderet deres abonnementer i løbet af måneden. Tilføj eller fratræk forskellen i deres tidligere og nuværende planomkostninger.
Konto for kunder, der har opgraderet eller nedgraderet deres planer i løbet af måneden. Tilføj eller fratræk forskellen i deres tidligere og nuværende planomkostninger.
Churned Customers: Træk MRR fra kunder, der har annulleret deres abonnementer i løbet af måneden.
Træk MRR fra kunder, der har opsagt deres abonnementer i løbet af måneden.
Nye kunder: Tilføj MRR fra kunder, der for nylig har abonneret i løbet af måneden.
Tilføj MRR fra kunder, der har abonneret for nylig i løbet af måneden.
Sum Everything Up: Kombiner alle MRR-værdierne fra trin 1-6 for at få den samlede MRR for måneden.
Kombiner alle MRR-værdierne fra trin 1-6 for at få den samlede MRR for måneden.
Husk, at MRR kun bør omfatte tilbagevendende indtægter. Engangsgebyrer, ikke-tilbagevendende tilføjelser eller opsætningsgebyrer bør ikke inkluderes i MRR-beregningen.
Hvad betyder månedlig tilbagevendende omsætning?
Monthly Recurring Revenue (MRR) refererer til den forudsigelige og konsistente indtjening, som en abonnementsbaseret virksomhed kan forvente at modtage hver måned. Det repræsenterer det samlede beløb af abonnementsgebyrer, som kunderne er forpligtet til at betale på månedsbasis. MRR er et vigtigt mål for disse virksomheder, da det giver indsigt i deres finansielle stabilitet, vækstrate og fremtidige indtægtsprognoser. Det udelukker engangsgebyrer, ikke-tilbagevendende tilføjelser eller andre uregelmæssige indkomstkilder.
Forskellige typer af MRR
Monthly Recurring Revenue (MRR) kan opdeles i forskellige typer for at give en mere detaljeret forståelse af en abonnementsbaseret virksomheds indtægtsstrømme og dens vækstbane. Her er de primære typer af MRR:
Ny MRR: Omsætning genereret fra nye kunder, der lige har tilmeldt sig produktet eller tjenesten inden for en bestemt måned.
Omsætning genereret fra nye kunder, der lige har tilmeldt sig produktet eller tjenesten inden for en bestemt måned.
Expansion MRR (eller Upsell MRR): Yderligere omsætning genereret fra eksisterende kunder, som har opgraderet deres abonnementsniveauer eller tilføjet flere tjenester/produkter i en given måned.
Yderligere omsætning genereret fra eksisterende kunder, der har opgraderet deres abonnementsniveauer eller tilføjet flere tjenester/produkter i en given måned.
Contraction MRR (eller Downgrade MRR): Mistet indtægt fra eksisterende kunder, der har nedgraderet deres abonnementsniveauer eller reduceret antallet af tjenester/produkter, de benytter inden for en måned.
Mistet omsætning fra eksisterende kunder, der har nedgraderet deres abonnementsniveauer eller reduceret antallet af tjenester/produkter, de benytter inden for en måned.
Churn MRR: Omsætning tabt fra kunder, der helt har opsagt deres abonnementer og holdt op med at bruge tjenesten/produktet.
Omsætning tabt fra kunder, der helt har opsagt deres abonnementer og holdt op med at bruge tjenesten/produktet.
Genaktiverings-MRR: Indtægter genereret fra kunder, der tidligere havde fratrådt, men som er kommet tilbage og har tilmeldt sig igen inden for en bestemt måned.
Indtjening genereret fra kunder, der tidligere havde fratrådt, men som er kommet tilbage og tilmeldte sig igen inden for en bestemt måned.
Netto ny MRR: Dette er nettoværdien af MRR i en given måned, under hensyntagen til alle ovennævnte typer. Det beregnes som: Netto Ny MRR = (Ny MRR + Ekspansion MRR + Reaktivering MRR) - (Churn MRR + Contraction MRR)
Dette er nettoværdien af MRR i en given måned under hensyntagen til alle ovennævnte typer. Det beregnes som: Netto Ny MRR = (Ny MRR + Ekspansion MRR + Reaktivering MRR) - (Churn MRR + Contraction MRR)
Ved at segmentere MRR i disse typer kan virksomheder udpege specifikke vækstdrivere, identificere problemområder og udvikle strategier til at optimere deres abonnementsmodeller.
Hvorfor er det vigtigt at måle MRR?
Måling af månedlig tilbagevendende omsætning (MRR) er afgørende af flere årsager, især for abonnementsbaserede virksomheder:
Forudsigelighed og prognoser: MRR giver et klart overblik over ensartet indkomst, hvilket gør det muligt for virksomheder at forudsige fremtidige indtægter og pengestrømme. Denne forudsigelighed hjælper med budgettering, prognoser og planlægning af både kort- og langsigtede strategier.
MRR giver et klart overblik over ensartet indkomst, hvilket gør det muligt for virksomheder at forudsige fremtidige indtægter og pengestrømme. Denne forudsigelighed hjælper med budgettering, prognoser og planlægning af både kort- og langsigtede strategier.
Forretningsvurdering: Investorer og interessenter bruger ofte MRR som en nøglemåling til at bestemme værdien og sundheden for en abonnementsbaseret virksomhed. En støt stigende MRR antyder en blomstrende virksomhed, som kan øge dens værdiansættelse.
Investorer og interessenter bruger ofte MRR som et nøglemål til at bestemme værdien og sundheden for en abonnementsbaseret virksomhed. En støt stigende MRR antyder en blomstrende virksomhed, som kan øge dens værdiansættelse.
Identificer vækstmønstre: Sporing af MRR hjælper virksomheder med at identificere vækstdrivere. Ved at segmentere MRR (f.eks. New MRR, Expansion MRR) kan virksomheder identificere, hvilke områder der bidrager mest til vækst, og hvilke områder der kan halte.
Sporing af MRR hjælper virksomheder med at finde vækstdrivere. Ved at segmentere MRR (f.eks. New MRR, Expansion MRR) kan virksomheder identificere, hvilke områder der bidrager mest til vækst, og hvilke områder der kan halte.
Overvåg Churn: MRR, især når man overvejer Churn MRR, giver indsigt i, hvor mange kunder der forlader tjenesten. Høje churn-rater kan indikere utilfredshed, hvilket får virksomheder til at undersøge og løse potentielle problemer.
MRR, især når man overvejer Churn MRR, giver indsigt i, hvor mange kunder der forlader tjenesten. Høje churn-rater kan indikere utilfredshed, hvilket får virksomheder til at undersøge og løse potentielle problemer.
Tildel ressourcer: En klar forståelse af MRR kan vejlede virksomheder i ressourceallokering. For eksempel, hvis Expansion MRR er høj, kan ressourcer blive allokeret til at udvikle avancerede funktioner til eksisterende kunder.
En klar forståelse af MRR kan vejlede virksomheder i ressourceallokering. For eksempel, hvis Expansion MRR er høj, kan ressourcer blive allokeret til at udvikle avancerede funktioner til eksisterende kunder.
Evaluer prisstrategier: Overvågning af ændringer i MRR kan hjælpe med at vurdere effektiviteten af forskellige prisstrategier eller kampagnetilbud, hvilket giver virksomhederne mulighed for at optimere deres prismodeller.
Overvågning af ændringer i MRR kan hjælpe med at vurdere effektiviteten af forskellige prisstrategier eller kampagnetilbud, hvilket giver virksomhederne mulighed for at optimere deres prismodeller.
Mål Customer Lifetime Value (CLTV): MRR, når det kombineres med andre målinger, kan hjælpe med at beregne CLTV, som angiver den samlede omsætning, en virksomhed kan forvente fra en typisk kunde.
MRR, når det kombineres med andre målinger, kan hjælpe med at beregne CLTV, som angiver den samlede indtjening, en virksomhed kan forvente fra en typisk kunde.
Øg investorernes tillid: Konsekvent eller voksende MRR kan øge investorernes tillid, da det demonstrerer virksomhedens stabilitet og potentiale for vedvarende vækst.
Konsekvent eller voksende MRR kan øge investorernes tillid, da det viser virksomhedens stabilitet og potentiale for vedvarende vækst.
Sammenfattende tilbyder MRR kritisk indsigt i en virksomheds økonomiske sundhed, kundeadfærd og forretningsstrategier, hvilket gør det til et uundværligt mål for abonnementsbaserede virksomheder.
Bedste værktøjer til at spore MRR
Der findes adskillige værktøjer på markedet, der er specielt designet til at spore MRR og andre vigtige SaaS-målinger. Her er nogle af de bedste og mest brugte værktøjer:
Baremetrics: En abonnementsanalyseplatform, der giver indsigt i MRR, churn, levetidsværdi og mere. Det integreres med forskellige betalingsprocessorer som Stripe, Braintree og Recurly.
ChartMogul: En abonnementsdataplatform, der tilbyder detaljeret analyse af MRR, churn, kohorteanalyse og mere. Det understøtter integrationer med forskellige faktureringssystemer, herunder Stripe, Zuora og Chargebee.
ProfitWell: Dette værktøj giver gratis abonnementsøkonomiske målinger, herunder MRR, churn og kohorteanalyse. Det integreres med Stripe, Braintree og andre faktureringsplatforme.
